Ярославль


Страницы: (3) [1] 2 3   ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

О том кто и как работает в РОСТЕЛЕКОМ

Eternal
Дата 15.03.2013 - 11:10
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 591
Пользователь №: 41146
Регистрация: 2.09.2009 - 11:50





Решил все таки опубликовать одну из историй приключившихся с сотрудниками отдела эксплуатации сети в одном из районов. (Орфография и пунктуация сохранены smile.gif )
Цитата
Прибыли  на  место.  Обнаруживаем,  нет  линка.  Опрашиваем  абонента. Разговор  долгий,   с напрягом. Выяснили, что накануне днем, к дому приехали монтажники. Девушка с парнем на машине ОКА smile.gif.
«Сначала бурили,  потом все стихло. Через некоторое время, полез в интернет, "сетевой кабель не подключен",  позвонил в техническую поддержку» - сообщил абонент.
Прошли по кабелю на третий этаж. Видим расшитый на плинт 30-ти парник с пучком  торчащих  из  него проводов как выяснилось позже РОСТЕЛЕКОМовский . Один из кабелей на кроссе был очень похож на тот,  что идет к клиенту, но обрыва не нашли.

user posted imageuser posted image

Поднимаемся выше, на четвертый этаж  "картина маслом". Видим обрубленный кабель, обжимаем, есть контакт наш кабель.

user posted image

Начинаем  разбираться, опрашиваем соседей. Выясняем, что накануне к интернету была  подключена  квартира  96, провайдер РОСТЕЛЕКОМ. И ранее примерно месяц  назад, была подключена квартира 93, провайдер РОСТЕЛЕКОМ. Причем само  соединение  проводов  было выполнено простой скруткой smile.gif. Да, да именно  скруткой.  А что вы хотели коннекторы и обжимки нынче дорогие, не каждому провайдеру по карману! 

user posted image

Картина  начинает  прояснятся. Был кабель квартиры 81 человек исправно платил  и  пользовался  услугами. Соседи из квартиры 93 захотели провести интернет. Вызвали РОСТЕЛЕКОМ, которым, видимо было не пройти перекрытие между третьим и четвертым этажом. И они решили задачу просто, врезались в кабель кв. 81. Наверное, решили что 4-ре пары для одной квартиры будет жирно. И плевать на то, что это  чужой кабель, главное сделать всем себе хорошо и быстро!

Соседи из квартиры 96 тоже решили подключится к интернету. И снова приехал РОСТЕЛЕКОМ и в этот те раз рубанули кабель квартиры 81 полностью, скрутили все провода вручную и замотали изолентой.

Мы поговорили с жильцами обоих квартир 96, 93. Объяснили сложившуюся ситуацию и предупредили, о том что, мы сейчас начнем восстанавливать соединение кабеля идущего  в квартиру 81. При этом у них в квартирах отключится интернет.  Оставили все свои координаты (телефоны и имена) жильцам кв. 93,96 и начали восстановительные работы. Восстановили.

Но на этом история не заканчивается!  На следующий день наряд из соседнего дома. При подключении очередного абонента РОСТЕЛЕКОМ обрезал, обрубил ножом под самый корень действующий кабель. Забили его в свой плинт, поняли что не тот кабель рубанули. Вытащили, рубанули второй.

user posted imageuser posted image

Район там маленький, исполнителей удалось застать во время работ. Выяснили данные одного из монтажника, коим оказался некто Григорий Владимирович. Погуглил. (Соцсети – находка для ФСБ). Нашелся красавчик!

user posted image

Вроде нормальный такой пацан, молодой, целеустремленный! Жаль что судим уже два раза за свои неполные 23 года за преступления в отрасли связи !!!!http://www.sevkray.ru/news/14/62249/

Не думал что в РОСТЕЛЕКОМЕ так работают с ихними то бюджетам! Конечно их можно понять тут не 14 миллиардов бюджетных денег на камерах пилить, тут работать надо! Хотя то же можно украсть сэкономив на приличных людях.

Ну вот вроде и все, можешь переслать кому нибудь из руководства чтобы мери приняли ...

Ни дать ни взять как говорится.

Это сообщение отредактировал Eternal - 15.03.2013 - 11:15
PM
Top
Mariby_yar
Дата 15.03.2013 - 11:22
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Новички
Сообщений: 3
Пользователь №: 103244
Регистрация: 17.04.2012 - 12:46





вот козел!!!!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
dazator
Дата 15.03.2013 - 11:24
Цитировать сообщение




In Trance We Trance
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 32
Пользователь №: 71678
Регистрация: 6.04.2011 - 09:53





Гришка жжет)
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
stakan
Дата 15.03.2013 - 11:33
Цитировать сообщение




ПивнякИ
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3102
Пользователь №: 30447
Регистрация: 20.04.2008 - 15:34





Нахрена вообще люди подключаються к этому говенному ростелу. Если сейчас уже в каждом даме не меньше двух других провайдеров. Гори в аду проклятый ростелеком
PM
Top
reaper
Дата 15.03.2013 - 11:36
Цитировать сообщение




.
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 22944
Пользователь №: 6324
Регистрация: 25.01.2006 - 09:40





PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Рита Ромашкина
Дата 15.03.2013 - 11:37
Цитировать сообщение




в желтом сарафане
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11082
Пользователь №: 975
Регистрация: 5.02.2004 - 17:17





Цитата (stakan @ 15.03.2013 - 11:33)
Если сейчас уже в каждом даме не меньше двух других провайдеров

stakan
Про провайдеров в даме очень интересно)) Жгите еще))
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 15.03.2013 - 11:39
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Eternal, осталось непонятным только одно - о каком адресе идёт речь и передали ли Вы эту информацию в Ростелеком.

Цитата
Не думал что в РОСТЕЛЕКОМЕ так работают с ихними то бюджетам! Конечно их можно понять тут не 14 миллиардов бюджетных денег на камерах пилить, тут работать надо! Хотя то же можно украсть сэкономив на приличных людях.

А товарищу передайте, что так работают не в Ростелекоме, так работают подрядчики Ростелекома, у которых свой собственный бюджет в соответствии с которым они самостоятельно набирают себе штат работников.
Я понимаю, что ему от этого не легче. Мы (техподдержка) тоже иногда сталкиваемся с такими косяками подрядчиков. Иногда даже удаётся заставить их свои косяки устранить. Иногда приходится выезжать и устранять самим.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Рита Ромашкина
Дата 15.03.2013 - 11:42
Цитировать сообщение




в желтом сарафане
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11082
Пользователь №: 975
Регистрация: 5.02.2004 - 17:17





March
Олег, перестаньте)) Если бы человек хотел решить проблему, он бы как раз и начал с адреса и даты. А если человек ходит на форум с целью превратить его в помойку для своих эмоций, пусть себе для этого и ходит smile.gif

Это сообщение отредактировал Рита Ромашкина - 15.03.2013 - 11:43
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Eternal
Дата 15.03.2013 - 12:35
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 591
Пользователь №: 41146
Регистрация: 2.09.2009 - 11:50





Цитата (March @ 15.03.2013 - 11:39)
А товарищу передайте, что так работают не в Ростелекоме, так работают подрядчики Ростелекома, у которых свой собственный бюджет в соответствии с которым они самостоятельно набирают себе штат работников...

Несомненно, это вы хорошо придумали: услуги оказывает РОСТЕЛЕКОМ, а ответственность лежит на подрядчике. Не удивляйтесь когда купите протухший продукт в магазине, а продавец вам скажет: "Так это ж не мы, это нам такое привезли" smile.gif

А эмоций уже давно нет по этому поводу, привыкли уже к разного рода вандализму.

Конкретно по этому факту руководитель группы сообщал и адрес и более подробные сведения сначала представителю Ростелекома, а потом непосредственно подрядчику. И как вы думаете получил ли он ответ? Правильно! Не получил, потому что Ростелеком, валит все на подрядчика, подрядчик на монтажника, монтажник на жучку та на внучку.... в общем репка крайней осталась, а все остальные белые и пушистые.

Кстати, подрядчик знает и знал про злоключения Григория, но его это ничуть не смущает.
PM
Top
matr1x
Дата 15.03.2013 - 12:44
Цитировать сообщение




чудо-внедритель
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3167
Пользователь №: 6007
Регистрация: 31.12.2005 - 01:25





Ростелеком, извините, гнилушка еще та!!! Пришли к нам в подъезд, накорчевали убожеств, а на официальное письмо, отправленное им с просьбой привести все в порядок после себя прислали аж СПУСТЯ 5 месяцев ответ, что факты не подтверждены, мол все у вас в подъезде хорошо mad.gif пох им там всем на все
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
matr1x
Дата 15.03.2013 - 12:46
Цитировать сообщение




чудо-внедритель
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3167
Пользователь №: 6007
Регистрация: 31.12.2005 - 01:25





А по теме, интересно вот, у нас что, рабочих рук не хватает, нак такого удота на работу брать, потом еще мараться из-за него
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
lavv17
Дата 15.03.2013 - 12:54
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 990
Пользователь №: 6214
Регистрация: 17.01.2006 - 16:13





ничуть не лучше работают подрядчики и других провайдеров. Получше качество работ у тех провайдеров, у которых свои монтажники.
PM
Top
yustas99
Дата 15.03.2013 - 12:58
Цитировать сообщение




Россия лидер в запуске спутников в Тихий океан
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1997
Пользователь №: 27262
Регистрация: 14.11.2007 - 13:01





Не могу не согласиться с преведущим оратором.Подключался 3 раза к билайну (по разным адресам) раз к ТТ и раз к Ланктелекому.Так по качеству работ Лучшие были ланктелекомовцы.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
dazator
Дата 15.03.2013 - 13:42
Цитировать сообщение




In Trance We Trance
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 32
Пользователь №: 71678
Регистрация: 6.04.2011 - 09:53





Цитата (yustas99 @ 15.03.2013 - 13:58)
Не могу не согласиться с преведущим оратором.Подключался 3 раза к билайну (по разным адресам) раз к ТТ и раз к Ланктелекому.Так по качеству работ Лучшие были ланктелекомовцы.

Пока они не стали билайном))))))) biggrin.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
D_Black
Дата 15.03.2013 - 14:08
Цитировать сообщение




Не опускай рук, а то пропустишь в бороду...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11954
Пользователь №: 54698
Регистрация: 22.07.2010 - 12:33





Цитата
Пока они не стали билайном)))))))

хз всем устраивает
а ростел, да, гори в аду smile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (3) [1] 2 3  Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0071 ]   [ Использовано запросов: 12 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru