Едунок, Открытая кухня + доставка

Шарлотта, верно, цены на некоторые позиции в меню отличались от некоторых фактических цен. Это произошло по невнимательности менеджера по маркетингу, который не проверил макет меню и отдал его в печать. Цены на фасаде соответствуют действительным ценам, и все заказы выбиваются в программе, в которой только правильные цены и кассир их не может изменить, поэтому она просто сообщала клиентам об ошибках.. Сейчас цены в меню исправлены, приносим свои извинения за недоразумения!
Правда в новых буклетах были допущены те же ошибки, благо партия была не большая!(

Лето приближается, вместе с усиливающимся ощущением жажды... Едунок расширяет линейку прохладительных напитков, добавляя в свое меню прохладные Пепси, Миринду, 7 Up, Аква Минерале (с газом и без), Актив+ (со вкусом лимона и малины), Чай Липтон (разных вкусов), сок Я (апельсиновый и мультифруктовый), квас Русский Дар и Адреналин Раш

Едунок
В кафе точно надо расширить ассортимент
Может к осени сделаете побольше линейку чая/кофе

Yaelka, какие виды чая и кофе вы хотели бы увидеть у нас? Едунок постарается выполнить вашу просьбу до наступления лета!)

извините, но это посетители говорили кассиру об ошибках, а не наоборот)

Шарлотта, возможно посетители просто успевали заметить быстрее. Но кассир никак не могла бы выбить заказ по другой цене, т.к. в программе цены правильные, и доступа к ее редактированию у нее нет

Если стоимость товара в программе для расчета клиентов у кассира и в меню отличается, то посчитать кассир ДОЛЖЕН БЫЛ по цене в меню. Это - статья в ГК РФ "Публичная оферта товара".

Покупатель оплачивает товар по тем ценам, которые были ему доступны (в данном случае по меню), а тот факт, что ваши сотрудники не успели- не сумели-не смогли поменять ценники в меня- проблема ваша , а не потребителя. Поэтому клиенты вправе требовать расчета по тем ценам, которые они видели изначально, делая заказ.

Что значит в программе цены правильные? А в меню они какие- написаны от балды??

Воскресшая, хорошо, Едунок посчитает вам по ценам из меню, где они случайно оказались завышенными...

Я так поняла, что в программе кассы цены были ниже, чем в меню.И клиентам считали именно по низким ценам, а не тем, что были в меню. И отлично.Было кажется снижение цен, поэтому в программе отразили это, а в меню забыли видимо.

Едунок
Скучаю по вашим роллам и с нетерпением жду командировку в Ярославль.

Челси, совершенно верно, Едунок снизил цены, а в типографии остались отпечатали старые материалы. Едунок старается сделать лучшие цены для своих Едунков!

Уникальное предложение от Едунка - кальяны на доставку!!! Вы можете заказать в Едунке набор, состоящий из мини кальяна, угля и табака (на ваш выбор), который доставят вам вместе с заказом, по цене 700 рублей!

а вчера у вас рис кончился ((( сказали час ждать- шли пешком до вас два километра ) а тут такой облом (((

cloud777, спасибо за обращение! Подскажите, в какое время это произошло?