Ярпортал: форум Ярославля | Совместные покупки Объявления Поиск Все вопросы: yaroslavl@bk.ru |
Здравствуйте, Гость ( Вход·Регистрация ) | Сделать Yarportal.Ru стартовой страницей |
|
Страницы: (6) « Первая ... 4 5 [6] ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) |
maXon_Hunter |
Дата 10.02.2008 - 15:05
|
||||||
слежу за тобой Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 745 Пользователь №: 9148 Регистрация: 16.07.2006 - 22:22 |
March , мы вроде бы договорились ,что не будем искажать информацию ?
Человек Вам объяснил,что у него есть хороший инструмент контроля со счетом и при любых разбирательствах он может им оперировать. То что вы понимаете,что биллинг сертифицирован в нужных инстанциях должно говорить Вам о том,что фокусы со счетами клиентов еще менее возможны - не один оператор связи не пойдет на это ради минутной наживы - лишение лицензии на предоставление услуг связи равносильно банкроству организации (имхо). |
||||||
true weed |
Дата 10.02.2008 - 15:16
|
||
Does a bear shit in the woods? Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 9738 Пользователь №: 18444 Регистрация: 16.05.2007 - 19:08 |
maXon_Hunter
гыгы. Этому Марчу наблевать на договоры - "у ней особенная стать")))) Каг грицца, "зарекалась ворона говно не клевать...")))))))))))))) |
||
March |
Дата 10.02.2008 - 15:36
|
||||||||
Достойное по делам нашим мы получаем... Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 11899 Пользователь №: 26494 Регистрация: 28.10.2007 - 15:13 |
Вы наверно не поняли? Ок. Разжёвываю) Дело не в килобайтах. И без разницы, что именно человек, а точнее Клиент (для Вас ведь, как Вы утверждаете, именно так, с большой буквы?=) спросил. Важно что ему ответили. Боюсь, что если бы такой ответ прозвучал бы от сотрудника ЦТК, его тут же обвинили в совковости, хамстве и ещё Бог весть в чём.
Вот сейчас ни капли нигде не исказил. Просто две цитаты. =) |
||||||||
maXon_Hunter |
Дата 10.02.2008 - 15:40
|
слежу за тобой Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 745 Пользователь №: 9148 Регистрация: 16.07.2006 - 22:22 |
Ок ) Зачем проводить параллели между моим и чужим сугубо личными мнениями?
Тем более это скорее был сарказм - клиент хочет в Корбину, не силком же его держать |
Sоva |
Дата 10.02.2008 - 16:09
|
||||
В желтых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 489 Пользователь №: 28141 Регистрация: 5.01.2008 - 00:29 |
Привожу цитату с обьяснением самого человека:
Из данной цитаты видно, что человек ведет речь о подсчете биллинга у себя на компьютере. Поэтому мной и был задан вопрос знает ли он, о том что в суде(в случае разнагласий в подсчете трафика) приниматься будет только данные программ обеспечивающих сертефицированный биллинг, у ТТ ведь он сертефицированный. И если он предоставит данные "какой то" программы, ему ответят что "это проблемы программы, а у Нас вот все подсчитано правильно и спорить с Нами бестолку у Нас биллинг сертифицированный" И это кстати относится не только к ТТ но и к ЦТК. |
||||
maXon_Hunter |
Дата 10.02.2008 - 18:10
|
||||||
слежу за тобой Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 745 Пользователь №: 9148 Регистрация: 16.07.2006 - 22:22 |
Не верно. Во втором случае он имел ввиду систему управления лицевыми счетами, которая как раз берет данные из самого биллинга.
Другое дело,что Вы пытаетесь разобрать ситуацию , когда клиента паталогически обманывает оператор и он идет с ним разбираться в суд:
Хотя все мы люди и нам свойственно ошибаться , но именно для этого создана УЛС(где можно подробнейшим образом проследить трафик и взаиморасчеты), с помощью которой ситуацию "клиент думает что его обманули" , можно предупредить на предварительных этапах "Клиент-УЛС" или "Клиент-звонок в АО". В данном случае его собственные системы подсчета трафика это его инструмент сравнить свои данные и данные биллинга. |
||||||
Sоva |
Дата 10.02.2008 - 21:15
|
||
В желтых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 489 Пользователь №: 28141 Регистрация: 5.01.2008 - 00:29 |
Совершенно верно, если не ошибаюсь в каждом договоре оператор обязательно указывает, что все расчеты производятся на основании данных провайдера и при возникновении спорной ситуации( ну не существует безконфликтных организаций связанных с предоставлением услуг), только заранее просчитанные возможности по предоставлению контр аргументов, позволяют рядовому человеку быть на равных с крупной организацией, при возникновении споров. Хотя конечно(и я это только приветствую) очень хорошо когда о каждом клиенте организация думает и заботиться. |
||
maXon_Hunter |
Дата 12.03.2008 - 23:13
|
слежу за тобой Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 745 Пользователь №: 9148 Регистрация: 16.07.2006 - 22:22 |
Кисуся
блин , ну ты догадалась где написать! |
Sоva |
Дата 12.03.2008 - 23:31
|
В желтых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 489 Пользователь №: 28141 Регистрация: 5.01.2008 - 00:29 |
Кисуся это уже второй придурок за сегодня, видимо это заразно
|
Страницы: (6) « Первая ... 4 5 [6] |
Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)