Банкомат "Сбербанка" не выдал деньги.

Ой да не п@здите!!! )))) Начал узнавать на основании чего срок рассмотрения 25 рабочих дней, покажите документ... ответили что типа какаята внутренняя инструкция...
Вобщем бардак абсолютный в Вашем предприятии....

Надеюсь на положительный исход у ТС. но ухо надо жержать востро особенно со сбером наебут и не заметишь!

Андрей, есть ли возможность скопировать видеозапись? Или подобное только по решению суда?Не хотелось бы доводить до этого.

povarman
Я предлагаю дождаться официального ответа банка, а потом уже предпринимать иные действия.
Также прошу, если, конечно, не против, выслать в мой адрес ФИО и/или номер заявления или серию-номер паспорта. Попрошу коллег рассмотреть заявление по возможности быстрее.

С конца прошлой недели банкоматы 5000-ые купюры уже принимают. Максимум до 8 ноября будет возобновлен прием купюр и в терминалах.
[quote]Андрей Тихонов[/quote
Андрей, мой случай с этим никак не взаимосвязан?А то простая арифметика: Из 12000 выдал 4 купюры по 500, оставалось выдать 2 по 5000, а их нет? И не выдал...

povarman
Полагаю, не связан.

Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.


http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_148534/
© КонсультантПлюс, 1992-2013

По истечению 14 дней надо мозг,телефоны и т.п чпокать по полной программе! Проверенно лично! Было более 11 конфликтов со асякими конторами и все решились в течении 2 нед после выноса им мозга.

Андрей,какие новости? Или действительно лучше продолжать по схеме предыдущего товарища? Почему решение такого мелкого вопроса настолько забюрократизировано?

povarman
Сегодня деньги должны быть зачислены на карту (или уже зачислены).

Андрей, пока без изменений, денег нет...

АндрейТихонов.
Огромное спасибо за ваше содействие! Всё свершилось, как Вы сказали- сегодня пришла СМС о зачислении на карту. Радует, что ещё существуют профессионально заинтересованные люди, радеющие за честь мундира. Ещё раз спасибо!

Это сообщение отредактировал povarman - 11.11.2013 - 15:20

povarman
Спасибо.
Будут вопросы, всегда обращайтесь.

повезло вам, поздравляю! а мне с 16 октября до сих пор так ничего и не вернули(((

Сбербанк