Ярославль


Страницы: (58) « Первая ... 4 5 [6] 7 8 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Отпуск с Турагентством "Шоколад", Живи со вкусом, отдыхай с удовольствием!

mago2
Дата 26.02.2013 - 20:12
Цитировать сообщение




турагентство
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2119
Пользователь №: 45904
Регистрация: 15.01.2010 - 16:20





Цитата (sonya-1010 @ 26.02.2013 - 19:15)
Цитата (REEF_TRAVEL @ 26.02.2013 - 18:09)
Цитата
Просто неприятно, когда вы негативно реагируете на конкурентов, я не знаю, что представляет новый шоколад, но в любом случае, лично я в след раз пойду лучше туда, чем к вам laugh.gif


на конкурентов я негативно не реагирую- я пишу исключительно свое мнение и словоблудием вроде как заниматься не намерен. У Вас видимо своя правда.У меня своя.Я всегда оперативно реагирую на немногочисленные претензии,однако в данном случае установить истину похоже уже невозможно.Поэтому вынужден остаться при своем мнении и прошу впредь о данном непроверенном факте не писать.Найти подтверждение Ваших слов не представляется возможным.Да и кстати,изначально непонятно о каком из офисов шла речь(я понял ,что об офисе на ул.Свободы,20)-однако по данному вопросу опрошены все работники всех наших офисов-никто не в курсе о подобном обращении-это про ответ по эл.почте за 5 дней-по эл.почте ответ делаем максимум за 3 дня при максимальной загруженности менеджеров,на Ярпортале стараемся отвечать в те же сроки

Что значит непроверенный факт, мне же это не приснилосьsmile.gif
Да, офис на Свободе
Я села к одной девушке, она полчаса щелкала мышкой, потом вывезла Италию, я ей спокойно повторила свои требования. Девушка напротив стала другой шепотом говорить: смотри, я тебе скинула, каждые 3 мин (я так поняла, говорилось про мой запрос) Но "моя" девушка, к сожалению, только не переставая щелкала мышкой и так мне ничего и не "выдала". Предложила оставить мейл. Короче, это называется зря перлась и тратила свой обед, надо было так же с Ярпортала запрос написать. Но т.к. время поджимало и требовало решительных действий, решила сразу в офис.
Агенства все одинаковые, на 90 процентов отдых зависит от работы менеджеров. Всегда чувствуется, когда люди работают с отдачей, советуют отели, ищут выгодные предложения, рассказывают о нюансах на конкретном отдыхе. Так что мы ездили и за дорого и неинтересно (зазря переплачивали деньги за отель с сомнительными звездочками) и за недорого интересно wink.gif

Не на 90%,а на 100% от работы менеджера,от его знаний и умений..от его опыта,который пробретается годами....что можно ожидать от человека который работает год,два...поэтому и продают по картинкам,по отзывам в интернете,а не по своим впечатлениям по отелям и странам...Рекламные туры для менеджеров - это очень хорошая учёба..а у нас агентства,вместо того чтобы менеджера отправить на осмотр отелей,подружек и людей с улицы отправляют..
поэтому и советую туристам - пройдите по нескольким агентствам..посмотрите что и как вам предлагают..ведь видно сразу - толковый агент,или так,очередной желающий поиграть в туризм...который кроме как проафишировать "горящие туры" ничего не может...беда у нас с кадрами в туризме..как впрочем и во всех сферах...

Это сообщение отредактировал mago2 - 26.02.2013 - 20:13
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
+500
Дата 26.02.2013 - 20:14
Цитировать сообщение




333
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 65447
Пользователь №: 41642
Регистрация: 21.09.2009 - 14:53





Арника
Цитата
просили оставить тел и эл. почту
Муж ждал долго, перезвонил, опять обещали
Так и не выслали

чё-та мне не верится.обычно наоборот.закидают предложениями,чтоб хоть что-то впарить.а потом ещё год спамить будут и эсэмэсить.это не конкретно про риф,а про сферу услуг в целом.
PM
Top
mago2
Дата 26.02.2013 - 20:17
Цитировать сообщение




турагентство
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2119
Пользователь №: 45904
Регистрация: 15.01.2010 - 16:20





Цитата (+500 @ 26.02.2013 - 20:14)
Арника
Цитата
просили оставить тел и эл. почту
Муж ждал долго, перезвонил, опять обещали
Так и не выслали

чё-та мне не верится.обычно наоборот.закидают предложениями,чтоб хоть что-то впарить.а потом ещё год спамить будут и эсэмэсить.это не конкретно про риф,а про сферу услуг в целом.

так это если впарить... у кого туристов мало,те занимаются бредовой рассылкой...нормальным агентствам этим некогда заниматься..у них работа с клиентами кипит в офисе...

Это сообщение отредактировал mago2 - 26.02.2013 - 20:18
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
+500
Дата 26.02.2013 - 20:26
Цитировать сообщение




333
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 65447
Пользователь №: 41642
Регистрация: 21.09.2009 - 14:53





mago2
Цитата
нормальным агентствам этим некогда заниматься..у них работа с клиентами кипит в офисе...

хз,у кого там чего кипит.вывод-нормальные агентства на мыло не отвечают.так что ли?то есть рифы клиента в самом деле с ответом шваркнули?и это означает,что они нормальное агентство и им некогда этим заниматься?чё-та я вас совсем не понял blink.gif
PM
Top
mago2
Дата 26.02.2013 - 20:32
Цитировать сообщение




турагентство
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2119
Пользователь №: 45904
Регистрация: 15.01.2010 - 16:20





Цитата (+500 @ 26.02.2013 - 20:26)
mago2
Цитата
нормальным агентствам этим некогда заниматься..у них работа с клиентами кипит в офисе...

хз,у кого там чего кипит.вывод-нормальные агентства на мыло не отвечают.так что ли?то есть рифы клиента в самом деле с ответом шваркнули?и это означает,что они нормальное агентство и им некогда этим заниматься?чё-та я вас совсем не понял blink.gif

Имелось в виду,что рассылкой нормальное агентство зниматься не будет..т.е.самим рассылать всякую горящую белибирду.Но на запросы туристов отвечать обязательно надо...А не отвечают по разным причинам: не знают,не увидили запрос,не захотели возиться с неудобной заявкой...не знаю..
я на запросы мне,отвечаю..а как у других,не знаю...
Когда много запросов,то менеджер отвечает очень просто..даёт из поисковика первые отели по ценовой категории..он не рекомендует отели..а просто отписывается..Поэтому грош цена таким предложениям..и особо расстраиваться ,что не получена информация и не стоит...Если посмотреть какие отели предлагают в соседних ветках - то сразу видно,менеджеры не РЕКОМЕНДУЮТ отели,а предлагают НИЗКУЮ стоимость в отели,в которые категорично нельзя ездить...По типу Султан Бич и ему подобный хлам....
лучше живого общения в офисе - трудно придумать...

Это сообщение отредактировал mago2 - 26.02.2013 - 20:50
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Пир Духа
Дата 26.02.2013 - 20:37
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Новички
Сообщений: 3
Пользователь №: 129057
Регистрация: 26.02.2013 - 20:31





Риф натолкнулся на Риф.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Пир Духа
Дата 26.02.2013 - 20:53
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Новички
Сообщений: 3
Пользователь №: 129057
Регистрация: 26.02.2013 - 20:31





Цитата (mago2 @ 26.02.2013 - 21:12)
на конкурентов я негативно не реагирую- я пишу исключительно свое мнение и словоблудием вроде как заниматься не намерен.

Уважаемый Риф, сами развели огонь, сами и сгорели. Был у вас летом. Девчонки мухи сонные, были очень удивлены, что я забрёл. К вопросу посоветовать куда бы отдохнуть, готовы не были, и начали про Турцию. А Тайланд спрашиваю я. Кое как что то подобрались, предложения были нормальным, но сама подача как в госучреждении за справкой стоять. Ради интереса пойду в шоколад. Напишу свои впечатления в этой ветке.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
izzi
Дата 26.02.2013 - 20:56
Цитировать сообщение




десять тысяч пушистых пушистиков
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 35195
Пользователь №: 3285
Регистрация: 6.04.2005 - 14:32





Пир Духа, вы специально ради этой ветки зарегились?)
PM
Top
Турагентство "Шоколад"
Дата 26.02.2013 - 20:58
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 595
Пользователь №: 128097
Регистрация: 14.02.2013 - 22:04





user posted imageРебята, давайте жить дружно!

