Avangard	Дата 21.12.2010 - 19:17
ибо все мы мираж Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 9617 Пользователь №: 62586 Регистрация: 29.11.2010 - 18:51	А у меня вот сегодня интернет включился только в 17.00 . Живу у космоса в брагино.Что это могло быть? Ни у кого больше не наблюдалось?

Sedan1	Дата 21.12.2010 - 19:32
geronimo Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 16574 Пользователь №: 62672 Регистрация: 30.11.2010 - 18:04	Avangard все брагино лежало.

Hunkil	Дата 21.12.2010 - 20:06
Unregistered	Авария была устранена в 16-23. Был поврежден оптоволоконный кабель. Это сообщение отредактировал Hunkil - 21.12.2010 - 20:08

lwlist	Дата 21.12.2010 - 20:13
Unregistered	Цитата (Hunkil @ 21.12.2010 - 20:06) Авария была устранена в 16-23. Был поврежден оптоволоконный кабель. К нам инет пришел чуть позже. Ваши девушки из КЦ не в курсе событий чтоли? Они мне сегодня мозги парили с настройками пол часа. Это сообщение отредактировал lwlist - 21.12.2010 - 20:13

Sedan1	Дата 21.12.2010 - 20:35
geronimo Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 16574 Пользователь №: 62672 Регистрация: 30.11.2010 - 18:04	lwlist мля! ты взрослый уже человек! хватит ныть! они выполняли свою работу, им еще не известно было о подробностях аварии и не все они знают что если лежит брагино то лежит и резина! им это вообще ни к чему. они выполняют первичную диагностику. Это сообщение отредактировал Sedan1 - 21.12.2010 - 20:36

ZHIVAGO	Дата 21.12.2010 - 20:38
Уставший Романтик Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 6214 Пользователь №: 3409 Регистрация: 27.04.2005 - 09:10	Цитата (Sedan1 @ 21.12.2010 - 21:35) lwlist мля! ты взрослый уже человек! хватит ныть! они выполняли свою работу, им еще не известно было о подробностях аварии и не все они знают что если лежит брагино то лежит и резина! им это вообще ни к чему. они выполняют первичную диагностику. а они хоть что-нибудь вообще знают? техподдержка йопнутая ...

Sedan1	Дата 21.12.2010 - 20:39
geronimo Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 16574 Пользователь №: 62672 Регистрация: 30.11.2010 - 18:04	ZIVAGO лесом.... они не тп они call центр. lwist получил подробную инфу по аварии почему и как... Это сообщение отредактировал Sedan1 - 21.12.2010 - 20:40

Djo	Дата 21.12.2010 - 20:52
Личный пацак господина ПЖ Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 6801 Пользователь №: 27923 Регистрация: 19.12.2007 - 15:46	последние дней пять иннет просто никакой на тарифе 6 мбит 70% времени 0.2 мегабита..чего хоть там начудили то?

Djo	Дата 21.12.2010 - 20:54
Личный пацак господина ПЖ Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 6801 Пользователь №: 27923 Регистрация: 19.12.2007 - 15:46	Цитата (DU5T @ 21.12.2010 - 16:24) Нам бы сюда такие скорости за такие цены-) нам бы хотя бы чтобы тог что обещают давали....

lwlist	Дата 21.12.2010 - 21:02
Unregistered	Цитата (Sedan1 @ 21.12.2010 - 20:35) lwlist мля! ты взрослый уже человек! хватит ныть! они выполняли свою работу, им еще не известно было о подробностях аварии и не все они знают что если лежит брагино то лежит и резина! им это вообще ни к чему. они выполняют первичную диагностику. Я не ною, я их пытался убедить что проблема не в моем компе, а они там решили по очереди со мной пообщаться. Пришлось специально для них с Висты перегружать комп на Хрюшу. P.S. Первичную я и сам провел и выдал им сразу же, а они считают что я тупей их и просют опять делать не нужные шаги. Это сообщение отредактировал lwlist - 21.12.2010 - 21:05

Sedan1	Дата 21.12.2010 - 21:47
geronimo Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 16574 Пользователь №: 62672 Регистрация: 30.11.2010 - 18:04	lwlist с них это спрашивают - они это делают

Sedan1	Дата 21.12.2010 - 22:06
geronimo Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 16574 Пользователь №: 62672 Регистрация: 30.11.2010 - 18:04	Djo http://yaroslavl.stream-tv.ru/ru/clients/speed/

ZHIVAGO	Дата 21.12.2010 - 22:14
Уставший Романтик Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 6214 Пользователь №: 3409 Регистрация: 27.04.2005 - 09:10	Цитата (Sedan1 @ 21.12.2010 - 21:39) ZIVAGO лесом.... они не тп они call центр. lwist получил подробную инфу по аварии почему и как... а тех поддержка кто тогда? ))))

Fandor	Дата 21.12.2010 - 22:43
Unregistered	ZIVAGO ТП это ТП, а call-центр это call-центр. Основная задача call-центра принять заявку от клиента и передать её сотрудникам ТП. И не более. Это сообщение отредактировал Fandor - 21.12.2010 - 22:43

lwlist	Дата 21.12.2010 - 23:07
Unregistered	Цитата (Fandor @ 21.12.2010 - 22:43) ZIVAGO ТП это ТП, а call-центр это call-центр. Основная задача call-центра принять заявку от клиента и передать её сотрудникам ТП. И не более. Тогда пусть не пудрят мозги всякими умными проверками, а сразу пишут заяву. А то пытаются что-то сказать чтоб сделал, да не уверенно так. Когда на вопрос какая ОС я ответил Линукс, Виста и Хрюша одна сразу же похоже испугалась и передала трубку другой. Это сообщение отредактировал lwlist - 21.12.2010 - 23:07