Ярославль


Страницы: (299) « Первая ... 210 211 [212] 213 214 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

СТО "АВТОритет", Малая Пролетарская д.14 телефон 77-30-70

X-light
Дата 8.04.2016 - 15:16
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 914
Пользователь №: 158637
Регистрация: 22.04.2014 - 21:35





Цитата (AVTOritetSTO @ 30.03.2016 - 23:36)
Внимание!!! В апреле скидку 20% на ремонт и техобслуживание получают автомобильные марки SUZUKI SUBARU HONDA. Звоните 77-30-70
Скидка не действует на услуги шиномонтажа rolleyes.gif

Когда будет акция на Оду?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
AVTOritetSTO
Дата 8.04.2016 - 19:21
Цитировать сообщение




владелец СТО
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4644
Пользователь №: 107651
Регистрация: 12.06.2012 - 16:09





Buzzzzer
Вообще никогда не навязываем, что значит срочно надо делать? без кондиционера можно ездить, и ничего не произойдет.
какая хоть машина и что вообще было.
Думаю, что вы утрируете ситуацию, поскольку ни с кем конфликтов по кондиционеру я не припомню. Надо было вернуться с бумагами от ОД, мы бы вернули деньги за диагностику. Мы иногда тоже не можем поставить диагноз сразу, всякое бывает.
Дезинфекция стоит 600 рублей, диагностика 1200.
Жаль что сложилось не очень впечатление. Надо приезжать !!! с нами можно разговаривать!!! Мы адекватные люди и стараемся решать вопросы клиента.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
AVTOritetSTO
Дата 8.04.2016 - 19:50
Цитировать сообщение




владелец СТО
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4644
Пользователь №: 107651
Регистрация: 12.06.2012 - 16:09





autoexpress

приятненько!!! очень неожиданно!
Над минусами работаем! стараемся!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
AVTOritetSTO
Дата 8.04.2016 - 19:51
Цитировать сообщение




владелец СТО
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4644
Пользователь №: 107651
Регистрация: 12.06.2012 - 16:09





X-light
Ода сама уже как акция! biggrin.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
AVTOritetSTO
Дата 8.04.2016 - 19:56
Цитировать сообщение




владелец СТО
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4644
Пользователь №: 107651
Регистрация: 12.06.2012 - 16:09





Grum
а вы попробуйте еще разок заехать. Меняется и очень многое.
А потом, многое что можно написать в диагностике проходит и год и три и пять! Но если мы видим надрывы и расслоения??? нам не писать что ли? Они многие не критичны, но они есть!
Вот теперь клиент находится в зоне диагностики, которая делается на спец стенде. Все износы разжовываем и выделяем критичность. Клиент все видит и сам принимает решение, сейчас делать или потом.

Пример:вчера была Тойота , сказали можно ездить, самое начало износа. А люди сегодня все заказали, и решили, что пусть износа не будет совсем. Ну как??? это их выбор.Равно как и в обратном, когда мы пишем эксплуатация запрещена/нежелательна, а людям все равно! Не угодить тут всем,дорогие мои клиенты!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
AVTOritetSTO
Дата 8.04.2016 - 19:58
Цитировать сообщение




владелец СТО
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4644
Пользователь №: 107651
Регистрация: 12.06.2012 - 16:09





Слава Богу, оживились! Писать хоть что начали! Значит весна пришла! biggrin.gif А то думаю, куда портал у меня делся! Фейсбук поехал хорошо. Там у нас группа с картинками наших ремонтов. Заходите и смотрите, какие сложные ремонты мы делаем!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
AVTOritetSTO
Дата 9.04.2016 - 01:18
Цитировать сообщение




владелец СТО
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4644
Пользователь №: 107651
Регистрация: 12.06.2012 - 16:09





В связи с перегрузом сервиса и большим количеством работы СРОЧНО требуется автослесарь с опытом работы по автомобилям иностранного производства с хорошими навыками шиномонтажных работ. Только с большим опытом работы.77-30-70
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
yarpleer
Дата 10.04.2016 - 21:22
Цитировать сообщение




Всегда!
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 7969
Пользователь №: 55170
Регистрация: 3.08.2010 - 12:41





Приветствую. На моем цитроне с 4 пикассо замена задних тормозных колодок сколько будет стоить? Колодки мои.
И разъем заднего левого фонаря посмотреть - не горит...

