Ярославль


Страницы: (1632) « Первая ... 601 602 [603] 604 605 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

Билайн

CRUEL
Дата 26.05.2010 - 08:27
Цитировать сообщение




новичок
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 12494
Пользователь №: 34229
Регистрация: 24.11.2008 - 23:09





Цитата (Dreada @ 26.05.2010 - 09:08)
CRUEL
ух ты.. отличный совет.. а претензию кому оставлять7 прямо оператору или на руководителя их надо выходить?

оператору сообщите, что хотите оставить претензию на работу техподдержки и все опишите в подробностях (в т.ч. неприход техника). мне после этого перезвонили на следующее же утро и к обеду все починили smile.gif до этого только завтраками кормили в т.ч. и news, которая мне уже полгода обещает перетянуть по-человечески кабель wink.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
spike
Дата 26.05.2010 - 08:59
Цитировать сообщение




Unregistered












CRUEL Ты письменную претензию напиши, GREAT LOLZ ))
Top
Re-Nata
Дата 26.05.2010 - 13:46
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 14108
Пользователь №: 33238
Регистрация: 2.10.2008 - 14:27





Что за ерунда? mad.gif Как дождь, так у нас интернет не работает! mad.gif unsure.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
news
Дата 26.05.2010 - 15:47
Цитировать сообщение




Unregistered












Dreada
по моей информации, Интернет по вашему адресу починили.
Top
Dreada
Дата 26.05.2010 - 16:07
Цитировать сообщение




Unregistered












news
спасибо большое вашим ребятам. мучали почти 3 часа... сначала сами не понимали в чем дело... а оказалось, что надо было на чердаке кабель переложить.. в результате интернет появился... до этого работала 1,5 года - никаких проблем! надеюсь, что и теперь проблем не будет smile.gif
можете, однако, можете...
совет вашей ТП - не предлагайте клиентам обновлять или менять ПО на компе, не проверив первоначально кабель... таким образом, тянете время и копите негатив у клиента...
ребятам, работавшим сегодня на моем доме, отдельная благодарность... я оч оч надеюсь, что седня вечером по возвращении домой включу интернет и все будет работать без сбоев smile.gif
Top
reaper
Дата 26.05.2010 - 16:11
Цитировать сообщение




Unregistered












Top
Dreada
Дата 26.05.2010 - 16:14
Цитировать сообщение




Unregistered












reaper
нее.. я каешна понимаю, что это весело smile.gif
но раньше реально проблем не было smile.gif отключения были, но я обычно в сеть возвращалась.. тут же постоянно светилось подключение с ограниченными воз-тями... в интернете находится было невозможно smile.gif
Top
news
Дата 26.05.2010 - 16:16
Цитировать сообщение




Unregistered












Dreada
пишите, если что smile.gif
начальнику ребят передала благодарность от клиентки smile.gif
Top
Bes-Govorun
Дата 27.05.2010 - 13:50
Цитировать сообщение




Unregistered












кто скажет, куда снова делся интернет в Заволжском р-не, в частности на ул Космонавтов. Да еще и локалка ограничение или отсутствие. Когда будет инет????

Это сообщение отредактировал Bes-Govorun - 27.05.2010 - 13:51
Top
news
Дата 27.05.2010 - 14:00
Цитировать сообщение




Unregistered












Bes-Govorun
в техподдержку обращались?
Top
Bes-Govorun
Дата 27.05.2010 - 14:02
Цитировать сообщение




Unregistered












news меня от слова техподдержка уже трясет. Туда звонить одна морока. Перекинут кучу раз на разных людей, объясни им одно и тоже и скажут только номер заявки.
Поэтому и пишу сюда, малоли кто что знает.
Top
Dreada
Дата 27.05.2010 - 14:07
Цитировать сообщение




Unregistered












Bes-Govorun
у меня похожая ситуевина была.. мне в ТП говорили, что программное корявое.. а оказалось эот у них кабель корявый... переложили че та на чердаке и все заработало smile.gif у вас похожие симпотмы smile.gif
я на ярпортале немного поругалась и сразу вес заработало smile.gif
так что удачи.
Top
Bes-Govorun
Дата 27.05.2010 - 14:11
Цитировать сообщение




Unregistered












Dreada за последний месяц это уже 3-4 раз происходит. как правило через 1-2 часа все восстанавливается. Сваливать на ПО это самое простое, только вот уомп стоит себе на столе и никакх действий с ним не производят. А сеть пропадает.
Спасибо. Будем ждать.
Top
CRUEL
Дата 27.05.2010 - 14:15
Цитировать сообщение




новичок
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 12494
Пользователь №: 34229
Регистрация: 24.11.2008 - 23:09





Bes-Govorun
у меня такая же фигня была... несколько раз восстанавливалось, пока не крякнуло совсем. почти неделю ждал ремонта
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
news
Дата 27.05.2010 - 14:15
Цитировать сообщение




Unregistered












Bes-Govorun
в р-не ул. Космонавтов поломка на узле, починят быстро, вечером интернет уже должен быть.
Top

Опции темы Страницы: (1632) « Первая ... 601 602 [603] 604 605 ... Последняя » Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0840 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)
Используя Yarportal.Ru, вы соглашаетесь с правилами (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru