Ярославль


Страницы: (6) 1 2 [3] 4 5 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Почему операции по банковским картам, совершаются без запроса пин-кода?

maugli
Дата 4.12.2012 - 12:05
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13291
Пользователь №: 13695
Регистрация: 7.01.2007 - 03:56





Цитата (figlio @ 4.12.2012 - 13:01)
В соответствии с данными требованиями в кассовой зоне в свободном и открытом доступе для потребителей должно быть размещено объявление, в котором указано, что безналичная оплата товаров в данном магазине возможна только при условии:
• Наличия на банковской карте подписи владельца
• Предъявления кассиру документа, удостоверяющего личность владельца банковской карты.
Если этого нет, то будьте добры принять карту.
Придумано не мной, мусолили на многих проф.форумах.

ааа, smile.gif)). так вы же не спорите, что могут отказать, например, тут: оплата или в ДНС-е, где висит над кассой бумажка "Оплата пластиковой картой на сумму свыше 1000 рублей, только по предъявлению документа удостоверяющего личность."

п.с. так то да, если просто принимаем к оплате мастеркард и виза, то сами виноваты

Это сообщение отредактировал maugli - 4.12.2012 - 12:07
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
figlio
Дата 4.12.2012 - 12:07
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата
ааа, )). так вы же не спорите, что могут отказать, например, тут: оплата или в ДНС-е, где висит над кассой бумажка "Оплата пластиковой картой на сумму свыше 1000 рублей, только по предъявлению документа удостоверяющего личность."

а как тут спорить, это требование продавца, если у него будет требование, что покупатель обязан сиськи показать и только после этого продадут товар, то и сиськи придется показать, если только вы не монополист)
Top
Ольга Мокрова
Дата 4.12.2012 - 14:02
Цитировать сообщение




Unregistered












Что касается использования карт в магазинах, то хотелось бы успокоить.
Действительно, ввод пин-кода не является обязательным требованием, если карта принадлежит международной платежной системе (к примеру, Мастеркард или Виза). То есть достаточно поставить подпись на чеке, а сотрудник торговой точки должен сверить ее идентичность с той, что изображена на карте. А если запрашивается пин-код, то подпись необязательна.
В действительности в российской практике наши торговые точки, как правило, и пин-код запрашивают, и подпись, а при крупных покупках некоторые спрашиваю еще и паспорт. Я часто пользуюсь картой, и могу это подтвердить личным опытом.
Ну если вдруг случилось так, что картой кто-то воспользовался (но поверьте, этот риск скорее теоретический), то клиент пишет заявление в банк о проведении операции, которой не совершал, банк запросит у магазина копию чека, удостоверится в подделке подписи и средства будут возвращены.

Хочу также сообщить, что мошенническая операция с картой в торговой сети - это крайне редкий случай. Я даже на память такого случая в Ярославле с картой Сбербанка и не припомню. Потому что для тех же мошенников это очень рискованная операция. Посудите сами: надо как минимум знать магазин, где не спрашивают пин и не проверяют подпись, при этом быть уверенным в том, что, к примеру, кассир не обратит внимание, что карта выпущена на женщину, а пользуется ей мужчина smile.gif. Своровать карту, доехать до магазина и при этом надо быть абсолютно точно уверенным в том, что карту пользователь не заблокировал rolleyes.gif rolleyes.gif smile.gif
Так что смело пользуйтесь, карта для того и предназначена, чтобы использовать ее активно.
Top
Malinka107
Дата 4.12.2012 - 16:01
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 21010
Пользователь №: 49041
Регистрация: 20.03.2010 - 17:08





Цитата
банк запросит у магазина копию чека, удостоверится в подделке подписи и средства будут возвращены.


