Билайн

это домыслы постороннего человека, не имеющего никакого отношения к провайдеру и доступа к статистике, и ничего более.

news
я тут пинги приводил
они не посторонние. не 40% конечно, но больше 10...

spike
я там уже не живу, скорее за человека радею
news
да-да, как раз проблемы с кабелем, его ремонтом и послужили для отказа... я тут уже как 3е лицо, так что не ко мне будут рекомендации. Но, когда в феврале случилось "кабель не подсоединен" то дозваниваться и обьяснять что у вас кабель оборван (крыша или подъезд) - пришлось 10 мин, еще полчаса (!) ожидания соединения с техником который примет заявку и с ним еще 10 минут выясняли что это на самом деле "кабель не подключен"
И 2 недели ожидания прихода техника что бы он его в конце концов починил.
Не проходит и месяца (!) - кабель снова "не подключен" ну тут уже по знакомой схеме она вызывает мастера... и снова 2 недели ожидания. И не проходит и недели!!! ей снова разрыв кабеля. Ну и нахрен ей такое (извините за французский)? Ясень пень что она просто собралась к другим. Человек без нормального интернета 3 месяца получается. а денюжку берут (да и не в них то собственно дело).

Забыла основную причину, низкое качество. Это когда скорость в разы ниже тарифной, и потери под 40%.

Это моё мнение на основе общения с бывшими клиентами билайна, а также теми, кто ещё имеет радость быть клиентом билайна.

Изгонятели бесов меня в долю взяли. Бизнес процветает.

а еще фишка.
сначала тебя мурыжат, а потом как будто забыли сказать "ой а у вас тут работы ведутся, потерпите пару дней. мы все исправим"

ну и как это понимать? выдумка, чтоб отвязался? зачем мне делать пинги до куда нибудь, проверять настройки, если у нее информация есть по работам ведущимся.

интересно, как билайн собирается возвращать свою быстро улетучивающуюся репутацию (из-за срезания проводов). ваше мнение, прогнозы?

Это сообщение отредактировал БиОпСиЯ - 2.04.2010 - 19:48

Интересно, а причем тут репутация и срезание проводов? Это общая проблема для всех операторов.

долго объяснять. это надо почувствовать.

но интересует именно билайн

БиОпСиЯ факты улетучивания репутации в студию.

Репутация у всех почти хромает, только причины у всех разные.

По результатам проверки ОАО «ВымпелКом» выдано 3 предписания и предупреждение о приостановлении действия лицензии.

а за что выдано?

Dextor Электричество воровали или сломали что-то без разрешения. Выбор не велик ))

когда эта корбина в аду сгорит? час!!! занимаюсь тем, что можно сделать за 5 минут. уроды.