Негативный отзыв о работе ООО DISСOVERY, Путешествие из Питера в Ярославль"

NadioS
мне доподлинно известно, что билеты у них на гарантии и выкуплены заранее.
Лично я знаю не девочку которая когда-то там работала - а хорошо знаю нескольких менеджеров Мира Путешествий.

И в он-лайне Дискавери всегда можно посмотреть - есть ли места в конкретный тур или нет. Скажите пожалуйста, как бы это было возможно при билетах на запросе?

А еще я знаю условия договоров, которые заключает РЖД с туроператорами. Сама занималась этим вопросом.
И по данному договору есть сроки, в течение которых можно выписапть билет. И по нему же - не может быть конкретизации места, только количество плацкартных или купейных билетов.

Но речь в общем не об этом, мы отклонились от темы.

Это сообщение отредактировал masenysh - 17.06.2008 - 11:38

masenysh
Я не знаю как сейчас, я про прошлый... нет даже позапрошлые года. Не то что там девочка... а тоже полноценный менеджер.
Ну в общем мне это мало интересно

вы бы лучше написали куда с каким оператором лучше ехать
думаю всем было бы интересно

Это сообщение отредактировал blade - 17.06.2008 - 12:52

Ну про то от кого лучше ехать в Питер я написала выше, и masenysh согласилась.
Собственно : "Яроблтур" и "Клуб путешественников". От них же и любые экскурсионные туры по России. Это если вы автобусом хотите. Или любая проверенная, хорошая фирма сможет от них же отправить. Если она нормальная то наверно так и сделает.
А если ж\д то в любую проверенную фирму , например к masenysh.

а что насчет турции/египта/европы?

У меня недавно тоже был неприятный момент с Миром путешествий.
Так вот. Я давно пользуюсь услугами только одной тур-фирмы,где меня принимают как родную,очень люблю этих ребят.Недавно отправляла знакомых в Турцию и решила обзвонить другие тур-фирмы.Звоню в Мир путешествий,задаю очень конкретный вопрос,на что девушка ангельским голоском стала мне хамить! Как потом оказалось-это была директор Наташа.Как же так можно работать,элементарно не уважая клиентов?!!!

Ну я думаю тема не для подобного обсуждения.
Да и в Ярославле выбор оператора по такому направлению прежде всего зависит от выбора агента. Желательно ту что долго работает на рынке, или выбирать по хорошему менеджеру. Потому что в Ярославле все равно будут посредники.
Да и страны перечисленные не так просты, даже выбор оператора по Европе зависит от выбранной страны- те что более общее захватывают... я бы выделила 3 оператора Анкор, Туртранс-вояж и Старый город, и опять же зависит от выбора страны...
По Египту выделила бы тоже 3 Fresh Travel, Pegas Touristik- хотя Турция у него лучше,Coral ...
По Турции MOSTRAVEL,Pegas Touristik, Teztour , Coral...
И вообще список бесконечен. Просто с некоторыми операторами не работают ярославские агенты, а с некоторыми агентами не работают операторы например Natalie tours работает хорошо наверно только с Яролблтуром....
Есть операторы которые знаменитые и многие отправляют от них, но придя в другую фирму вы узнаете что он в черном списке потому что часто делает пакости.
Кароче под такую муть надо тему отдельную. Да и смысла не вижу я в ней

и вообще ща нас потрут и баном покарают

Это сообщение отредактировал NadioS - 17.06.2008 - 13:37

NadioS

вовсе нет

господа, по другим вопросам - подалуйста, создавайте отдельные темы, если интересно.
данная тема посвящена конкретному негативному отзыву.

подождем представителей Дискавери? может быть, ответят?

А они тут есь? Ну вы их видали?

Я вот фоток жду обещанных.

ПыСы:

Ну это хорошо
Есть ещё Нева - много гемороя, но отдых у людей первоклассный.

Кидаю ссылки на фотки :
http://photofile.ru/users/fortesqu/95128443/98851096/
http://photofile.ru/users/fortesqu/95128443/98851097/

Жаль, конечно, что так получилось с туристами, однако ситуация далеко не исключительная! Санкт-Петербург у нас делает около 10 фирм, а остальные перепродают их туры за определенный % комиссионного вознаграждения.
В любом случае, надо читать договор и заявку, ведь все условия путешествия прописаны там. По поводу автобуса - немножко удивлен. Конечно, оператор имеет право заменить условия путешествия, однако качество услуги не должно быть хуже ранее предоставленной.
Плохо про данного туроператора отзываться не стану, потому что ни мы, ни наши туристы ни разу не пострадали от действий "Дискавери".

Сейчас сезон и этим всё сказано + не хотели совсем в минус уходить.

Был бы явный минус, группу бы распустили за 2 дня до выезда
Кстати, в рекламном блоке сейчас вижу их макет и снова та же программа с тем же отелем)

sk8er boy

Я не поняла что то этой фразы. Я говорила про то что оплатить ещё один дорогой автобус в сезон( что очень важно) до Питера обошлось бы им во столько что они ушли бы просто в минус, пришлось брать автобус дешевле , ну или тот который смогли найти.

Про отель считаю не приличным указывать то что он в центре ... это просто ложь, смысла в ней не вижу

_______

Хотелось бы предупредить отдыхающих о форсмажорах при которых тур фирма не несет ответственности -это отключение горячей воды в гостиницах
Помню только что территория м Невского + - 3-4 остановки на метро отключается в домах вода с середины июля до середины августа.
Спрашивайте подробно у операторов пажалст, что бы не было недоразумений. Всётаки летом отключают воду по всей России

Я написал вам ответ в ответ на ваше предложение. Что значит "не хотели совсем в минус уходить", то есть они все-таки чуть-чуть ушли что ли?)))) Автобус до Питера и обратно марок "неоплан" и "мерс" обходится примерно в 40.000, так что если бы они пригнали бус из Ярославля, то они бы остались в полном убытке