МТС, КОМСТАР-Регионы (проводной доступ в Интернет)

Если Вы не поняли:
Система дура и она будет обсчитывать ваш порт в любом случае, отсутствовали сессии по причине неиспользования вами сетью или по причине выхода из строя оборудования на канале до вас.
Т.е., Вы уехали на пару- тройку дней и сетью не пользовались. В это время сутки канал до вас был неисправен. Вы считаете что провайдер вам обязан компенсировать это отсутствие связи. На каком основании? Он вам был в эти дни не нужен.
Поэтому и существует явочный порядок предъявления претензий и только по индивидуальному заявлению от пользователя. Огульно никто пересчитывать никому не будет. Это повсеместная практика и не только в области связи, а везде в сфере услуг.