Билайн

PhantoM-88

сегодня стартуют еще 2 вкусняшки для проводного интернета и для модемов. напишу позже релизы, если меня здесь не будут отвлекать.

а одно обращение это не обращение???
какие-то замеры-испытания делаются???
Необходимы заявки? А возмещение на счет в денежном выражении предусматривается в случае подтверждения?

или обычный подход ОПСОСа - пользователи не жалуются, значит все о.к. ?

makc_13

обращение на форум, не имеющий никакого официального отношения к оператору - это не обращение. обращайтесь, пожалуйста, к непосредственно к оператору в офис с заявлением - это обращение, оно будет официально зафиксировано и вы получите официальный ответ.

за загрузкой сети в онлайне следят инженеры технической дирекции. так что замеры-испытания-коррекция работы сети происходят постоянно.

Это сообщение отредактировал news - 1.04.2010 - 11:56

news
Моё обращение к оператору при помощи заявления как раз уже было.
И ответ был: не пользуйтесь связью в центре города.
Зачем писать заявления, если их никто не рассматривает?
А тем более тех же инженеров не наказывают за качество связи?
Технические вопросы мониторить сидя на мягком стуле действительно замечательно, только вот смысла в этом нет.

Один вопрос на который Вы не ответили: есть ли проблема с дозвоном с Би Лайна на Мегафон ? В центре города в дневные часы ? Что об этом говорят инженеры, сидящие на мягких стульях?

Это сообщение отредактировал makc_13 - 1.04.2010 - 12:09

надеюсь не только для пользователей сотовых номеров билайна

makc_13
А на чем должны сидеть инженеры, на табуретках?

пусть хоть в жакузи сидят, лишь бы связь отрабатывала каждую потраченную копейку.

makc_13

они не только мониторят, но и регулярно выезжают устранять аварии по всей Ярославской области, чаще всего во внерабочее ночное время. и абонентам это не заметно, поэтому, видимо, у некоторых возникает блестящая идея оскорбить людей, о работе которых они не имеют ни малейшего представления.

я ответила вам на этот вопрос выше на основании информации технической дирекции.

Dextor Только те, у кого сотовый билайна, и у всех его детей и у родителей сотовые билайна. Супер тариф - "ты наш дорагой любимый" ))

news
инженеров оскорбл@ть? не дай Бог! Они ведь, наверно, бесплатно работают;
Ой ночью... мне их реально жаль... А аварийность это ли не показатель работы инженера?

Если по поводу работы связистов то есть один стишок в тему:

И в дождь и в грязь е..тся связь,
А если нет дождя и грязи,
Всех е.ет начальник связи...

Советую Вам попробовать, скажем с площади Волкова позвонить с би лайна на мегафон. Сразу все станет ясно. Или позвонить с ТФОПа на сотовый, находящийся в центре... И на 5-ю попытку дозвониться..

Являюсь абонентом би лайна с 2000 года, и только в последние 2-3 года стал замечать падение качества предоставляемых услуг.
За связь плачу деньги и хочу получать за это адекватное обслуживание, а не посылы к запискам-заявлениям...

P.S. почитайте cells.ru и откройте себе глаза на оператора связи, который платит Вам з/п.

В Москве в час-пик отлично телефон работает, люди из других стран/городов дозваниваются с первого раза, а в 1000-летнем Ярославле связь, как в деревне... у меня все.

Это сообщение отредактировал makc_13 - 1.04.2010 - 13:15

у меня почти у всех либо мега либо мтс

начинает действовать безлимитный тариф "Ночные гонки" для любителей торрентов, онлайн-видео и сетевых игр.
днем (9.00-01.00) скорость 600 Кбит/с
ночью (01.00-9.00) скорость 3 000 Кбит/с
абонентская плата 525 р./месяц

тариф действителен для новых и существующих клиентов, во всех городах присутствия домашнего интернета Билайн (Ярославль, Тутаев, Рыбинск; для Тутаева и Рыбинска параметры другие).

подключение/переход на тариф возможны до 31 мая 2010 г..

Это сообщение отредактировал news - 1.04.2010 - 17:06

начинает действовать опция "Безлимит на сутки" для абонентов usb-модемов, пользующихся пакетными (не безлимитным) тарифами.

опция за 35 р./сутки дает возможность пользоваться мобильным интернетом без ограничений трафика. первые 100 Мб - на максимальной скорости. после скачивания первых 100 Мб трафика скорость снижается до 64 Кбит/с.

подробная информация скоро появится на сайте.

также ожидаем в ближайшие дни еще 1 безлимит для мобильного интернета.

напоминаю, что во всех районах Ярославля действует сеть 3G. пока фрагментарно и не везде.

Это сообщение отредактировал news - 1.04.2010 - 17:05

boOoOoOoring
это все новые тарифы?

kуп
да подожди))
не всё сразу
новые скорости еще будут.