МТС, КОМСТАР-Регионы (проводной доступ в Интернет)

В последние 3 месяца, а то и больше стандартно, уже и на сутки недавно отваливался. Предлог-замена оборудования и как выяснилось потом забыли меня подключить к коммутатору

Knuckles77
В нашей стране всегда так. Пока главному не нажалуешься, ничего не изменится. Хотя у них наверно и диркетор такой же. Рыба тухнет с головы.

Это сообщение отредактировал БиОпСиЯ - 17.10.2020 - 21:13

В вашей

Абсолютно верно. А через 1,5 недели ещё позвонят с опросом качества предоставления услуг.

Неделю им подобное пытался доказать, не убедил. Прошёл месяц, кабеля между этажами до сих пор нет.

Кто-нибудь в курсе, провайдер должен с кем-то согласовывать работы по прокладке кабелей, монтаж труб «канализации» в подъезде?

Это сообщение отредактировал dominusego - 18.10.2020 - 21:56

Должен согласовывать с управляющей компанией или тсж двумя третями голосов, если есть. Поскольку сам дом и все перекрытия внутри него и отделка, исключая квартиры - это общедомовое имущество.

У нас в доме на фрунзе 2 несколько лет назад тсж категорически не хотел пускать билайн в дом, поскольку по-мнению главы тсж провайдер должен оплачивать установку своего оборудования в доме. Грубо говоря платить абонентскую плату ежемесячно. Вообще билайн у нас с 2006 года. Но когда провайдер отказался платить, его оборудование внезапно сломалось и провода оторвались сами. Тоже самое произошло и с мтс. Но если мтс спустя какое-то время смог договориться с тсж, то билайн нет. Бригада монтажников не могла добраться до чердака и устранить неисправность, поскольку там все на замок закрыто, а ключи где-то потерялись. По общедомовому уставу и по правилам пожарной безопасности копия ключей должна всегда быть у жильцов верхних этажей. Но у нас все не по уставу... В моем случае нашелся обходной путь на чердак, и удалось восстановить связь, хотя с тсж договориться так и не удалось. Билайн у меня сейчас как запасной провайдер используется, а тогда был основным. Я согласен, что провайдер должен платить хотя бы символическую деньгу в бюджет дома, но против таких варварских методов отключения провайдеров. Вроде как тсж просил 2000 руб в месяц с провайдера тогда. Думаю, что с прокладкой интернето-канализации меж этажами все точно также.

В моем доме на фрунзе 2 эту самую канализацию для интернета мтс так и не сделали. Я живу на последнем этаже и только тут установлен щиток мтс с 12-ю портами, половина из которых уже занята. Провода тянут из соседних труб билайна и дом.ру прямо в щиток, видимо так подключать дешевле. Сколько стоит поставить трубы меж этажей не знаю, но на верхнем же этаже продырявили стенку чердака для вывода щитка с портами, а дальше нет. Толи тсж мешает, толи жаба душит. А вообще не все в доме рады этим уродливым трубам, хотя раньше провода вообще через электрощиток пускали, что тоже не хорошо.

Вчера утром связь была восстановлена. День прошел нормально. Сегодня в середине дня опять интернет отвалился на один час, потом пришел в норму. Скорости не изменились, все так же как и было.

Сотрудники компании МТС, вы долбили несущую стену в 3 подъезде на пр Авиаторов 90. Приберите за собой, пожалуйста. Гора песка и пыли на площадке лежит. Я уж не говорю о том, что можно было стену и не долбить, а проложить гофру вокруг стены, но вы же не привыкли чужое имущество беречь. И не нужно отжимать дверцы электрощитка, чтобы добраться до розетки: для этого ключи есть в управляшке. Согласовывайте свои работы цивилизованным способом.

Акция «Черная пятница МТС» в Ярославле!

Захвати выгодное подключение на Чёрной Пятнице!

Подключай «МЫ МТС» и получи 1‑й месяц бесплатно!
А со 2-го по 6-й месяц скидка на абонплату 50%!

Им побарабану )

Убрали. Уж не знаю они или уборщица. И двух месяцев не пролежало.

Народ, у кого тариф 500 мбит/с. как вообще скорость? Соответствует? Да и вообщем качество обслуживания ?

YAR.RUSSIA
Несколько постов назад есть отзыв. Реальных 500 мегабит нет.

Бейрут извини , но я напишу тут как думают
Мтс - вы п и да р а с ы . Вторые сутки кормите обещаниями и не устраняете проблему. Обещанную бригаду вчера с 18 до 21 го я прождал до часу ,ЧАСУ ночи Карл! И их нет до сих пор. Операторы хамят и говорят что ближайшее время УДОВЛЕТВОРЕНИЯ вашей заявки на сегодня с 16 до 18. Вопрос - а они придут? Как вчера? Если вы не выполнили свои обязательства вчера , вы с 8:00 уже сегодня должны были быть под дверями и начать работать. А гандоны мтс предлагают мне еще ло весера «обождать» или ваще - завтра(завтра весь день у ремонтников свободен)
Вопрос - вы дебилы деньги в виде з/п с нас получаете и берете их на перед - так где ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ УСЛУГ В ПОЛНОМ ОБЪЁМБЕ ?!?!

Doc®
Вас много, а у них всего один палец, и тот чтобы в носу ковырять. Ну или не только в носу.

Это сообщение отредактировал БиОпСиЯ - 11.12.2020 - 22:32