МТС, КОМСТАР-Регионы (проводной доступ в Интернет)

VSN
и понял каждый все по своему... а общий смысл фразы исковеркал вырезав цитату.
кому верить ваше право...
еще раз - она и они (абоненты) не имеют право обзывать ругать материть девушек из кц. хотите кричать - вперед в офис...
я кажется доступным языком это описал?

locus

masamasa

Я словно опять попал в каменный век.Что так все и осталось с устранением?
Походу в ТТ работает 2 человека.
antonova

ТАМ БОТ.Если честно очень много компаний сейчас на рынке по предоствл. инета и если так будет,то рано или поздно ТТ уйдет с рынка. ЗАКОН КОНКУРЕНЦИИ.
Sedan1 Вы сами что думаете об долгом устранении неисправности это нормально.Так и должно быть???
_____________________________________


Это сообщение отредактировал serg00700 - 16.03.2011 - 21:19

Sedan1

ты адвокат нашелся, я с тобой не пила на бруденшафт чтобы мне тыкать, во-первых
во-вторых, ты похоже сам не далек, если предлагаешь на сайт зайти, когда интернет неск дней как отключен! А я теряю тысячи из-за этого, да еще по офисам их буду разьезжать (по куче филиалов)
в третьих, сейчас здесь, только потому что ТУПЫЕ ДЕФФКИ довели! Говорят им -дай трубку начальству - нет никого, дай телефон не даем, передай начальству "то-то и то то"-ответ "НЕ БУДУ!" Когда передашь информацию инженерам - "НЕ ЗНАЮ". На телефоне была Людмила! Это она ситуацию смягчила? на 100% ? Ей ни слова матом не сказали. То что девок не научили работать, не провели психологическую подготовку - это вина начальства, а то что они огонь на себя принимают и начальству ни о каких жалобах не говорят - это вина тупого человека, не желающего помочь!
PS Но похоже здесь концов не найдешь, надо в мск обращаться...

antonova

Да все просто уходят.Абоненты идут по пути наименьшего сопротивления.
______________________________________


Это сообщение отредактировал serg00700 - 16.03.2011 - 21:24

VSN

Спасибо! Всех не получилось - телефонов не дают, но в кц звонила много и устала от периодически повторяющейся ситуации.
И уже два раза убеждалась, что после инфо на Ярпортале ситуация меняется...

serg00700
хреново это....вот что я думаю о таких сроках
antonova
есть распоряжение - телефоны не давать. и руководство к трубке не подойдет никогда. есть должная инструкция - они ее выполняют.
вам передали информацию что авария - заявку сделали - вам сказали что с вами свяжуться - ждите. не нравиться ждать нехрен кричать на тех кто за это не в ответе. че мля - на улице подойдешь к пацаненку маленькому и будешь кричать на него почему дорогие у нас такие плохие?

охрень и уржаться - здесь искать концы....писец полный...
куда угодно обращайтесь - это ваше право.

на ярпортал зайти и г...писать догодались, а вот на сайт провайдера не дано...

для вас же писал - читать не умеем чтоли
" руководство не защищаю, для этого есть юристы. здесь я защищаю в данной ситуации девушек из кц - которым достается больше всего. и вы не имеет ни какого права на них кричать, материть и что то от них требовать.
свою работу они выполняют на все 100%"

ваша лень вас довела.... захотели бы разобраться - был бы интернет.
у вас даже в подписи это указано - про бизнес и велосипед.
кто хочет - тот найдет способ, кто не хочет тот будет искать отговорки.

Это сообщение отредактировал Sedan1 - 16.03.2011 - 21:48

serg00700

скажите куда? нахожусь в центре . мониторила рынок, говорят сервис есть в билайне, но нет возможности.

antonova
Ну, Вы всё поняли. Как их научили работать, так они и выполняют. А сочувствие к клиенту в их программе не предусмотрено...
Обратите внимание: действуют точно так, как Вам Sedan1 разъяснил. Смотрите, не обманул. Наверное он сам для них программу писал...

Я с пацанёнком в договорных отношениях не состою, с чего-бы мне так нелепо поступать?

Попробуйте Нетис, Ярнет. Если денег не жалко, обратитесь в Энфорту.

Это сообщение отредактировал VSN - 16.03.2011 - 21:44

Amael
мимо...сравнение если не поняли.
поясню - мальчик отвечает за качество дороги? НЕТ
кц - отвечает за не работу интернета? НЕТ
так понятнее?

antonova

Вот пока на этом они и держатся. А ЦТК? У вас телефона нет чио-ли? Ну если у вас

то тогда нужно вам 2-х провайдеров сразу иметь. Купите мегафон модем у него скорость в центре 2.2 Мбит/с. Вам ведь качать не надо фильмы. Могу помочь о проведение теста модема у вас по приёму и работе инета
Sedan1

Ну и на том спасибо.
PS:А вот может и к лучшему,что я не в центре живу.
__________________________________


Это сообщение отредактировал serg00700 - 16.03.2011 - 21:50

Интересное кино. КЦ за работу интернета не отвечает, а телефоны тех, кто отвечает - не даёт.
Вот и выходит: мышка за кошку, кошка за Жучку, Жучка за внучку...тянут - потянут, а вытащить не могут. По Вашему выходит, человек должен искать особые подходы, чтобы ему неисправность устранили?

VSN

Да, лексикон эдентичен тензоровскому. тугодумен. недалек. "сделаем все, чтоб не делать, защитю всех, лишь бы не сделать", и воще зачем работать над собой - никто не виноват
Sedan1

не г..., а правду с ФАКТАМИ. Купила за деньги флэшку за 750рэ, сижу Инет тормозит и вылетает, а жаба душит. я мтс заплатила, ТТ заплатила - а меня еще и посылают... Пока кипит пишу. На сайте ни слова куда жалобы писать, и адресов несколько указано. то же кц.

VSN

а максимальные скорости какие у них? и как насчет "вылетов"?

antonova
вы читать не хотите? или не видете про что я пишу вам тут??????????
вот вам еще раз повтор...
"здесь я защищаю в данной ситуации девушек из кц - которым достается больше всего. и вы не имеет ни какого права на них кричать, материть и что то от них требовать.
свою работу они выполняют на все 100%"

может это вы про себя имели ввиду?
если не понимаете или не хотите понять то что я вам пишу.
сокторим слова до миниму чтобы было понятнее
в данной ситуации я горой за КЦ
вы катите бочки на них - а вам надо катить бочку совсем в другую сторону.
ваши постоянные звони в кц - это сизифов труд.
если не знаете что такое - перечитайте греческую мифологию...

Это сообщение отредактировал Sedan1 - 22.03.2011 - 09:36