МТС, КОМСТАР-Регионы (проводной доступ в Интернет)

Ну уж ты там со своим руководством разбирайся, тех. поддержка по указанному телефону, или просто так, девочки на телефоне. Я обычный потребитель, верю сайту
Насчёт руководства - мне в общем-то нужно одно, что бы у меня был интернет. Понимаю, что мир не идеален, и бывают поломки, но сменить свитч/проверить кабель до квартиры можно за 9 дней. Или это я от недоинтернета пишу, седанушка?
Недоволен я тем, что никто не знает, когда некий админ придёт, и всё сделает. И что претензию мне можно написать только лично, с паспортом, в абонентском отделе - инфа получена по тому же телефону. Ну и кто врёт, ты или сайт и тех поддержка мтса?

ExEx
свич поменяли через день поле грозы. см выше, писал.
отдел который этим занимался восстанавливал работу интернета для юр.лица до физиков им до лампочки.
а админов для физиков ох как мало, мало, мало, мало...это мало волнует руководство.

1) лично
2) заказное письмо
3) почта электронная (с вложением скана письменной претензии)
ой..

все таки врет сайт и кц

Это сообщение отредактировал Sedan1 - 26.07.2011 - 20:22

Уважаемый, хамить прекратите, тем более склонять мою фамилию всуе!!!!

С какого такого перепугу Вы вообще обращаетесь ко мне на ты, да ещё с таким хамским сообщением?
Я что,
- пил с вами на брудершафт?
- пуд соли съел?
- моя подпись стоит в вашем договоре?

ilya_yar
месяц не прошел(5 дней не хватило). когда за квасом зайдешь?

Это сообщение отредактировал Sedan1 - 26.07.2011 - 20:20

И это даёт вам право хамить в мой адрес?
Я давно знаком с админом, мой ID на этом форуме - 3. Это мне даёт право хамить всем без разбору?

Я тоже не скрывался никогда и в качестве аватара у меня моё фото, в отличии от Вас, скрывающегося за картинкой.
И что дальше?

А ху-ху не хо-хо, уважаемый? Вы ничего не перепутали?
Сатисфакцию я у вас должен требовать, а не Вы у меня.

Это сообщение отредактировал Fandor - 26.07.2011 - 20:34

ExEx
Ваш флуд тут ни к чему не приведет. У вас в договоре написано три дня на исправление поломки.Теперь ваша дорога сюда.
Так эффектнее будет. И потом будут вам сами из Рязани звонить.

Они время не рационально используют, вот и мало.
У вас там везде и вовсю не состыковки и все время в пустую улетает. При таком раскладе и больше не хватит.

Это сообщение отредактировал lwlist - 26.07.2011 - 20:51

lwlist

1/кхм от штата админов в старом ТТ.
или все таки время?

Это сообщение отредактировал Sedan1 - 26.07.2011 - 21:01

ЕхЕх
по своему опыту сужу,нужно звонить-звонить,надоедать-надоедать, тех поддержка есть,но не про нашу честь,туда Вам не дозвониться,впрочем,меня и соединяли пару раз с ней.........ждать смысла нет,проблема сама не решиться, я в день по 2-3 раза надоедал,через месяц ребята пришли и что-то сделали(претензий нет,молодцы).......на форуме,я тоже понял,местных ребят очень сложно переговорить,уж,больно подкованы они,вроде и говорят верно,защищают только им самим веданную правоту,но нам не легче......
и всё же,несколько добрых слов можно и сказать-что в контактном отделе,что в ТХ к проблеме относятся с понимание,хотят помочь,но ,видимо,кадров не хватает.......
а так-звоните,просите,надоедайте,тогда есть шанс,и немалый,что решат достаточно быстро

Ну к примеру сегодня приехав к нам они потеряли 2 часа в пустую.
И пох, админы или подрядчик, все равно это время на всю компанию работает.

Отправь курьером на Лисицына 5

ExEx
Уважаемый, куда же Вы пропали?
Опять проблемы с Интернетом?
Или решили отмолчаться?


Я требую сатисфакции. Вы принародно нахамили в мой адрес.

Не выдержал таки Михалыч месяца. Теперь Sedan1 должен ilya_yar бутылку

Бум
а выше почитать?
http://yarportal.ru/topic45465.html?view=f...t&p=6005589

Бум
Моё возвращение в тему не имеет никакого отношения к теме как таковой. Так что поуймите свой пыл.

Человек НЕЗАСЛУЖЕННО ПРИНАРОДНО НАХАМИЛ МНЕ.
Я что должен отмалчиваться? Я не святой чтобы принимать в лицо плевки и подставлять свои щёки для оплеух.

ВАМ ЭТО ПОНЯТНО??????????????????????????????????????????????

Это сообщение отредактировал Fandor - 26.07.2011 - 22:58