ТГК-2

Пару дней пытался дозвониться, "все операторы заняты". Идти на Ленина лениво было, в итоге оплатил 4910 в надежде что в след. месяце все пересчитают, но не тут то было.
1) В свежей квитанции долг 7819, видимо мои 4910 поздно пришли.
2) с показателями опять бардак, если в прошлый раз насчитали 29 м3 вместо 8. То в этот раз 11 вместо 16.

пробовали бы вы забрать счета числа 14 - то охренели бы от того что в тгк происходит . Или во времена получения разрешения на запуск тепла полный п@здец это оооочень мягкая формулировка

То перестанете удивляться всему что происходит в водокАнале или тгк

Это сообщение отредактировал ZoOmBo - 13.03.2018 - 12:46

nicha
Так вам перерасчёт сделали, заминусовали оплату воды на сумму 2 279,68.

Я вижу, но все равно не сходится.
Откуда они вообще берут объем потребления?
11.38 (текущий) и 29.29 (прошлый) почему он дробный? Я всегда целые значения указываю.
Когда были общие квитанции объемы сходились...

Получается опять нужно как в прошлом месяце считать и оплачивать.

Это сообщение отредактировал nicha - 13.03.2018 - 19:01

Перестал оплачивать счета за коммуналку по квитанциям и по той, которая приходит на электронку, и по той, которую скачиваю с сайта, и по той, что вижу в ЛК мобильного банка. Плачу только по показаниям счетчиков. Претензии не помогают. Все оспаривают даже не затрудняя себя доказательствами, причём не отвечают на прямой вопрос почему суммы платежа в квитанции на электронку отличаются от сумм платежа с в квитанции с сайта и почему сумма, которая изначально забита в мобильном банке отличается от сумм как в первой так и во второй квитанции.

ia1984

У меня таких проблем с ТГК не было никогда.

Вы по телефону выясняли или офис посещали?

Ваши показания по какой-то причине не доходят, куда надо и ТГК-2 выставляет счета по среднему показанию предыдущих периодов. По-моему за 6 месяцев.
Поэтому цифры кажутся стохастическими.

В моем случае показания доходят, т.к. на квитанции предыдущие показания верные.

Проблемы с ТНС. По водоканалу пока бог миловал, по газу не может быть вопросов, поскольку счетчика нет. С ТГК-2 пока не разбирался. Счетчик на доме есть, в квартире нет. Пока цена не напрягает (50 руб за метр в месяц) заниматься нет охоты.

В 21-Ом веке живет. Нет у меня времени часами дозваниваться по телефону и, тем более, по офисам бегать. Раньше отвечали на простые электронные письма. Потом написали чтобы не заморачивалсяна квитанции и платил по счетчику. Так и делаю.

Если не доходят, при условии соблюдения сроков передачи показаний, то это проблема взаимоотношений коммунальщиков и их Платежных агентов.

ia1984

С этими легче всего. Снимаю 25 показания и передаю через ЛК, разницу оплачиваю и по барабану на их квитанции, так как чеки с оплаченными показаниями есть.

Квитанцию принесли сегодня, заплатить, написано, надо до 15-го. Ладно, мне покуй, а была бы я баушка старенькая без интернета, переживала бы

Да они (ТГК-2) совсем оборзели и расслабились с тех пор как у них появилась возможность рассылки электронной версии квитанций и передачи сведений о платеже в СБОЛ.
Оплатил услуги ТГК-2 6 марта. В ЛК до сих пор тишина и я всё ещё им должен.
6 марта в ЛК написал претензию почему, имея на руках бумажную квитанцию и забитую в СБОЛ инфу по платежу, мне до сих пор не выслали электронную версию. Честно говоря я и забыл об ней, как сегодня утром обнаружил в почтовом ящике электронную квитанцию. Ни объяснений, ни извинений, просто тупо обратка моей претензии и в приложении квитанция.