сбер заставил всех граждан вставать в очередь, у терминалов, а девочки отдыхают ;)

сегодня как всегда пришла очередную госпошлину за клиента проплатить, а в Сбере новшество с сего дня ввели:
всех подряд с платежами к терминалам отправляют. Вводи все данные, смотри в оба, не промахнись с окатами, ИННами и прочей цифротой.... вводи имена-фамилии...
А очередь позади тебя - замечательная собирается.
А девочки за стеклом - губки красят, им хорошо. Теперь ярославцы с машиной любезничать будут. Замена программного обеспечения это называется.
Сказано, что теперь все платежи народ через терминал пропускать будет.
Бабульки взвоют.
...
да и не только они.



Это сообщение отредактировал lora_ru - 10.08.2012 - 21:34

да не знаю. вчера меня тоже развернули в терминал- компы не работали-сбой какой-то временный был. очередь в терминал была внушительная.
сегодня без проблем оплатила коммуналку и налоги через оператора (осб на менделеева)

меня обслуживали на горвалу (венге супермаркет).
Девушки в один голос говорили, что это по всему городу (врали?)
И утверждали, что так теперь будет везде и постоянно.

Это сообщение отредактировал lora_ru - 10.08.2012 - 21:53

Не выдержали нагрузки терминалы, похоже, сцуки . Час назад безуспешно пыталась у себя в округе положить денежку на карту - ни один не работает

на Щапова тоже сегодня всех к терминалам отправляли и объявление было написано, что платежи принимаются только в терминалах оплаты. правда, очереди у них не было.
а вот отсутствие очереди к операторам очень удивило - обычно в обед толпы народа.

Пора привыкать к цивилизации и людям и банкам.. Во всем мире давно операторов уж нет, все через терминалы.. А мы как в колхозе..

Да не вопрос через терминал за квартиру заплатить, если бы он сдачу еще выдавал))). Ну и система попроще, консультанты в зале...

И - а зачем тогда тети за окном? Только вклады принимать?

ну кстати странно, потому что при проблемах с терминалом вроде как сотрудницы выбегают и помогают тем, у кого не получается - и бабушкам и тетенькам и дяденькам

А мне кажется, что это местечковое самоуправство - принуждать народ через терминалы платить. Не имеют права

когда ездила недавно в Арх. область, то же самое произошло (дело было в июле), на мою реплику о том, что в Ярославле по-другому, сказали, что везде так будет
по ходу правду сказали)

Тогда ставили бы штук 5 этих терминалов в каждом ОСБ и рядом подробное ЦУ, как этим чудом пользоваться. Ну и консультантов в зале, как я выше написала.

Кстати - я недавно за институт сына платила. Это не рядовая госпошлина или квартплата. И как мне быть, если эти тети с накрашенными губами откажутся в следующий раз платеж принимать? Звонить 8-800-*** в Мск?

Это сообщение отредактировал Джаник - 10.08.2012 - 23:09

согласна с вами. Только вот бабульки и люди с плохим зрением или малограмотные (а таких на данном этаре истории РФ предоставточно), будут всхлипывать и чувствовать себя еще более ущербными чем они есть. Нужно оставлять хоть одного оператора, который бы осблуживал тех, кто не может сам вводить на терминале. И кстати, терминалов таки маловато, чтобы все успевали себя самообслужить.
...

прямо так и отправляют? если взять талончик начинающийся на "А..." - никуда не отправят, но могут взять комиссию, рублей 30...

Вот отстой. Это же печаль какая. Реально , уж очень просто ошибиться с этими цифрами .
Представляю как тяжело будет людям, которые объясняют что и куда надо нажимать.А что самое смешное. большинство все равно точно не запомнит)

Имя Пользователя

С меня взяли 3% от суммы платежа. А платила я 8 000. 240 р. услуги банка. В год 4х8 000+= 960 р. Нажористо получается