Билайн

Zhayac
мы рады за вас

suur
я не из билайна но все же попробую ответить

догор может закончился а новый либо ук не хочет заключать или же выдвигает много требований и начинается палемика на долгое время...
почему ук не предоставляет доступ можете узнать в самом ук

обрубает вас программа, "железная леди"... а чтобы вернуть деньги (перерасчет), нужна заявка по которой услуга приостановилась изза вины оператора, сроки за которые нужно сделать перерасчет и последнее человек, который будет это все вносить в программу. 1 пункт против 3х поэтому снимают быстро, а возвращают медленно.

поговорка есть - спасение утопающего ... и т.д.
бренд не бренд но палки в колеса всем ставят....

Сейчас у коллег выяснил, что подобные проблемы у Билайна во всех районах города. Вопросы договоров между оператором связи и управляющими компаниями меня, как абонента, волновать не должны. Закончились они, не подписывались вообще, собираются подписываться.... Какая мне разница? Я подписался на услуги Билайна получать интернет за деньги. А теперь я еще должен им доступ обеспечивать к незаконно установленному оборудованию. Уважающая себя компания сама должна решать такие вопросы.

А если договор у Билайна с УК заканчивается, так пусть предупреждают абонентов хотя б за месяц, что все - не будет больше инета у вас, ищите других провайдеров. О приближении даты платежа кучу смсок прислать можно, а об отключении - нет?


Это сообщение отредактировал suur - 13.05.2011 - 08:44

меньше народу - больше кислороду

Меня до этого момента все в Билайне устраивало. И при быстром решении проблемы я не склонен менять провайдера. Но каков у них подход!

suur

нормальный подход. Просто у вас УК - говно, вот и всё.

Если тебя не интересует надёжность интернета, не волнуйся на здоровье. Что ты там подмахнул не глядя в договоре тебя, как я понимаю, тоже не волнует ))

Тебе объяснили почему билайн прекратил оказание слуги. Возможность данной ситуации указана в договоре.

Кто с тебя этого требовал?

Билайн сам и решает.

А что вы так завелись?

suur

а почему у вас нет претензий к УК, которая по идее должна упралять домом в ваших интересах и которой денег вы ежемесячно платите больше, чем билайну?

У меня тьма претензий к УК, особенно после прошедшей зимы. Но данная тема посвящена Билайну. Не так ли? У меня даже есть мысль, что УК специально может создавать технические проблемы Билайну, чтобы выторговывать условия или торопить с заключением договора. Только это должно быть проблемой оператора. Потому что мои отношения с ним - исключительно коммерческие.

suur Это проблема оператора. Он её решает. Ты сиди без интернета, пока он её решает. Это абсолютно нормально, чё ты истеришь?

Тебе предложили помочь с решением, так как это в твоих интересах, а ты строишь заговоры, как будто билайн предлагает тебе выполнять свою работу.

Пока все признаки истерики в ваших постах.

Порадовала девушка на днях, позвонила и предложила ускорить интернет за доплату в 100 рублей. На фразу "на чем вы мне собираетесь ускорять, если у меня его нет уже полтора месяца" реакция была ожидаемой Господа провайдеры. Вы хоть сотрудников своих не подставляйте. Обновляйте списки.

Пятница 13-ое, в городах Билайн-Центр "безумный" день!

Говно оператор а не УК. В моем случае год назад когда ТТ говорил что у них доступа нет, я общался с начальником нашим. Пусть звонят и договариваются о времени доступа, так тем нахер не надо было даже позвонить. А когда написал в Роскомнадзор, то в этот же день и доступ сразу нашелся и все починилось.
Это же надо монтажнику заехать взять где надо ключи, потом обратно отвезти. Лучше сказать нет доступа и усе.

Это сообщение отредактировал lwlist - 13.05.2011 - 11:31