мебель "Шатура", "Шатура" теряет своих покупателей

Напишите, чем всё закончилось

Маритана, обращайтесь в фирму-производитель GedaLux. Производство находится в Ярославле, поэтому по срокам поставки проблем не будет. Также там хорошие цены, дешевле чем в магазинах, качественно и вы можете заказать любую мебель таких размеров и цветов, какие вам необходимы))

сот.8-961-160-00-70 Татьяна
Пр-т Фрунзе 3, офис 311
http://vk.com/gedalux_yar
http://vk.com/gedalux_tania

Приходите за стенкой в фирму-производитель GedaLux. Производство находится в Ярославле, поэтому по срокам поставки проблем не будет. Также там хорошие цены, качественно и вы можете заказать любую мебель таких размеров и цветов, какие вам необходимы))

сот.8-961-160-00-70 Татьяна
Пр-т Фрунзе 3, офис 311
http://vk.com/gedalux_yar
http://vk.com/gedalux_tania

Это сообщение отредактировал Таня GedaLux - 27.02.2014 - 08:57

обращайтесь в фирму-производитель GedaLux. Там уж точно никто не забудет не про вас, не про ваш заказ))) Производство находится в Ярославле, поэтому по срокам поставки проблем не будет. Также там хорошие цены,качественно и вы можете заказать любую мебель таких размеров и цветов, какие вам необходимы))

сот.8-961-160-00-70 Татьяна
Пр-т Фрунзе 3, офис 311
http://vk.com/gedalux_yar
http://vk.com/gedalux_tania

А вы приходите к нам в следующий раз)) В фирму-производитель GedaLux. Заказ выполняем примерно в течении 2 недель, бережно относимся к каждому клиенту))) Производство находится в Ярославле, поэтому по срокам поставки проблем не будет. Также у нас хорошие цены, качественно и вы можете заказать любую мебель таких размеров и цветов, какие вам необходимы))

сот.8-961-160-00-70 Татьяна
Пр-т Фрунзе 3, офис 311
http://vk.com/gedalux_yar
http://vk.com/gedalux_tania

Только вот в русьмебели и в много мебели дизайн очень-очень сильно хромает, посмотрела каталог ахтунг А в шатуре есть из чего выбрать, но вот конечно отзывы людей очень расстраивают(((( Сами выбрали стенку там, хотели брать, но вот сейчас уже задумались стоит ли...

Берите лучше Мебель Черноземья, и отзывы хорошие и качество не страдает, мы не разочеровались, уже более 3 лет пользуемся

Даже не знаю хорошо или плохо, что эту темку раньше не видела... Мы заказывали прихожую в Шатуре, нам привезли ее без проблем. Никаких нареканий. На царапины я сборку проверяла, не нашла. Посмотрим, сколько простоит, но вообще сработали хорошо. В магазине просто облизали буквально, менеджер хорошая попалась.

Хочу оставить свой отзыв о данной "предприятии". Месяца 3-4 назад мы ходили присматривали кровать, ходили по Тандему. Зашли в Шатуру - ранее было очень хорошее мнение о качестве и работе фабрики. И тут нам понравилась кровать за 70 000 (не малые деньги...) Сразу же подошел менеджер и любезно начал нас обрабатывать. По кой то фиг (сами виноваты) оставили ей свой номер телефона. И началось....2 месяца обработки нашего мозга...и тут в апреле очередной звонок - "у нас скидки!!!!! Ваша кровать будет 50 000!!!!!!Эта акция всего неделю" И тут мы как лохи клюнули и побежали за этой кроватью. У нас на тот момент были сроки. Менеджер слезно клялась нам что в майские праздники мы будем уже спать на такой шикарной долгожданной кровати. Предварительная дата - 3 мая. Вот тут то и началось и продолжается самое интересное. Ни одного звонка по настоящее время от менеджеров я не получала. С 3 мая я сама наяриваю им в магазин - последнее время трубки просто не берут. После 100% оплаты на момент оформления заказа наш менеджер уходит чудным образом в отпуск и со мной в магазине вообще не разговаривают. Типа выйдет Ваш менеджер и будете все решать... Шикарное отношение, либо тупо молчат в трубку и не отвечают ни на один вопрос. По единому номеру - полная фигня. Они открывают сайт,вводят цифры вашего заказа и так же говорят.
Ничего конкретного. Подходит срок к концу договорных отношений. Вешают лапшу на уши, что машина 13 выйдет, потом 18...И О ЧУДО мне звонят с фабрики и монотонным голосом говорят - "готовы ли вы принять товар ПОСЛЕ 23 мая?" Интересно какой они хотели услышать ответ?!?!?!(с 16 апреля то). Я говорю конечно же готова но хотелось бы узнать точные сроки поставки так как истекают сроки по договору. На это вопрос мне не ответили, грубо повторив готова ли я...и бросив трубку. Я конечно все понимаю, все работаю,все устают, но....Я купила товар не за 10000, я внесла 100% оплату, я сама начинаю делать работу менеджеров....Это наглость высшей степени таким образом общаться с покупателями!!!!!!!!!!!В итоге машина разгружается и я опять сама прошу логистику мне позвонить!!!! и опять чудо - мне звонок со словами что только 26 числа мне могут привезти мой товар. Я говорю что работаю и не имею возможности сидеть весь день дома и ждать. Могу ли договорится на конкретные временные рамки? Ответ: с 10 до 3, и с 3 до 7....Зашибись!!!!!!И только 26 число. Я говорю что не смогу 26 числа. Ответ:"тогда я снимаю ваш заказ с доставки - приезжайте сами и забирайте". Шатура - да вы совсем наглеете!!!!!!!!!!И самое интересное доставка в один день, а сборка в другой - это как??????У меня однушка, а не склад!!!!! Честно мне уже не хочется ни этой кровати, ни этого супер пупер матраса, ничего от этой конторки.... Поговорив с региональным менеджером (который опять же ни на один вопрос не хотел отвечать и ссылался на их "договор" который заключен между менеджером и покупателем....) ничего нового я не услышала. На уступки и признание своих ошибок они вообще молчат. Я конечно высказала ему в трубку о работе менеджеров, но не думаю что чтото изменится...Привезут этот товар, и сами конечно соберут....но я буду придираться к каждому завинченному болтику. И я думаю так просто я не подпишу документы на прием товара.... Почитав отзывы даже 2013 года - я была крайне удивлена. Теперь больше ни ногой в данный "магазин"....И всем советую обходить его стороной, а именно в ТЦ Тандем!!!!!!! Очень хорошо там втираются в доверие и вешают лапшу на уши....а когда получат деньги - сразу другой тон разговора!!!!

Nelly
Ждём продолжение, чем все закончится. Крепких вам нервов.

Nelly
Не надо было 100% проплачивать.
А так, в комитет защиты прав потребителей. За каждый день просрочки от 0.3% они обязаны возместить ( возможно больше, но это договор надо читать и прочее). 150 рэ за день, мелочь, а приятно.
Но обычно хватает найти старшего, написать заявление о возврате денег. На это у них есть 10 дней. После этого все становятся сговорчивыми. Деньги освоены, вернуть их очень сложно, уже перечислены Шатуре, и они начинают долбить фабрику. Только не думайте, что вы напрямую с Шатурой работаете, они обычные перекупы (ИП Лохкин/Поварежкин).
Качество у Шатуры хорошее, но дорого...