МТС, КОМСТАР-Регионы (проводной доступ в Интернет)

Fandor

Да как то не страшно ни сколько!
как говорится "у кого чего болит тот о том и говорит!!!" у меня все клева!!!

Fandor
а что его закидывать сколько людей столько и мнений ... тока одних вы слушаете другим рот затыкаете..
сделайте нормальную тех поддержку чтобы общаться не с автоответчиком а с живым человеком.. который любому пользователю четко и ясно отвечал на насущные вопросы.. или хотябы с тем же автоответчиком зная что мне гарантировано позвонят через 1-2 часа после заявки.. проблем бы таких небыло ..

Через 13 дней Ленинградский 47 спасён! Ура! Вот это скорость витуху восстанавливали

Это сообщение отредактировал chick - 25.06.2010 - 23:07

reaper
Служба технической поддержки работает с 07:00 до 24:00 с ПН по ПТ и с 09:00 до 22:00 в СБ и ВС.

reaper перезванивают если для исправления нужна информация.

подскажите как ТТ оплатить мне для другого человека?
где карты купить? или у ТТ касса есть, куда можно на лицевой счет перевести?

Beirut
http://tensortelecom.ru/homenet/cards

Товарищи тензоровцы, можно ли подключить кв 28а по улице Чкалова, 82? Дом уже подключен к сети, и, если верить жильцам, в квартиру уже проложен кабель.

А заявку пробовал оставлять?

Там девушка обращалась, ей чего то сроки озвучили месяца три чтоли. А надо то договор только составить да провод воткнуть.

мне кажется, что ребята вполне грамотно используют автоответчик, это отсекает около 70% вопросов, я думаю...типа, как ссылку скопировать, как мне пользоваться браузром и что это такое, как мне закачать фильм...ну и т.д.
так что автоответчик - это довольно типичная мера отсечения "дурака", а вот со второй частью совершенно согласна, должно быть четко установелннное время общения с клиентом, а то мне чего теперь после заявки сидеть у компа сутками? вдруг позвонят...

"Какой то такой..."
Ясь, прими заявку у человека!!!!!