Ярославль


Страницы: (2) [1] 2   ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Как Ростелеком заботится об экологии, ничего личного)

Eternal
Дата 19.07.2013 - 10:27
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 591
Пользователь №: 41146
Регистрация: 2.09.2009 - 11:50





Знакомый рассказал такую историю. Дальше от его лица.
Получаю очередной счёт от Ростелекома. Лист примерно формата А4.
user posted image
О, призыв использовать электронные счета, молоцы какие, заботятся о деревьях, как правильно всё написано.
Переворачиваем листок.
user posted image
Отключение от услуги "Стационарный телефон" произошло год уже как. До сих пор приходят нулевые счета. На них никаких деревьев не жалко. biggrin.gif
PM
Top
Jetty
Дата 19.07.2013 - 10:39
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2709
Пользователь №: 34707
Регистрация: 16.12.2008 - 13:02





это абонентская база РТК! Потом скажут у нас вот абонентов видели сколько? cool.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
stakan
Дата 19.07.2013 - 10:55
Цитировать сообщение




ПивнякИ
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3102
Пользователь №: 30447
Регистрация: 20.04.2008 - 15:34





У меня такая же байда,стационарного телефона уже как 2 года нет,а они все шлют и шлют. Без них в ящике всякого мусора хватает. Правда у меня задолжность 150 руб там висит, наверно до сих пор надеются с меня их получить. Наивные придурки. Гори в аду греб@ный РТК.
PM
Top
Fandor
Дата 19.07.2013 - 11:50
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Почти год назад я уже писал об этом: http://yarportal.ru/topic65962s11947.html

В ноябре 2012 после получения очередного нулевого извещения съездил на Володарского 28. Выяснилось, что на ЛС есть остаток 5 рублей с копейками и по этой причине счета и приходили. По заявлению перевёл этот остаток на другой ЛС. Нулевые счета приносили по март 2013 включительно. Счас не приходят.

Eternal
посоветуйте вашему знакомому сходить на Володарского 28 каб 101. Вдруг тоже самое, что и у меня.

Это сообщение отредактировал Fandor - 19.07.2013 - 11:59
PM
Top
Рита Ромашкина
Дата 19.07.2013 - 13:44
Цитировать сообщение




в желтом сарафане
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11082
Пользователь №: 975
Регистрация: 5.02.2004 - 17:17





Fandor
Тогда не будет повода создать оригинальный топик)
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
дядя Саша
Дата 19.07.2013 - 15:17
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Рита Ромашкина @ 19.07.2013 - 14:44)
Тогда не будет повода создать оригинальный топик)

Такими-то поводами вы не оскудеете.
Top
Eternal
Дата 19.07.2013 - 16:24
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 591
Пользователь №: 41146
Регистрация: 2.09.2009 - 11:50





Fandor
Цитата
В ноябре 2012 после получения очередного нулевого извещения съездил на Володарского 28. Выяснилось, что на ЛС есть остаток 5 рублей с копейками и по этой причине счета и приходили.

Получется, что в такого рода квитанциях не указывается остаток на лицевом счёте?
Там же вроде дажеж графа есть такая.
PM
Top
Fandor
Дата 19.07.2013 - 16:28
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Eternal
Вы видели мою квитанцию? Там указан остаток 0, а на поверку оказалось, что деньги были. Как это получилось девушка, проверявшая мой ЛС, объяснить не смогла. По её словам "возможно косяк биллинга".
PM
Top
путин
Дата 19.07.2013 - 16:34
Цитировать сообщение




чо?
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 38294
Пользователь №: 4896
Регистрация: 10.10.2005 - 02:36





квитанции не с приставами же приносят
на туалетную бумагу расход больше
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
reaper
Дата 19.07.2013 - 16:37
Цитировать сообщение




.
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 22944
Пользователь №: 6324
Регистрация: 25.01.2006 - 09:40





PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 19.07.2013 - 16:47
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Цитата (reaper @ 19.07.2013 - 17:37)
Цитата (Fandor @ 19.07.2013 - 17:28)
Eternal
Вы видели мою квитанцию? Там указан остаток 0, а на поверку оказалось, что деньги были. Как это получилось девушка, проверявшая мой ЛС, объяснить не смогла. По её словам "возможно косяк биллинга".

почему клиента должны волновать проблемы конторы?

Просто меня достали эти пустышки и я решил всё прояснить.
Другой мог бы и не ходить выяснять.
PM
Top
nepuh
Дата 19.07.2013 - 20:01
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2396
Пользователь №: 39391
Регистрация: 25.06.2009 - 11:05





Цитата (reaper @ 19.07.2013 - 17:37)
Цитата (Fandor @ 19.07.2013 - 17:28)
Eternal
Вы видели мою квитанцию? Там указан остаток 0, а на поверку оказалось, что деньги были. Как это получилось девушка, проверявшая мой ЛС, объяснить не смогла. По её словам "возможно косяк биллинга".

почему клиента должны волновать проблемы конторы?

Не должны.
Но кто в РФ пытается работать по западным меркам, что клиент всегда прав? Единицы. И РТК в их число точно не входит
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 20.07.2013 - 00:29
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (Eternal @ 19.07.2013 - 11:27)
Знакомый рассказал такую историю. Дальше от его лица.
Получаю очередной счёт от Ростелекома. Лист примерно формата А4.
http://s2.ipicture.ru/Gallery/Viewfull/28434541.html
О, призыв использовать электронные счета, молоцы какие, заботятся о деревьях, как правильно всё написано.
Переворачиваем листок.
http://s2.ipicture.ru/Gallery/Viewfull/28434542.html
Отключение от услуги "Стационарный телефон" произошло год уже как. До сих пор приходят нулевые счета. На них никаких деревьев не жалко. biggrin.gif

Eternal, как Вы правильно заметили, с одной стороны это счёт, а с другой стороны реклама. Ну и что, что абонент отключился. Прочитает рекламную информацию, размещённую на обратной стороне счёта, возможно его заинтересует какая-нибудь акция и он подключится опять. Какая разница - на каком счёте доставлять до абонента эту рекламную информацию на нулевом или не на нулевом?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Рита Ромашкина
Дата 20.07.2013 - 07:23
Цитировать сообщение




в желтом сарафане
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11082
Пользователь №: 975
Регистрация: 5.02.2004 - 17:17





дядя Саша
Я не оскудею?))) Или все-таки РТК?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Jetty
Дата 20.07.2013 - 10:44
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2709
Пользователь №: 34707
Регистрация: 16.12.2008 - 13:02





March Олег, я тебя умоляю smile.gif
Цитата
Ну и что, что абонент отключился.

да так, ничего))
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (2) [1] 2  Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0123 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru