Тема для клиентов такси, высказываемся

А ремнем-то Вы были пристегнуты, кстати?
Когда влетают со всей дури, то уже не до лица...

И насчет дверей задних. После того как одна солидно выглядящая тетя резко распахнула дверь перед движущейся Газелью (хорошо я заметил и успел крикнуть, а она успела быстро закрыть, а Газель еще и затормозить успела), моя вера в здравомыслие пассажиров сильно подорвалась.

Теперь задняя левая дверь открывается только снаружи.

Ну и ребенка своего еще там же вожу

Калян
а по кому, как ни по водителям, надо делать вывод о такси?

на его "девятке" сзади не предусмотрены ремни. ((

я тож заметила и крикнула, но он мало того, что не затормозил сразу, дак еще и на встречку сначала решил выруливать!!! , но слава богу, вовремя одумался! и не тормозив просто тупо влетел в машину перед ним. реакции 0!

По водителЯМ но не по водителЮ....... в семье как грится не без урода....

на днях хотел от Первомайской(дом книги) до р-на Углич доехать...таксист озвучил 300 р ...давно такси подорожало так?

Видать круче чем на главном

Это сообщение отредактировал Kipelych - 27.08.2009 - 05:27

breeze

Таксист Вам просто этой цифрой сказал, что ехать не хочет (дешевле) Я сам так делал неоднократно. Подходит клиент, он по каким то причинам не нравится, есть другие планы на ближайшее время или предварительный заказ за тобой, и если клиенту говоришь просто: "не поеду", возникает ответный вопрос "почему?", и в половине случаев при этом растопыриваються пальцы. Чтобы избавиться от подобных диалогов, просто называешь нереальную стоимость поездки, и клиент исчезает

Это сообщение отредактировал вирус - 27.08.2009 - 08:55

Такси "Дельта" - я обожаю. спасибо им! отвезли и привезли меня с семьей в аэропорт, все классно. В случае надобности буду пользоваться только этим такси.

Ну дык вот такое поведение как раз уничтожает репутаацию такси, наченаешь жалеть о том, что у нас только диспетчерские такси без своих машин и руководство не может контролировать качество услуг.
В глазах клиента вы (и ваша служба) выгладели бы намного лучше, если бы сказали что-то типа "Извините, но если я сейчас Вас повезу, то не успею вернуться, а у меня уже есть предварительный заказ" или что-то типа того. А так я лично бы уже по возможности не обращался ни к такому таксисту, ни даже в эту службу.

Tems
Читайте форум внимательней, водитель на улице говорит за себя, а не за службу такси. А на улице, далеко не все клиенты, особенно если их много и они выпили, умеют слушать , а водитель с ними один на один и, бывает, ни как не защищён

Это сообщение отредактировал вирус - 15.09.2009 - 10:27

отзовусь-ка..

у меня положительные отзывы о такси онлайн. Не подвели ни разу..

Раздражает что в такси абсолют есть водители, которые не знают города...
А нахрена мне такие проблемы? Может я сама не знаю, где ЭТО находится???
И отмаза такая нелепая - "я первый день работаю"....пиндос... а если хирурги так отмазываться будут? "я не знал где конкретно ваши почки, я первый день работаю"....

РОЯЛ! у них ведь и грузоперевозки есть... мой знакомый недавно заказал газельку на конкретное время.. с уточнением расценок. После разгурзки при расчете водила запросил в ДВА раза дороже!!! Знакомы сказал, что ему уже называли конкретную сумму...
На что водитель сказал: "Мля ну я же раньше времени приехал!" Знакомый ему ответил, что раньше и не надо было. Когда же он еще намекнул водителю, что можно еще в контору позвонить и уточнить по цене водитель сказал (цитата) : "Сука! Давай свои ххх рублей и иди нах@й! А меня можешь больше не вызывать."
Это как? Сервис "а-ля-рус"?

Это сообщение отредактировал юля7 - 15.09.2009 - 10:56

Роял - организатор перевозок, и если клиент за услугой обратился к организатору, то и в разговоре о качестве предоставленой услуги можно упоминать этот бренд. Но когда клиент подходит на улице к водителю такси, а на машине стоит плафон с логотипом комании, и пользуется не качественной услугой, то почему возникют вопросы к компании, которая не заработала с этого клиента ни копейки?

вирус

это вы щас о чем?
газель заказана в Рояле... чего непонятно? Причем здесь щас брэнды и логотипы на плафонах?

и потом.. что за компания такая, в которой допускется, чтоб сотрудники пользовались брэндм в личное время вне работы и портили впечатление о компании... грош цена такой компании и ее руководству.

зы.но мое замечание вопроса к роялу не снимает... что там с сервисом то?

Это сообщение отредактировал юля7 - 15.09.2009 - 11:04