Сервисный Центр "Вирт"

Сегодня отнес в вирт винт сигейт 500 гиг с претензией на бэды и стук во время простоя... После прочтения ветки стало страшно, что же будет с винтом

ЗЫ. гарантия 3 года, прошло меньше года.

Это сообщение отредактировал Y1ROK - 11.01.2009 - 12:26

Если меньше года- сдали бы лучше в зад обратно в магазин!

Y1ROK
беды это заводской брак ... после получения советую внимательно осмореть , вскрываался ли винт ... беды они конечно не вылечили а вот головки может пытались (небуду говорить как и почему безуспешно) и вполне могли мацнуть пальцем ... написать в заключении что ты сам виноват

Я так и хотел сделать, вот только пришел в магаз, а мне сказали что мол это не к нам, несите в наш СЦ... Минут 20 с ними спорил, что мол с какого должен я туда нести, если покупал у них, а не в вирте... Понес в СЦ только потому, что однажды уже имел дело с СЦ КНК, там все за 10 минут сделали и вернули деньги, вот и тут думал что так же будет. Знал бы я что с виртом этим такая ситуация, то ни за что бы не понес... Вобщем уже заранее консультируюсь с адвокатами и готовлюсь подавать на них в суд если что. А пока жду 5 дней, ибо столько у них заявлен срок диагностики...

ЗЫ. Магазин "цифра" на авиаторов.

Это сообщение отредактировал Y1ROK - 12.01.2009 - 11:39

как они картриджи заправляют и восстанавливают, яб посомневался......

То, что вирт является СЦ тензора я и так прекрасно знаю. А то, что из магазина они отсылают меня непойми куда, это совсем не ок. Винт был куплен в цифре, платил я им же, печать на гарантийнике тоже их. Поломался девайс, гарантия впорядке, внешних повреждений нет, а значит - забирайте, уважаемая цифра, и разбирайтесь сами куда вы его повезете и как будете проводить диагностику/ремонт/замену. Меня это волновать не должно. С какой интересно стати я должен сам всем этим заниматься?

Дальше больше. Вчера на сайте обновился статус диагностики винта, а именно "накопитель неисправен, проблема LBA0, к замене". Телефоны у них отключены, поэтому прихожу к ним сам. Подхожу, вежливо здороваюсь, протягиваю им бумажку о сдаче винта, а они сразу начинают на меня чуть ли не орать, начинают вешать, что мол винт не проверен, что его отвезли в москву на вторичную диагностику... Начало что-то совсем не катит. Все идет к теме "здравствуй, суд".

Я прекрасно знаю что тензор=цифра и наоборот. Суть в другом (читай выше).

ЗЫ. также я прекрасно знаю как работает тензор, ибо уже имел дело с поломкой монитора и после того, как моник несколько недель провалялся у них в сервисе и они его даже не проверяли, я уже подготовил все бумаги и был готов подавать в суд... случайно встретил знакомого среди работников тензора и вопрос решили за 10 минут. В любом случае в этот раз я так долго ждать не собираюсь и при малейших накладках сразу в суд, ибо надоело.

Это сообщение отредактировал Y1ROK - 13.01.2009 - 15:48

слушайте а жив ли вирт? вчера и сегодня не отвечают не по одному номеру. не случилось ли чего)))

452000 582211 ?

Вот уж за Вирт- не беспокойтесь...это ж как Сбербанк....

Ну это образно...