Итоги анкетирования управляющих компаний, Программа "Управдом с умом", 21.08.2012

Во вторник, 21 августа в 08.05 гостями программы «Управдом с умом» будут депутаты муниципалитета Станислав Волков и Андрей Валиахметов, а также староста одного из домов Кировского района Любовь Кваша.

Тема программы: «Итоги анкетирования управляющих компаний».
FM 106.5 Телефоны прямого эфира: 92-106-5; 95-106-5.

Мы будем говорить о критериях эффективности управляющих компаний по мнению жителей и проводить голосования по данному вопросу.

Расскажите нам о том, какие у вас проблемы во взаимодействии с вашей УК?

Вы можете задавать ваши вопросы прямо в эту тему. Сообщения в этой теме не премодерируются. Просьба задавать вопросы в корректной форме, тогда они будут озвучены в эфире. Задать вопрос можно как с зарегистрированного ника, так и просто с гостя.

Волков, член фракции ЕР в муниципалитете. Блохин представился одним из руководителей проекта ЕР Управдом и одновременно помощником оппозиционного ЕР мэра - куда бедному крестьянину податься от вездесущего ЕдРа?

Да, пардон. Привет ЕР случайный или нарочный от председателя ТСЖ, которая рассказала правду матку о деятельности Кировской УК. Хотя, эта правда многим посетителям Ярпортала и так хорошо знакома на собственной шкуре и/или по многочисленным темам здесь.

чота нету ответов

madcat, ответы уже почти готовы. Просим прощения. Подождите еще немного, обязательно опубликуем.

madcat, а отчет и не должен соответствовать требованиям 731 постановления, ибо отчет Стандартом раскрытия не предусмотрен. отчет выдается в режиме 162 ЖК РФ, и к нему требования Стандарта не применяются. Этой лазейкой, насколько я понимаю, многие УК по всей России пользуются. Поэтому может быть стоит требовать не отчет, а именно те данные, которые предусмотрены Стандартом (тем более что они гораздо более подробны, нежели сведения в отчете)

madcat, а что мешает провести общее собрание и принять решение по выбору новой УК или вообще иной формы управления?. И кстати, у мэрии есть полномочия по инициации таких собраний. Посмотрите 165 ЖК (кажется там это закреплено). Там и срок очень даже оперативный для мэрии установлен. Глядишь, и будет результат. Тем боле вы, как вижу, человек грамотный, а потому трудностей с реализацией своих прав не должно возникнуть.

ДЕПУТУТ МУНИЦИПАЛИТЕТА СТАНИСЛАВ ВОЛКОВ ОТВЕЧАЕТ НА ВОПРОСЫ СЛУШАТЕЛЕЙ РАДИО «ЭХО МОСКВЫ» И ПОЕСЕТИТЕЛЕЙ YARPORТAL.RU

Законопроекта о страховании нет, и он не поддерживается по следующим основаниям. Плата за ремонт и содержание жилья не является аналогом страхования, т.к. страхование жилья в данном случае по своей сути является страхованием ответственности Управляющей организации.
Если в Вашем доме произошла авария в результате неудовлетворительного содержания общедомомвого имущества со стороны Управляющей организации, то ответственность в данном случае должна нести Управляющая организация.
Для возмещения ущерба Вам необходимо составить акт обследования жилого помещения, который должны составить уполномоченные сотрудники управляющей организации с указанием всех повреждений и видов необходимых восстановительных и ремонтных работ. Управляющая организация должна произвести ремонтные работы в разумные сроки.
Если УК добровольно отказывается производить ремонт, то Вам необходимо письменно обратиться в УК с данным требованием. А затем – в суд. Также можно произвести независимую экспертизу, правда, за нее придется заплатить. Но, в случае решения суда в Вашу пользу ее стоимость можно взыскать с УК.

Madcat
В настоящее время в г. Ярославле принимаются меры к тому, чтобы при оплате коммунальных услуг, суммы средств, оплачиваемых жителями за каждый вид потребленных ресурсов, шли на счета соответствующих РСО.

Makss
Есть специальный орган – Государственная жилищная инспекция, призванная осуществлять надзор и контроль за соблюдением жилищных прав граждан.
Адрес ГЖИ в Ярославской области: 150000 г. Ярославль, Октябрьский пер., д. 3.
В соответствии с п. 2.1. Положения о Государственной жилищной инспекции Ярославской области, к ее полномочиям относится в т.ч.:
контроль за соблюдением Правил предоставления коммунальных услуг гражданам;
исполнением договоров между собственниками, нанимателями и владельцами жилищного фонда и организациями всех форм собственности, предоставляющими коммунальные услуги, производящими или приобретающими коммунальные ресурсы, оказывающими услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, включая услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также между указанными организациями;
Судиться может и не стоит, а задуматься о смене управляющей организации можно.

