МТС, КОМСТАР-Регионы (проводной доступ в Интернет)

Юленьк@
Ну я же вам не хамил, язык не показывал.

По теме: если считаете что вам должны - идите и доказывайте свою правоту. Желаю вам только удачи в этом вопросе.

Fandor
не знала, что задорный смайлик с высунутым языком теперь к хамству приравнивается... видать совсем от жизни отстала...

а на счёт денег, так я своё личное время (и нервы) ценю дороже суммы долга

а ещё я робко надеюсь, что это был какой-то разовый сбой, и меня теперь не будет каждый месяц одолевать МТСовский автоответчик... кстати, может подскажете куда мне в таком случае можно будет письменно обратиться с жалобой/претензией?

Юленьк@
Проехали.

По теме: подсказать ничего не могу, так я больше года как не работаю в компании.

А кто-нибудь знает телефон техподдержки, но не в виде автоинформатора?
А то вчера интернет пропал и с концами.
У билайна хоть можно попасть на сотрудника call-центра, у мтса вчера все прослушал, не предлагают пообщаться и все тут...

88002500890 я по этому номеру всегда дозваниваюсь,надо просто до конца всю лабуду прослушать и 0 патом нажать.

а я вот вчера звонил, вроде все дослушал, но результата не добился.
попробую еще раз тогда )

eXtreMeLy cooL
Там в процессе балабольства железной леди надо с начала 1, потом 3, а потом 0 чтобы дождаться ответа оператора.

Юленьк@
Мне то же звонили с непонятного номера 8-800..., написал жалобу тут http://76.rkn.gov.ru/social/ и после этого позвонил МТС извинился за досадную ошибку, сообщил, что претензий больше не имеют. Звонков больше не было. Вроде где то остался даже текст обращения. Если нужно, могу в личку скинуть.

Свободы, 85 - Лисицына, 42.
Не достукивает до ДНСок.
Перезагрузите ротор!

Fandor

Специально прослушал все меню после нажатия 1 и 3, и не было там ничего про 0.
Но по нажатию соединили с оператором )

eXtreMeLy cooL
Что есть, то есть. Про ноль молчат партизаны. Поэтому я вам написал как быть.

подожди крутанут тебе ротор

Roman
3-й день жду...

А кто-нибудь знает прямой номер техподдержки? Не 8-800-...

flash
Нет прямого, был 26 36 09, но его поставили на переадресацию всё на тот же 8 800 250 08 90.

В личном кабинете стало высвечиваться, ваш тариф "Эконом-2013-5". Это я так понял который 250 рублей?

Могут ли они без моего согласия перевести меня на тариф по которому абонентская плата больше?

Платил 200 рублей, скорость не помню, да и не суть, главное 200 рублей, а по факту получается принудительно переводят на тариф 250 рублей в месяц.