Билайн

Кстати, по поводу ухода-перехода и вобще провайдеров. Скажу по многолетнему опыту предосталения услуг интернет-доступа юр лицам. Мой личный рейтинг:
1) ТТК - меньше одного дисконнекта в месяц(и то как правило с предупреждениями заранее). Время дисконнектов измеряется в минутах.
2) Корбина/Билайн - ещё Совинтел был нормальной конторой в которой ввиду развитой географии было часто много проблем. Зато они первые уделяли внимание качественной техподдержке, и вообще надёжности (хотя сети могли бы делать куда грамотнее и надёжнее). Итого - меньше одного дисконнекта в месяц, время дисконнекта от минут до часов.
3) Медиаком - у медянки куча проблем, но они готовы их решать, и упешно этим занимаются. Больше 1 дисконнекта в месяц, иногда простой измеряется днями.
4) Простор. Просто РРРРР Плохой сервис, плохая связь, дорого, некачественно. Техподдержка просто ленится делать свою работу, бухгалтера свою... Дл решения проблемы что-то начинает происходить только после принятия активных мер по отношению к провайдеру.
5) ТензорТелеком. Если с простором сложно, но неохота перезаключать договора, то с этими просто необходимо. Доходило до предсудебных мероприятий, когда принимать меры по устранению проблем они начинали только когда сами попадали на счётчик. И это при глобальном подъёме на уши начальства федерального уровня, юр.отдела, несении сотен тысяч убытков по их вине.... Что творится с интернет-услугами для частных лиц вообще цензурной лексике не поддаётся. Равно как и акции типа "Задай вопрос ЯВН и получи новый бан", перекочевавшие с их родного форума на этот. Разумеется всегда проходящие с бессовестной цензурой и убеганием от злободневных вопросов. Провайдер просто не хочет работать и плюёт на клиентов, показывая это всем своим видом и действиями. Худший что у нас есть. У ул. Чайковского, за Ками, в подвале есть каой-то микропровайдер, вот они предоставляют интернет лучше ТТ на порядок. Хотя, можно ли сказать лучше относительно "иногда работает"? У этих хотя бы "Чаще работает, чем не работает", в отличие от ТензорТелекома, с которыми кому-то везёт, и у них работает почти постоянно, а у кого-то только изредка. В общем -500.

Кстати, когда ТТ обслуживали сети Совинтела под договору, с ними было гораздо больше проблем чем щас.

+100

ТТ "сети" Совинтела никогда не обслуживал. Обслуживал только два узла. И даже делает это сейчас. Обслуживание на уровне "вставить плату", сделать кроссировку. Управленире сетью всегда было централизованным, из Москвы. И таковым осталось сейчас, насколько я знаю.

bigxxl
Узел узлу рознь. У кого-то узел на весь город, а у кого-то на одну его улицу. Сам же совинтел называл вас "партнёрами", так что тут бесполезно отмазываться.

reaper
Я помню что что-то типа ЦТК, но не оно Не стал гадать чтоб не перепутать.

ZAC

речь, очевидно, о пятнице. я здесь об этом писала в то же утро. авария произошла из-за того, что на Московском проспекте была порвана наша оптика. к 10.00 утра восстановительные работы были завершены и интернет заработал.

еще момент. когда вы звоните 8-800-700-8000, каждую консультацию оператора вы можете оценить по нескольким критериям по 5-бальной шкале. оценки клиентов впоследствии влияют на полугодовую оценку персонала, премии и пр.. это если вы недовольны работой оператора.

Это сообщение отредактировал news - 30.08.2009 - 12:11

Вы, я вижу, совсем не в теме. Кстати, с тех почти ничо не поменялось. Мы по-прежнему партнеры.

bigxxl

ага

bigxxl
Если я првильно понял, речь о Ленинградском проспекте?

ZAC

Тема называется Билайн (Корбина), обсуждение услуг доступа в Интернет

точно-точно, подсудимые должны просить рассматривать апелляции в соседней ветке

Fandor
__Андрей__
Я тоже умею читать, если вы заметили. Поскольку Совинтел с Корбиной не самые разыне вещи, то обсуждение здесь к месту.
А если подсудимые желают начать общаться без звёздной болезни, пусть начинают новую тему БЕЗ ЦЕНЗУРЫ. Тогда это будет справедливый суд, а не игра в одни ворота. Чего Корбина, кстати, не делает! Поэтому в чужой ветке ТТ гораздо более общительны и адекватны, тут Корбина правит, и правит хорошо.

ZAC, так они уже осУжденные или подсудимые (есть статья?)? Как же презумпция невиновности?

неправильно, наверное. Причем тут этот проспект?