E777kx
Во-первых, не стоит доверять слухам. Вопросы с появлением новых цифр на оплату жилищно-коммунальных услуг возможно самостоятельно выяснить в управляющей компании. Ремонт котельной не может быть возложен на собственников жилого дома без их согласия.
Структура платы за жилое помещение в соответствии со ст.154 ЖК РФ для собственников жилых помещений включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения и плату за коммунальные услуги.
Все дополнительные сборы могут взиматься только после принятия решения общим собранием собственников.

Serg00700
Вы совершенно правы, штрафы УК компания должна выплачивать из собственных средств, а не за счет сумм, собранных с жителей.
Однако, на практике, это зачастую бывает не так. Чтобы избежать этих и других злоупотреблений со стороны УК, письменно затребуйте от них отчет о сумме собранных по Вашему дому средств, отчет об использовании этих средств с приложением сметы расходов по конкретным видам работ с обоснованием их необходимости, подписанные акты выполненных работ. Вам, как собственнику, не имеют права отказать.
Уточните, как часто, согласно договору управления Вашим домом, УК должна предоставлять Вам отчет.
По вопросу текущей крыши, жители Вашего дома могут пойти следующими путями.
1. Участие в региональной программе капитального ремонта. Все необходимые требования для участия можно уточнить в УК или в департаменте городского хозяйства.
2. В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 04.07.1991 N 1541-1 «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации» приватизация занимаемых гражданами жилых помещений в домах, требующих капитального ремонта, осуществляется в соответствии с настоящим Законом. При этом за бывшим наймодателем сохраняется обязанность производить капитальный ремонт дома в соответствии с нормами содержания, эксплуатации и ремонта жилищного фонда. Это означает, что, если Вы проживаете в квартире, которая раньше находилась в муниципальной собственности, то за мэрией г. Ярославля сохраняется обязанность проведения капитального ремонта в Вашем доме, в т.ч. и протекающей крыши. Однако, обратите внимание, что добиваться капитального ремонта скорее всего придется через суд. Также обращаю Ваше внимание, что суды при рассмотрении данной категории дел применяют общий срок исковой давности – 3 года. Это означает, что обратиться в суд с требованием о возложении на мэрию г. Ярославля обязанности по проведению капитального ремонта во всем доме могут только те собственники, у которых с момента приватизации прошло не более 3-х лет.
3. По поводу сроков ответа на обращения в УК. Данный вопрос должен регулироваться договором на управления Вашим многоквартирным домом.
4. К сожалению, УК не является органом, на который распространяется действие закона о порядке рассмотрения обращений граждан (так нам ответили в прокуратуре), поэтому все сроки и санкции должны прописываться в договоре.

Maltsev44
В соответствии с п.11 ст.162 ЖК РФ, УК обязана предоставлять отчет ежегодно в течение первого квартала текущего года за предыдущий год. Однако, договором управления многоквартирным домом может быть установлена иная периодичность предоставления отчета УК.
Т.к. Ваш дом новый, и пока не требует серьезных капитальных вложений, то собственники жилых помещений Вашего дома на общем собрании могут установить иной (меньший) размер платы за содержание и ремонт жилья, в соответствии с п.п.7, 8 ст.156 ЖК РФ.

Это сообщение отредактировал Эхо Москвы - 24.08.2012 - 14:05

А чот вы сбежали из темы по 731ПП?. Там все написано и про запросы и про суды. Ну оговорился коллега (другой термин применил), существо дела это не меняет. Отчет или инфо по 731 ПП не дают по простой причине - тут же будет подано заявление на возврат денег жильцам от УК, а по многим домам и в милицию заявления пойдут на предмет наличия в действиях УК состава преступления. Поэтому сейчас УК делают все чтобы их не жучили по 315 Уголовного кодекса (по этой статье проще договорится).

Ответы ни о чем на избранные места вопросов ни о чем.

ia1984, да я собственно ни откуда не сбегал. Какое-то время был в отпуске, а та тема уже далеко ушагала. Сейчас загляну.

Если будут вопросы, если смогу отвечу

Эхо Москвы, А НА МОИ ВОПРОСЫ ОТВЕТ БУДЕТ?

по вопросу разделения счетов я несколько иное имел ввиду хотелось бы чтобы УК вообще не имели отношения к сбору средств за услуги РСО, а РСО сами всем этим занимались. Выставляли счета, принимали оплату. В принципе многие так и делают осталось только с водоканалом и ТГК договориться.

На мои вопросы ответов тоже нет
Но я последовала этому ответу. Позвонили мы в эту инспекцию...Ну и их ответ: "Мы конечно можем придти, осмотреть, составить акт. Потом наложить штраф на УК, но он такой мизерный, что УК этого уже не боится. Если у вас что-то серьезное и вы не можете ждать, то идите в суд!"

Так и я только что оплачивала ОДН.

А вот жители могли бы отбирать УК по реальным предложениям. Сделала бы администрация на своем сайте такой раздел, гду УК в одном месте предлагали бы свои конретные услуги и можно было бы сравнить и скажем здесь на форуме обсудить.