Банкротство туроператора, "Асент Трэвэл"

Туроператор "Асент Трэвел" закрывается
" Туроператор 'Асент Трэвел' закрывается Гендиректор компании "Асент Трэвел" Евгений Судьбин объявил о прекращении продаж туров и сворачивании деятельности туроператора.

Недавно оператор аннулировал туры в Хорватию и Черногорию с заездами 20 и 21 июля из Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Казани и Екатеринбурга, а также частично отменил вылеты на эти даты из Москвы.

"Механизм и сроки возврата средств за туры прорабатывается, но мы не рекомендуем агентствам сейчас самостоятельно аннулировать свои заявки, так как в этом случае туристы не смогут рассчитывать на страховое возмещение, если все-таки придется задействовать фингарантии", - сообщил Судьбин, добавив, что глубина продаж в компании – до конца сентября.

Туристам, находящимся на отдыхе или вылетающим в ближайшие даты, беспокоиться не о чем. Они спокойно проведут отпуск и вернутся в Россию, подчеркнул гендиректор.

"Асент Трэвел" – работает на рынке с 1992 года, а её специализацией являются горнолыжные туры, а также туры во Вьетнам, Китай, Черногорию, Хорватию, Сербию и в ряд других стран.

Сумма финансовой гарантии туроператора составляет 137 млн рублей."Источник: 100dorog.ru
Ждал ,кто из тургуру Ярославля выскажется по теме ,решил сам написать). У Асента оправдания какие-то странноватые-мол,вынуждены были продавать ниже себестоимости)

А64, почему странноватые? надоело им заниматься этим бизнесом да и все)

Швейцария сказала: "нерентабельно, надо закрыть". вот и закрылись.

Швейцарцы их еще в прошлом году продали.
У нас без потерь.
Остальные,у кого есть брони от них,-бегом в страховую- после сбора полного пакета документов -30 дней и возместят... Нет там страшно эпохальных объемов-должно на всех хватить...

банкротство - термин не совсем корректный, в общем-то. о банкротстве пока речь не идет
но это я так, к словам придираюсь

а так - жалко в общем-то, хотя последние годы и меньше они мне нравились, но в целом был ТО с человеческим лицом. есть ощущение, что именно это человеческое лицо и мешает в нынешних условиях массовому туроперейтингу, скоро одни турки и останутся(

masenysh
Да нет, речь именно о нем-в грядущем... А так - налицо затягивание процесса. И попытки "красиво уйти".
http://www.ascent-travel.ru/msc

А туристов уже Турпомощь вывозит по не проплаченным билетам... Причем, почему-то с оплатой билетов консолидатору ниже продажной стоимости...

В целом, оператор никакого отрицательного осадка лично у меня не оставил: при работе были плюсы, минусы, приколы... Жаль однако... Кто, интересно, подхватит их итальянское направление, горнолыжку и т.д.? Посмотрим...

да ладно.... а личики библиоглобуса и, прости Господи, натали турс?

REEF_TRAVEL
я имела в виду, что у термина "банкротство" есть четкое юридическое определение) и до признания банкротом далеко, и в общем это уже туристов касаться не будет - для туристов важнее факт невозможности выполнения обязательств. в общем, к терминологии придираюсь, занудствую.

в отношении БГ или НТ - вы всерьез у них лица человеков видели, а не роботов?))

masenysh

ну вот и все... процесс пошел....

Компания «Асент Трэвел» продолжит самостоятельный возврат средств еще неделю, но к 5 августа будет запущен механизм финансовых гарантий, сообщил корреспонденту «БАНКО» генеральный директор туроператора Евгений Судьбин.
По его словам, алгоритм действий будет следующим: пострадавшие собирают необходимые документы, с которыми приходят в офис «Асента», получают там справку о совершенной оплате за несостоявшийся тур, с которой они уже могут обратиться к одному из двух страховщиков. «Пока мы продолжаем выплачивать деньги сами, но я не знаю, насколько хватит имеющихся средств. Возможно, нам уже не удастся полностью расплатиться за туры на 27–28-е число», – добавил г-н Судьбин.
Напомним, ответственность туроператора застрахована на общую сумму в 167 миллионов рублей в двух страховых компаниях – «АльфаСтрахование» и «Страховое общество «Помощь». После того, как «Асент» объявил о приостановке деятельности и сворачивании всех программ, некоторые клиенты компании сразу стали обращаться к страховщикам, однако те объясняли, что до наступления страхового случая или объявления туроператора о невозможности исполнения обязательств никакие страховые выплаты не производятся

http://www.tourdom.ru/news/asent-zapustit-...-5-avgusta.html?

по первому - в целом удается совладать с роботами...
по второму- не сотрудничаем уже больше полугода.... «Какая отвратительная рожа» (с) Джентльмены Удачи

REEF_TRAVEL
угу)

Можно я немного поOFFTOPю по поводу последних фраз.

Библики действительно создают впечатление массовика-затейника, иногда такое чувство возникает, что агентство для них - никто и ничто. Что там заявка, когда у них на сайте за сутки указано, что бронируется до 10 000 клиентов. Но есть действительно классные специалисты, пришедшие сюда работать из других ТО.

Что касается НТ, то за последний год кардинально изменилось отношение к агентам. Во-первых, уже с первого звонка оператору - и имя уточнят, и уточнят ответили ли на вопросы, и остались ли ещё какие-то вопросы после общения. И, кстати, куратор в НТ реагирует достаточно быстро.

Это два таких ТО, под которых надо подстроиться в плане работы.
А лица их можно увидеть в рамках выставок, кстати)))

И возвращаясь к Ассенту.
Реально классные ребята...были. Спецы по горнолыжке великолепные. Надеюсь, грамотно перераспределят потоки другие участники рынка. Ушли, пожалуй, вовремя...честно сказав, что точка невозврата пройдена.
Не как мадам Бе.

Это сообщение отредактировал sk8er boy - 25.07.2013 - 18:49

sk8er boy

Сергей, соглашусь с тобой. С плохого на отвратительное. Туристы категорически лететь с ними отказываются,кстати.
Ну и после того,как эти долбо...бы с нами общались и какой цирк устроили -НИКОГДА с ними сотрудничать не будем .
Я категорически никому не рекомендую пользоваться услугами Натали турс.
Тем более через субагентские договоры.А к девушкам-менеджерам у меня претензий никогда не было.

За полтора года работы( 11-12 год) дозвониться до куратора не удалось ни разу
Тез,кстати,недалеко от них ушел...в плане нахождения в нужный момент куратора. Но,мы нашли свои методы работы с ними...

Ну уж Катя Кузнецова из Теза - это не просто куратор,а золото..таких ещё поискать надо...жалко с 30.07 уходит в декрет.....Не знаю,кто там из кураторов не устроил..

Это сообщение отредактировал mago2 - 25.07.2013 - 20:55

Улыбнуло..
Поначалу прочитал - кто там из кураторов ей устроил))