тоже так считаю; при желании подделку подписи можно установить.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
polsteralex
Дата 7.12.2012 - 11:21
Цитировать сообщение




DMC-12
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 866
Пользователь №: 6540
Регистрация: 7.02.2006 - 08:30





Цитата (Ольга Мокрова @ 4.12.2012 - 15:02)
Ну если вдруг случилось так, что картой кто-то воспользовался (но поверьте, этот риск скорее теоретический)

Регулярно делаю покупки по карте мужа ))
Да, ввожу пин-код, а иногда и нет. Хоть бы раз кто проверил.
Только в Метро сразу смотрят на несоответствие входной карты и пластиковой карточки. И просят или заменить карту или платить наличкой ))

Цитата (Ольга Мокрова @ 4.12.2012 - 15:02)
Потому что для тех же мошенников это очень рискованная операция. Посудите сами: надо как минимум знать магазин, где не спрашивают пин и не проверяют подпись, при этом быть уверенным в том, что, к примеру, кассир не обратит внимание, что карта выпущена на женщину, а пользуется ей мужчина. 


Я точно знаю такие магазины. Это совсем не секрет, если что.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ольга Мокрова
Дата 7.12.2012 - 14:41
Цитировать сообщение




Unregistered












polsteralex
Цитата
Регулярно делаю покупки по карте мужа ))
Да, ввожу пин-код, а иногда и нет. Хоть бы раз кто проверил.

Все до первого раза. Потом хорошо, что у Вас с супругом такое доверие друг к другу. К примеру, я сама как покупатель однажды столкнулась с такой проблемой: хочу рассчитаться картой, требуют паспорт, паспорта при себе нет. Спрашиваю - зачем требуете и т.д. и т.п., у меня чиповая карта. Так вот, однажды у них дама пришла с картой супруга, всего напокупала. Он потом серьезную претензию заявил - заметьте, совершенно обоснованно. Теперь только с паспортом у них покупкиsmile.gif
Если вдруг как-нибудь в торговой точке у вас изымут карту - ну уж тут не обижайтесь smile.gif smile.gif smile.gif
Кстати, на обортной стороне карты написано: "Карта может быть использована только лицом, имя и подпись которого указаны на карте". Это основное правило ее использования.
Top
sparkly
Дата 19.01.2013 - 16:02
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 252
Пользователь №: 32109
Регистрация: 24.07.2008 - 23:36





Цитата (NikaYar @ 3.12.2012 - 22:10)
Сегодня, при расчете банковской картой в гипермаркете Карусель, не потребовалось введение пароля. Я задала вопрос: а как же пин-код? Мне ответили - не нужен! Правда попросили подписать чек. Моя это подпись или нет, никто, разумеется, не знает. Такая же ситуация возникала в некоторых магазинах и раньше, просто сегодня я обратила на это внимание.
Получается, при утере карты, тот, кто её нашел, свободно может произвести оплату этой картой. Оплата покупки на любую сумму гарантирована! При чем от твоего же имени )) Более глупую ситуацию сложно представить...
То есть - потеря кошелька - это потеря фиксированной суммы, которая там находится. А потеря карты - потеря практически всех денег.

Вопросы: Почему мой вклад тупо не защищен?
Насколько правомочно производить прямое снятие денег с пластиковой карты без запроса пин-кода?

По правилам обслуживания международных банковских карт (Visa, MC) настройку платежного термина на запрос пин-кода определяет банк, который обслуживает данную торговую точку.
Операции по картам свыше 20 долларов в торгово-сервисных предприятиях должны осуществляться с предъявлением документа, удостоверяющим личность (проверяется имя и фамилия в документе и на карте), до 20 долларов – достаточно сверить подпись на чеке и карте. Это касается карт с магнитной полосой. Если карта чипованная - то терминал всегда будет запрашивать пин-код. Если карта с чипом и магнитной полосой одновременно – то кассир обязать “прокатать” её через терминал по чипу, а не по магнитной полосе.
PM
Top
Rocsi
Дата 19.01.2013 - 19:10
Цитировать сообщение




Unregistered












у меня альфа-банк,тоже пин-код при оплате не требуется,периодически задумываюсь о безопасности своих заработанных средств,это конечно не дело...
ну давайте ещё и банкомЁты настроим,чтоб они код не запрашивали cool.gif
есть пин,значит он должен использоваться,тем более в торговых точках.
Top
dvo
Дата 19.01.2013 - 19:27
Цитировать сообщение




Унылый вредный тип
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 79127
Пользователь №: 74894
Регистрация: 21.05.2011 - 13:19





Rocsi
Чипованные карты альфа-банк не делает?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
figlio
Дата 19.01.2013 - 21:24
Цитировать сообщение




Unregistered












dvo делает, у меня Мастеркард, рыночная (не зарплатная)

Это сообщение отредактировал figlio - 19.01.2013 - 21:25
Top
sparkly
Дата 19.01.2013 - 23:41
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 252
Пользователь №: 32109
Регистрация: 24.07.2008 - 23:36





Цитата (Rocsi @ 19.01.2013 - 20:10)
у меня альфа-банк,тоже пин-код при оплате не требуется,периодически задумываюсь о безопасности своих заработанных средств,это конечно не дело...
ну давайте ещё и банкомЁты настроим,чтоб они код не запрашивали cool.gif
есть пин,значит он должен использоваться,тем более в торговых точках.

Ещё раз - не карта требует пин-кода, а терминал банка, который обслуживает конкретную торговую точку.
PM
Top
Rocsi
Дата 20.01.2013 - 17:23
Цитировать сообщение




Unregistered












а сегодня в магазине у Победы рабочих, забыли попросить поставить подпись...
напомнила...знаете какой был ответ?
-у нас все-равно ручки не пишут huh.gif
Top
Bueblo
Дата 26.01.2013 - 22:58
Цитировать сообщение




Unregistered












2 Rocsi: Сервис че. По ходу ни сиськи, ни паспорта им тоже категорически не показывали, решили что и с подписью чего соваться. )))

Меня лично, раздражает когда при авторизации пинкодом, особо дотошливые кассиры прямотаки заебывают еще и на чеке чиркануть. С запросом паспорта тоже беда, кокого хрена если у вас нигде не написано что у вас НУЖНО ПРЕДЪЯВЛЯТЬ - я должен это делать?

Вообще интересный случай был, одна мадама устроила цирковое предтавление перед всей очередью что я ну просто ОБЯЗАн предъявить ей паспорт. При любом резонном вопросе, переходила на ультразвук что понять что то - было невозмжно. В итоге, добился членораздельного - "на карте ОБЯХАТЕЛЬНО написано чья она, мне ПОЛОЖЕНО сверить". У нас как водится на положено... Спокойно убрал именную визу, достал мастер анембоссед - нужно было вдеть ее глаза и слышать шипение. smile.gif
Top
spike
Дата 27.01.2013 - 00:38
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата (Андрей Тихонов @ 4.12.2012 - 10:18)
NikaYar
Соглашусь с figlio. И ПИН-вод, и подпись на чеке являются равнозначными удостоверяющими фактами оплаты.
Нет. И есть большая разница. Оспорить мошенническую операцию с пином невозможно. Если в подписи ответственность за мошенническую транзакцию висит на магазине/банке (а вернее на страховой компании, то есть магазин/банк в любом случае ничего не потеряют), то если был введён правильный пин - тут однозначно вина держателя карты. Кроме того, подсмотренный, в том же магазине пин, позволяет снять наличку в банкомате с украденной или клонированной карты.

Цитата (Андрей Тихонов @ 4.12.2012 - 10:18)
В торговых точках с высокой проходимостью используют терминалы с вводом пин-кода  - это быстрее.
Заблуждение или враньё. Ввод пина ДОЛЬШЕ подписывания чека. Только проверка средств на карте и их блокировка при покупке быстрее чем, проверка пина И роверка средств на карте и их блокировка.

Проверку пина в магазинах делают потому, что магазину гарантируется отсутствие рисков при принятии платежей с пином.

Лично меня предоставление открытых данных идентификации личности в магазине пугает намного меньше чем демонстрация закрытого пина, за разглашение которого я несу материальную ответственность. Вводить пин в российских магазинах всё равно что пересчитывать пачку тысячерублёвок ночью на резинотехнике ))
Top
molniaxxl
Дата 27.01.2013 - 20:49
Цитировать сообщение




Unregistered












Сегодня оплачивала игрушку за 115р в магазие Игрушки оптом на пр-те Ленина, попросили предъвить паспорт, ввести пинкод и расписаться на чеке blink.gif
Top

Опции темы Страницы: (6) 1 2 [3] 4 5 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0121 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)
Используя Yarportal.Ru, вы соглашаетесь с правилами (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru