Ярпортал: форум Ярославля | Совместные покупки Объявления Поиск Все вопросы: yaroslavl@bk.ru |
Здравствуйте, Гость ( Вход·Регистрация ) | Сделать Yarportal.Ru стартовой страницей |
|
Страницы: (2) [1] 2 ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) |
Викуля |
Дата 24.10.2012 - 13:10
|
В малиновых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 4098 Пользователь №: 9685 Регистрация: 9.08.2006 - 10:51 |
Дверь Торекс, ставила Стройвиза. В результате в притворе двери щель такая, что видно свет в подъезде, соответственно - очень дует, закрывается дверь с трудом.
Где можно заказать независимую экспертизу, чтобы оценить , является ли это дефектом собственно двери или следствием неправильной установки? Сколько может стоит такое заключение? Как бы заранее узнать, устранима ли проблема без демонтажа двери... |
asiopa |
Дата 24.10.2012 - 20:54
|
В малиновых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 4243 Пользователь №: 29480 Регистрация: 6.03.2008 - 12:45 |
Викуля
а что продавец сказал на Ваши замечания? к ним же надо сначала претензии выставлять, а независимая экспертиза - уже крайние меры. Слышала, что можно по вопросам экспертиз обратиться в торгово-промышленную палату, она на ул. свободы, д. 62 находится. По идее, это надо в отдел по защите прав потребителей в мэрию позвонить или лучше сходить на прием. Там очень хорошо все объясняют. Проверено на себе. |
Викуля |
Дата 25.10.2012 - 08:04
|
||
В малиновых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 4098 Пользователь №: 9685 Регистрация: 9.08.2006 - 10:51 |
Сказал неглядя, что по мере эксплуатации должно стать лучше. Не стало. Но, вобщем-то мы сами виноваты, надо было смотреть при приемке с уровнем и не соглашаться с тем, что плохо закрывается и это нормально. Пойти что ли ГОСТы какие почитать на входные двери, чтобы было чем мотивировать, что щели в притворе, частично прикрытые резинкой уплотнителя - это не нормально.. |
||
Bezrukov |
Дата 25.10.2012 - 15:25
|
||
Мама господина ПЖ Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 17675 Пользователь №: 5151 Регистрация: 1.11.2005 - 15:05 |
Мдяяяяяяяяя... Вот почему я никоме не доверяю кроме Полимерстройсервиса. |
||
Анд |
Дата 28.10.2012 - 15:19
|
Эцилопп Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 571 Пользователь №: 31301 Регистрация: 2.06.2008 - 17:50 |
Викуля
Не надо изучать ГОСТы, нужно писать претензию. |
asiopa |
Дата 29.10.2012 - 11:28
|
||||
В малиновых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 4243 Пользователь №: 29480 Регистрация: 6.03.2008 - 12:45 |
Bezrukov
хорошо сочетается с Вашей подписью ;-)
Это сообщение отредактировал asiopa - 29.10.2012 - 11:29 |
||||
Lerrrra |
Дата 22.01.2013 - 07:40
|
Новичок Профиль Группа: Новички Сообщений: 12 Пользователь №: 109161 Регистрация: 3.07.2012 - 09:33 |
Я думаю,перед тем как здесь написать об экспертизе,нужно было позвонить в ту компанию,чьи сотрудники устанавливали Вам двери.И не факт ,что Вам откажут.Вы просто не пытались,а сразу ищете правду на стороне..
|
Lerrrra |
Дата 22.01.2013 - 07:42
|
Новичок Профиль Группа: Новички Сообщений: 12 Пользователь №: 109161 Регистрация: 3.07.2012 - 09:33 |
Процесс то прост:
-Позвонили -Сообщили о своей проблеме -Если не нашли понимания,то написали претензию,на которую в рабочем порядке обязаны Вам ответить)) |
Lerrrra |
Дата 22.01.2013 - 07:43
|
Новичок Профиль Группа: Новички Сообщений: 12 Пользователь №: 109161 Регистрация: 3.07.2012 - 09:33 |
Ну а если же Вас проигнорировали,то можно и в суд и экспертизу соответственно.
|
Lerrrra |
Дата 22.01.2013 - 07:44
|
Новичок Профиль Группа: Новички Сообщений: 12 Пользователь №: 109161 Регистрация: 3.07.2012 - 09:33 |
Но мое мнение,что всегда можно договориться)))
|
Lerrrra |
Дата 22.01.2013 - 07:46
|
Новичок Профиль Группа: Новички Сообщений: 12 Пользователь №: 109161 Регистрация: 3.07.2012 - 09:33 |
Просто адекватно подойти к вопросу и спокойно без нервов(т.к. они свои и дороже)объясниться))
|
Lerrrra |
Дата 22.01.2013 - 07:47
|
Новичок Профиль Группа: Новички Сообщений: 12 Пользователь №: 109161 Регистрация: 3.07.2012 - 09:33 |
Лучший бой-не состоявшийся бой)
|
Викуля |
Дата 1.03.2015 - 09:08
|
||
В малиновых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 4098 Пользователь №: 9685 Регистрация: 9.08.2006 - 10:51 |
Вы, похоже, больше всех подкованы в этом вопросе, он до сих пор актуален: где сделать экспертизу входной двери. Насчет обращения в компанию: я уже пробовала. Действительно, не отказывают, идут на встречу. Но: все работы выполняются за мой счет, в удобное исполнителю время, результата хватает месяцев на 6. Это сообщение отредактировал Викуля - 1.03.2015 - 09:44 |
||
1000092 |
Дата 1.03.2015 - 18:34
|
эксперт по окнам Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 4209 Пользователь №: 56467 Регистрация: 29.08.2010 - 19:34 |
какие на.. госты. экспертизы и тд.прийдите к ним попросите эталонный образец. где видно какие зазоры должны быть. сравните с вашими дверями. есть у любой фирмы рекомендации и нормы к устанвке.если таковых нет то у фирмы изготовителя двери (не установщика) должны быть рекомендации к установке своих изделий. могут быть не привязаны к гостам
сравните с тем что у вас второй вариант - приглашаете их человека к себе. предварительно узнаете у него как должно быть и только после этого показываете дверь. если есь откланения - то пусть обьясняет почему так вышло. если есть возможность то акт в письменной форме. и превоначальный выезд должен быть бесплатный но если косяк за вами то могут выставить счет за выезд. но если щель образовалась при эксплуатации, например что то попало между дверью и коробкой, взлом и тд - то все переделки только за ваш счет. свалить на клиента всегда проще чем признать свой косяк. для начала письменная претензия под подпись с просьбой выехать на осмотр. далее заключение мастера в письменной форме. а вот дальше ...... посмотрим что ответит мастер вашу дверь скорее всего винтом поставили или изначльно или рама или створка кривая. или стена крепеж не держит. других вариантов нет. если интересно как что проверить стукнитесь в личку - обьясню Это сообщение отредактировал 1000092 - 1.03.2015 - 18:39 |
Tihonya |
Дата 2.03.2015 - 21:18
|
человек Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 1282 Пользователь №: 28150 Регистрация: 5.01.2008 - 18:55 |
Ищите в инете товароведческую экспертизу ...
|
Страницы: (2) [1] 2 |
Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)