Неисправен двигатель, на гарантийном автомобиле

чё то как то не очень оптимистично
ОД - это наш "Богемия"

да ну?

открытый заказ-наряд в данном случае и будет договором на оказание услуги... или надо сдать авто на ремонт без оформления документов?

и причем тут ДКП вообще?

Это сообщение отредактировал 13-тый - 9.09.2012 - 20:29

Смотрите в договоре КП название юрлица, на здании автосалона много чего написано.
А машину вы там покупали ?
Часто бывает, продает машины одно юрлицо, а ремонтирует другое, хотя оба находятся в одном здании и имеют одних и тех же работников.
Надо, чтобы все совпало, и в ДКП и в заказ-наряде при обращении.

ДКП - качество товара - гарантийный срок - обязательство продавца устранить недостаток.

У продавца возникает обязательство устранить недостаток без всякого договора оказания услуг.
Если обязательство устранить неисполнено, потреб может требовать расторжения договора КП. (заметьте опять КП !)
Хотя автосалону, чтобы соскочить с такой перспективы ,наверное выгодно оформить все договором оказания услуг.

Документы при сдаче авто просто подтверждают факт передачи товара.

blessk , вам надо письменно обратиться к продавцу и потребовать устранить недостаток: "при запуске холодного двигателя , после сброса оборотов слышен металлический лязг и стук из двигателя, продолжительностью около 2-3 минут", если еще такое требование прямо не изложено в заказ-наряде.

Да, а что точно в заказ-наряде написано ? Диагностика двигателя ?

Это сообщение отредактировал Рыбак - 11.09.2012 - 17:06

..

Это сообщение отредактировал Рыбак - 11.09.2012 - 17:03

авто повторно в сервисе, с той же неисправностью