Это сообщение отредактировал Турагентство "Шоколад" - 26.02.2013 - 21:00
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
mago2
Дата 26.02.2013 - 20:59
Цитировать сообщение




турагентство
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2119
Пользователь №: 45904
Регистрация: 15.01.2010 - 16:20





Цитата (Пир Духа @ 26.02.2013 - 20:53)
Цитата (mago2 @ 26.02.2013 - 21:12)
на конкурентов я негативно не реагирую- я пишу исключительно свое мнение и словоблудием вроде как заниматься не намерен.

Уважаемый Риф, сами развели огонь, сами и сгорели. Был у вас летом. Девчонки мухи сонные, были очень удивлены, что я забрёл. К вопросу посоветовать куда бы отдохнуть, готовы не были, и начали про Турцию. А Тайланд спрашиваю я. Кое как что то подобрались, предложения были нормальным, но сама подача как в госучреждении за справкой стоять. Ради интереса пойду в шоколад. Напишу свои впечатления в этой ветке.

А почему именно в Шоколад? с чего взяли,что там будут "летать" менеджеры?
все пиары белыми нитками шиты...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Турагентство "Шоколад"
Дата 26.02.2013 - 21:03
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 595
Пользователь №: 128097
Регистрация: 14.02.2013 - 22:04





mago2
Можем Вас заверить, что мы тут совершено не причем, ни иголка, ни белые нитки не наши.

Это сообщение отредактировал Турагентство "Шоколад" - 26.02.2013 - 21:12
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
REEF_TRAVEL
Дата 26.02.2013 - 23:01
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 16274
Пользователь №: 56839
Регистрация: 5.09.2010 - 12:16





Пир Духа

Дорогой товарищ-Вы все здесь мягко скажем лжете.Посему-нашим клиентам с прибором положить на тот срач,что Вы развели здесь.Устраивает ответ-хомячки интернетовские laugh.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
REEF_TRAVEL
Дата 26.02.2013 - 23:02
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 16274
Пользователь №: 56839
Регистрация: 5.09.2010 - 12:16





+500

так подставные комменты-надо же пиар сделать rolleyes.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
REEF_TRAVEL
Дата 26.02.2013 - 23:11
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 16274
Пользователь №: 56839
Регистрация: 5.09.2010 - 12:16





mago2

Николай,бред все это и никаких переаттестаций не будет.Менеджеры у меня -молодцы и по объемам и спектру продаж дадут фору многим.с этим круизом явно поздно разбираться кто прав,кто виноват.Все разборки здесь инспирированы.Однако,все равно приятно-почитают люди срач,а пяток обратится и получит свой отдых от профессиональных менеджеров,как бы хомячки не старались.А со своей стороны-я бы не советовал делать скоропалительные выводы и давать советы,в которых наша сеть не нуждается.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
REEF_TRAVEL
Дата 26.02.2013 - 23:15
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 16274
Пользователь №: 56839
Регистрация: 5.09.2010 - 12:16





Цитата
Уважаемый Риф, сами развели огонь, сами и сгорели. Был у вас летом. Девчонки мухи сонные, были очень удивлены, что я забрёл. К вопросу посоветовать куда бы отдохнуть, готовы не были, и начали про Турцию. А Тайланд спрашиваю я. Кое как что то подобрались, предложения были нормальным, но сама подача как в госучреждении за справкой стоять. Ради интереса пойду в шоколад. Напишу свои впечатления в этой ветке.


хомячок-иди на йух.Следующим комментом напиши то,что я тебя оскорбил.Напиши еще про шоколад-очень жду....

PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (58) « Первая ... 4 5 [6] 7 8 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0128 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru