Похоронный беспредел

Текст Людмилы Шабуевой:

---

Написала в "Родной город". (без правок корректора, извините, если чего найдете)

Похоронный беспредел

Похоронный бизнес — один из самых закрытых в нашем городе. Это понятно — мало кому доставляет удовольствие вникать в нюансы копки могил или особенности продажи гробов. Между тем в этом бизнесе царит жесточайшая конкуренция, и в нем крутятся немалые деньги. Как работают люди, заключающие сделки над еще не остывшим телом? Кто следит за соблюдением прав убитых горем людей? Как строится работа самой закрытой сферы услуг города? Мы вам расскажем две истории, прочитав которые, многие из вас содрогнуться от ужаса. Еще больше вы удивитесь, когда узнаете, что это происходило в Ярославле.

Смерть близкого человека, даже ожидаемая, всегда застает врасплох. Что делать в такую трудную минуту, куда звонить, кого звать на помощь, как организовать похороны?

Когда у Анны Ромашовой умерла мама, она еще не успела задать себе эти вопросы. Приехала «скорая», врачи констатировали смерть и сразу же посоветовали конкретное похоронное агентство, куда надо обратиться. Анна думала о другом, погруженная в горестные мысли, в ступоре, она только лишь кивнула в ответ и буквально через считанные минуты раздался звонок в дверь — это был похоронный агент. Очевидно, что ему позвонили врачи.
Молодой человек зашел, поздоровался, выразил свои соболезнования и начал рассказывать, что нужно сделать, чтобы организовать, так сказать, достойные похороны. Не успела Анна его дослушать, как снова позвонили в дверь. На этот раз пришел участковый. Он вальяжно вошел, огляделся вокруг и поинтересовался, не нужны ли Анне услуги похоронного агентства?

- Нет, ко мне уже пришли, и мы почти обо всем договорились, - ответила она, показывая в сторону гостя.

- Что? Как ты сюда попал? Кто тебя пустил? Как ты смел появится здесь раньше, чем я? - ополоумевший участковый налетел на парнишку.

- А вам-то что? - удивилась Анна.

Ответа не последовало.

Потом участковый снимал показания с Анны, задавал ей какие-то вопросы, согласно своей инструкции, но одновременно косился на молодого человека из ритуального агентства. Во время беседы участковый был нервный, дерганый и в конце концов он снова напустился:

- Да, что я скажу своему руководству? - вопил участковый, обращаясь к конкуренту, - Ну-ка, проваливай отсюда.

Вдруг мужчина в форме подлетел к похоронному агенту и схватил его за грудки. Тот стал защищаться. Фактически завязалась драка. И тут Анна не выдержала. Она требовательно попросила, чтобы они оба вышли из квартиры.

Можно сказать, человек не успел умереть и к нему, как воронье, слетелись похоронные агенты. Ведь в этой истории самое страшное то, что драка происходила в тот момент, когда еще даже не увезли тело.

Вторая история поражает не меньше. У Галины Соколовой дедушка заболел неизлечимой болезнью и наложил на себя руки. В таких случаях обычно приезжает не участковый, а следователь из следственного комитета. Точь-в-точь, как и в истории с Анной, следователь посоветовал услуги одного из похоронных агентств Ярославля, но Галина решила подумать, прицениться, так сказать, и не сразу согласилась.
Тело увезли к судмедэкспертам, проконсультировав Галину, что нужно позвонить на следующий день по телефону и узнать, когда можно забрать. Она так и сделала. Позвонила и ей ответили: «Приезжайте после 11-ти».

На пороге в морге ее тут же спросили: «А вы выбрали похоронное агентство?». «Нет» - ответила она.

- Тогда идите в соседнюю дверь и договаривайтесь, - требовательно попросила сотрудница морга.

- Нет, извините, но я буду обращаться в муниципальное похоронное агентство, - вежливо, но твердо ответила она.

- Тогда мы вам не отдадим тело и вам придется долго ждать.

У убитой горем женщины от этих слов чуть не пропал дар речи. Галина поплялась в соседнюю дверь, но, увидев цены на венки, тут же развернулась и стала ждать. В итоге она простояла почти пять часов (!) у дверей морга.

Конечно, можно предположить, что судмедэксперт не успел выполнить работу. Всякое ведь бывает. Но в данном случае, сотрудник морга дал явно понять, что его расторопность будет зависеть от того, у кого она закажет гроб.

Пока Галина ждала на ее глазах произошел другой инцидент. В морге не выдавали тело по той же причине — родственники выбрали не то похоронное агентство, с каким сотрудничал морг — только там ситуация осложнялась тем, что у людей в тот же день были похороны и им было некогда ждать. В итоге забрали со скандалом.

Галине чуть плохо не стало. Только не потому что она стояла рядом с моргом и не из-за запахов, а от цинизма, которому нет аналогов.

Услышав эти истории, Александр Шиханов, начальник управления общественных связей УМВД по Ярославской области, очень удивился. Мы позвонили ему, чтобы узнать, этично ли вообще участковым сотрудничать с похоронными агентствами?

- В этой истории мне видится нарушение профессиональной этики сотрудника органа внутренних дел. Мы были бы очень заинтересованы в том, чтобы Анна Ромашова сообщила об этом случае в УМВД по телефону: 73-10-50. Тоже самое я советую делать всем гражданам, которые столкнулись с такой ситуацией, ведь к таким сотрудникам мы готовы применять самые строгие меры.

Однако, как мы уже знаем, в ритуальном деле задействованы не только участковые, но и сотрудники «Скорой», и судмедэксперты!

Что скажет их руководство?

- У меня официальной информации о том, что врачи скорой помощи тут же привозили с собой похоронную кантору — нет. Я впервые от вас такое слышу, — в шоке комментирует главный врач Скорой медицинской помощи Михаил Осипов, - У нас приказ по «скорой», и врачи об этом знают, так делать нельзя! Если подобное всплывет, это будет жесткий разбор полетов вплоть до увольнения врача. Если вы мне скажете, в чью смену произошла драка в случае с Анной, я тут же проведу свое расследование! Я это без внимания не оставлю!

Главный врач больницы им. Соловьева и депутат ярославской областной Думы считает, что корень проблемы кроется в том, что ритуальные агентства работают без лицензий:

- Этот вид деятельности очень деликатный и требует большой ответственности, аккуратности и точности. А так на этот рынок прошло очень много малообразованных людей, - поделился Александр Александрович

Действительно, выход видится в том, что на государственном уровне нужно принять решение в обязательном порядке всем агентствам иметь лицензии, чтобы в случае неправомочных или неэтичных действий была возможность их отозвать. В самих ритуальных агентствах, куда мы звонили, нам не подтвердили, что имеет место сотрудничество с полицией, «скорой» или моргами. Поэтому говорить о том, что мог бы быть введен «кодекс чести» не приходится. В итоге, влиять на ситуацию можем только мы с вами. То есть, в случае, если вам будут навязывать какие-то услуги, то нужно звонить и жаловаться руководству тех структур, кто это делает.

(Имена и фамилии героев изменены. Однако в беседах с Александром Шихановым и Михаилом Осиповым мы сочли возможность назвать реальные имена).

С разрешения Людмилы Шабуевой

"Нимфа", туды ее в качель, разве товар дает?смутно молвил гробовой мастер.-- Разве ж она может покупателя удовлетворить? Гроб -- он одного лесу сколько требует...Да вот "Нимфа"... Их три семейства с одной торговлишки живут. Уже у них и матерьял не тот, и отделка похуже, и кисть жидкая, туды ее в качель. А я -- фирма старая. Основан в тысяча девятьсот седьмом году. У меня гроб -- огурчик, отборный, любительский...

Ниче с тех пор не поменялось....
Хотя Люде ли удивляться? Не вчера родилась...

Beavis

Творение Ильфа и Петрова до сих пор актуально, а их герои занимают ныне все более высокие посты!

очередной шаг к коррупции, монополизации и вытягиванию денег из населения

интересно.
прочитал на одном дыхании.
но:сколько таких рассказов уже было))прямо ведь как под копирку.

смерть-участковый-приезд агента.))ничего не меняется))эх.

Да в Москве такое сплошь и рядом - вызывая скорую к умирающему человеку - приезжает и скорая и пара ритуальных агентов - а человек еще жив уроды одним словом - тупо бизнес.

Нужно просто послать всех нах и вести себя крайне цинично. Например, говорить, что мне все равно и как будет погребен родственник, тем самым отсеивая предложения

А вообще, с этим среднивековьем надо заканчивать. Хватит уже помпезные, фальшивые сочувсвия ближайших людей эксплуатировать, которым по существу все равно, лишь бы на поминках погулять. Умер человек, ну что же, все умрем. В крематорий и урну для воспоминаний. Я бы не хотел, чтобы по мне маскарад устраивали

ZoOmBo

"веселуха" начинается когда их штук 7-8 прилетает-и начинается драка.
за кусок хлеба.

Надеюсь что похоронное бюро "Ангел" тут ни при чём, и имя депутата муниципалитета Черепанина останется таким же,как и раньше,кристально чистым.

Похоронных дел депутат - как красиво звучит!

Пускай не отдают, в итоге придется оформлять как неизвестного и хоронить за счет города при живых родственниках. А перспектива переоформлерия этих крыс пугает даже больше

Участковый был, даже двое, но порядочные.

Потом опер молодой, он и вызвал. Во Фрунзенский район он пригласил контору из Ленинского- вероятно, какой-то официальный договор между сторонами(РОВД и похоронным бюро) подписан. Да и чтобы родственников подёргать.

Заключить договор и заплатить деньги за вынос тела из квартиры и перевозку его до морга потребовали сразу.

Вдобавок забрали не только паспорт, но и пенсионное удостоверение инвалида(зачем?)

Пусть Шиханов поинтересуется про договор Фрунзенского РОВД с похоронной конторой Ленинского района- наверняка есть такой.

Это сообщение отредактировал ertik - 11.06.2013 - 22:31

ertik

Бред, платить за вынос тела и перевозку до морга.. Это совсем лохом быть надо

Боятся ничего не надо
посторонних в квартиру не пускать
или попросить удалится.
под дверями не стоять. не отдают - к заведующем ПАО .
Всех агентов можно преспокойно слать лесом никто заставить вас не может.

Glenas

растерянность.ничего более

ertik

на...слать их.
это все бесплатно.

хм.действительно неясно.

поменялось значит что-то.
обычно со скорой участковый приезжает.
через 5-10 минут агент ритуальный.договор подписываете-приезжает спецмашина и увозит в морг.


Это сообщение отредактировал ВОЖДЬ - 11.06.2013 - 22:29