сбер заставил всех граждан вставать в очередь, у терминалов, а девочки отдыхают ;)

5прцентов не может быть! есть просто определенный минимальный размер комиссии и больше 3 в сбере нет!

Latygiev, ваш ВТБ коммуналку-то принимает? Или есть возможность с карты ВТБ оплатить коммуналку? Если всего этого нет, то это проблемы ВТБ, а уж никак не Сбера.

ничего переплачивать банку не надо вы просто вносите большую сумму за свой платеж и вс ледующем месяце оплата на эту сумму будет меньше, а уж если мы такие умные все и современные, пользуйтесь картой и хоть по две копейи оплачивайте за любой платеж! ))))))))))))

что мешает через свой банк кидать на счет тсж? реквизиты узнать никак?

По поводу терминалов: можно бы уже придумать как по штрих-коду или похожей технологии автоматически заполнять все необходимые поля, чтобы исключить человеческую ошибку при вводе цифры. Вот это - новые технологии. А вместо того, чтобы самому вводить эти цифры - я лучше переложу эту ответственность на оператора.

Это сообщение отредактировал tetris - 14.08.2012 - 12:47

Такая технология по штрих коду давно существует вобще то в тех же терминалах. Не все бывает квитанции понимает, но есть поиск по ИНН или другим реквизитам. Пользуюсь терминалами больше года, достаточно удобно. Есть конечно свои косяки как и везде, например терминал не предупреждает заранее об отсутствии чековой ленты, недавно у меня был случай. Карту оформил специально для коммуналки "Моментум" она не именная, но зато за обслуживание не берут ничего. Это к вопросу о дороговизне карт СБ. Кинул туда немного денег в том же терминале, тут же все проплатил. Рубли копейки остались на карте до следующего раза. Удобно еще тем, что проезжая поздно вечером мимо терминала могу зайти и оплатиь что мне нужно, не тратя время на поход в СБ днем. А для пайпалов и прочих дел есть карты более высокого уровня в других банках.

Latygiev

Не совсем понятно, в чем состоит претензия к Сбербанку. Если Вы не можете оплатить кредит, полученный в нашем банке, картой ВТБ, то этот вопрос надо адресовать к коллегам из ВТБ. Каждый банк самостоятельно развивает функциональность своих продуктов и соответственно Сбербанк не может развивать услуги ВТБ.
К слову сказать, через терминалы самообслуживания Сбербанка как раз можно наличкой погасить кредиты других банков.
Имея карту других банков, можно через терминалы оплачивать сотовую связь (ранее можно было только картой Сбера).
Функционал расширяется, хотя, конечно, это происходит не одномоментно.
Что касается сравнения с сотовыми операторами - что-то не припомню, чтобы в официальном салоне МТС Вас к Билайну подключали

tetris
kick
На терминалах реализована функция считывания штрих-кода.
Другой - не менее удобный вариант: вы один раз заводите реквизиты на квитанцию и отправляете этот платеж в личный кабинет. В следующий раз заходите в личный кабинет - и сразу видите все платежи с реквизитами, и с суммой. Я сама уже давно даже квитанциями не пользуюсь - сразу беру платеж из личного кабинета и оплачиваю.

очереди к терминалу имеются, точно как и к операторам
и туда, к терминалу, надо идти точно так же, как и к оператору
и сдачи он не дает и до копеечки не рассчитывает

так что не вижу смысла и преимущества
только как способ облегчить труд операторов, но при работе обоих этих каналов

а зачем?
коммуналку и прочее я оплачиваю вместе с платежом по кредиту, все равно ж туда идти приходится, в отделение

объясняю еще раз:
претензия к сберу состоит в том, что ваш сервис не позволяет оплатить транши по кредиту (он у меня сберовский) не выходя из дома по своей карте.
заплатить НТВ+ (спутниковое ТВ) или Билайну (провайдер) я могу не вставая из-за компьютера, по своей карте ВТБ24. а точно так же заплатить очередной платеж в Сбербанк по точно такой же схеме не могу - нет такого сервиса

причем при оплате на НТВ+ и Билайн я никак не использую онлайн-платежи ВТБ24 - все делается на сайтах компании НТВ+ и Билайн, в личном кабинете

ЗЫ: да, и вся эта красота и удобство не стоит мне ни копейки комиссий, сумма на счет зачисляется с точностью до копейки

понятно?

Это сообщение отредактировал Latygiev - 14.08.2012 - 13:37

И еще несколько слов о мелочи при оплате наличкой:
Устройство по приему платежей не предусматривает сдачу. Причем так устроена не только техника, которую закупает Сбербанк, но и любая другая.
Вариантов решения вопросов несколько: можно заплатить чуть больше, чем написано в квитанции, просто следующий платеж будет меньше (замечу, несколько страниц назад кто-то высказал предположение, что банк на этой переплате зарабатывает. Ничего подобного: вся сумма сразу идет поставщику услуги. По-другому быть не может).
В то же время, если принципиально не хочется не переплачивать, можно сделать единый платеж сразу нескольких счетов. Для этого после введения всех реквизитов платежи складываются "в корзину", а после одобрения вносится единая сумма. При этом чек распечатывается отдельно на каждый платеж.

Latygiev
Мне понятно, но еще раз объясню, Ваша ситуация завязана на функционал, который предлагает ВТБ. А сравнение банка и НТВ+ в данном случае не совсем корректно, это же не банк .
Впрочем, это в любом случае интересное предложение, и я согласна, что банки должны предлагать единый сервис вне зависимости от того, кто эмитирует карту. Уверена, в обозримом будущем движение в эту сторону точно будет. Напишу такое пожелание в нашу Биржу идей. Ну или Вы можете сделать это самостоятельно - через сайт Сбербанка, все предложения рассматриваются.

ни в коем случае не завязана
я уже упоминал про НТВ+ и Билайн. на функционал ВТБ у них тоже ничего не завязано, но тем не менее в вопросе приема платежей они куда продвинутее вас, хоть и не являются банками

а вот вы отчего-то плететесь позади

Latygiev

так это сервис ВТБ не позволяет, а не Сбера.
Лично я прекрасно плачу по кредиту Сбера со Сберовской же карточки не выходя из дома. Точнее, мне вообще об этом думать не надо - платеж автоматически в срок снимается. Но и в онлайне это сделать мжно