МТС, КОМСТАР-Регионы (проводной доступ в Интернет)

молодцы, нечего сказать... спасибо за то что:
1. сделали правильный билинг который озадачил пользователей 1 октября 2010 года и я уверен он озадачит и в ближайшие дни
2. хваленый билинг обсчитывает пользователей не в их пользу (при смене тарифов через ЛК) - советую всем кто менял взять калькулятор и просчитать, нагрев реальный
3. убрали маршрутизацию
4. удаляете тариф за 50 рублей с 1 ноября 2010 года
5. интернет раздается в час по чайной ложке либо его нет совсем; автоинформатор - круть, пользователь ждет около 10 минут чтобы услышать заветную улицу на букву У.

это ПЯТЬ, господа.

И в конце концов посадите какую нибудь девочку тупо разбирать спам приходящий на tt@tensortelecom.ru - жду ответа на простой вопрос уже вторую неделю: можно ли оплатить счета за тлф и два интернета одним электронным платежом, указав за какие счета и какие за что деньги. получил ответ в абонентке (устав дозваниваться в течении недели - пришел ногами решать вопрос) - сказали что вполне допустимо, так что попробуем.

Так что очень рад за принятую вами на вооружение политику - заработать быбло и выпучивать глазики глядя на озадаченых юзеров.

Успехов )

вчера интернет опять ушел из дома

Это сообщение отредактировал artemshok - 22.10.2010 - 14:32

1. Нормальный билинг, еще бы ТП оттуда забирала жалобы.
2. Ни разу не обсчитал, а у некоторых сбой при конвертации из одного в другой билинг произошел.
3. Нах она нужна.
4. Кому он нужен.
5. Раздается нормально.

ТТ теперь не будет на своем сайте выкладывать список подключенных домов?

Он пока есть для избранных. Новый сайт готовится и там будет усе.

lwlist
и как в эти избранные попасть?

А вам зачем? Клиентов переманивать?

lwlist
1. Проблема, не так ли? Налицо наплевательское отношение к юзерам, которые страдают морально, материально и физически
2. Почему пользователь должен от этого страдать? ТТ прекрасно знает у кого когда не работал инет, тлф - почему нет автоматического пересчета денег? почему люди должны тратить свое личное время на высиживания яйца в офисе ТТ?
3. Назовите хотя бы одного проводного провайдера у которого нет внутрисети (не важно как произведена реализация)?
4. Если люди пользуются и им этого достаточно то почему бы и нет? может быть кто то из ТТ всетаки приведет реальную статистику юзеров за 50 рублей? я не думаю что список из 1 человека )
5. Почитайте ветку, послушайте 260606+0, удивитесь...

Это сообщение отредактировал smoky - 22.10.2010 - 15:34

lwlist
Клиентов и без этого можно переманивать, тем более у нас есть свои направления.
Одна из причин по которой нужен список адресов, когда звонят нам клиенты с адресов, где у нас нет ТВ, то я им рекомендую других провайдеров и не раз рекомендовал и ТТ и Билайн, юрикам Ланк рекомендую. Ланк часто рекомендуют нас клиентам у которых номера СЖД

я подключалась прошлой осенью...так все 1500 р пришли на счет..но скорость и качество, конечно, не супер... и внезапные чп случаются...но перерасчеты за время отсутствия интернета делают. но в общем...лучше бы другого какого нибудь поставщика этой услуги выбрала бы...да уже и подумываю куда подключиться...

tanya.kotenka
адрес какой у Вас?

artemshok
Сегодня дозвонился, сказали - в нашей деревне авария, должны сделать на неделе. Спросил на какой неделе, мадам ответила или на этой, или на следующей. В выходные ремонты теперь не делают. Так прямо и сказала. Хорошо хоть получил номер заявки.

Читал, ну и что. У меня все прекрасно и я в шоколаде.
По этому номеру вооще не звоню. А так есть у меня другие номерки.

Держите пока есть.