Это сообщение отредактировал yarpleer - 10.04.2016 - 21:27
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
AVTOritetSTO
Дата 10.04.2016 - 21:27
Цитировать сообщение




владелец СТО
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4644
Пользователь №: 107651
Регистрация: 12.06.2012 - 16:09





yarpleer
Добрый день!
Стоимость замены колодок 840 рублей.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
AVTOritetSTO
Дата 10.04.2016 - 21:28
Цитировать сообщение




владелец СТО
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4644
Пользователь №: 107651
Регистрация: 12.06.2012 - 16:09





yarpleer
По фонарю : электрик посмотрит, стоимость после осмотра.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
yarpleer
Дата 10.04.2016 - 22:38
Цитировать сообщение




Всегда!
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 7969
Пользователь №: 55170
Регистрация: 3.08.2010 - 12:41





Записываться надо? На когда?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
AVTOritetSTO
Дата 11.04.2016 - 00:00
Цитировать сообщение




владелец СТО
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4644
Пользователь №: 107651
Регистрация: 12.06.2012 - 16:09





yarpleer
Позвоните завтра, пожалуйста. 77-30-70, я через портал никогда не записываю. Невозможно совместить ответы и запись.

Это сообщение отредактировал AVTOritetSTO - 11.04.2016 - 00:00
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Buzzzzer
Дата 11.04.2016 - 11:00
Цитировать сообщение




OMG!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2407
Пользователь №: 53280
Регистрация: 16.06.2010 - 20:05





Цитата (AVTOritetSTO @ 8.04.2016 - 19:21)
Buzzzzer
Вообще никогда не навязываем, что значит срочно надо делать? без кондиционера можно ездить, и ничего не произойдет.
какая хоть машина и что вообще было.

Это у вас нужно спросить было, что значит срочно делать. Я вот тоже отнёсся скептически.biggrin.gif
К слову, навязывали из отдела запчастей пока искали запчасти первого этапа работ.


Машина Lancer X. Со словами "Слабо холодил" я к вам обратился. Посоветовали дозаправить с чем я к вам и приехал. Т.е. на момент сдачи машины подразумевались работы:
Дозаправка + Дезинфекция (её не навязывали - это моё желание)
Сумму за диагностику выставили постфактум вместо дозаправки.

Цитата
Мы иногда тоже не можем поставить диагноз сразу, всякое бывает.

Если не можете поставить диагноз, зачем брать за него деньги ? Вроде не правильно это...
Такой 100% план работ по результатам диагностики я на любой узел авто и по фото накидаю. Только вот кошельку будет больно.

Цитата
Дезинфекция стоит 600 рублей, диагностика 1200

Значит всё я правильно вспомнил про 1800р.

Цитата
Жаль что сложилось не очень впечатление. Надо приезжать !!! с нами можно разговаривать!!! Мы адекватные люди и стараемся решать вопросы клиента.

Вот скажите как у вас происходит диагностика кондея ? В частности муфту никак не проверить ?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
AVTOritetSTO
Дата 11.04.2016 - 11:37
Цитировать сообщение




владелец СТО
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4644
Пользователь №: 107651
Регистрация: 12.06.2012 - 16:09





Buzzzzer
Добрый день!
При всем уважении к Вам я не буду здесь в письмах решать этот вопрос. Нет времени и это не правильно. Вы подъедьте к нам с актами, все вспомним, посмотрим. Если надо и возврат денег произведем.
Сейчас письма на портале писать совсем некогда. Мы хороший сервис и работы у нас много.
biggrin.gif
Приезжайте.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Buzzzzer
Дата 11.04.2016 - 11:59
Цитировать сообщение




OMG!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2407
Пользователь №: 53280
Регистрация: 16.06.2010 - 20:05





Цитата (AVTOritetSTO @ 11.04.2016 - 11:37)
Buzzzzer
Добрый день!
При всем уважении к Вам я не буду здесь в письмах решать этот вопрос. Нет времени и это не правильно. Вы подъедьте к нам с актами, все вспомним, посмотрим. Если надо и возврат денег произведем.
Сейчас письма на портале писать совсем некогда. Мы хороший сервис и работы у нас много.
biggrin.gif
Приезжайте.

Понятно.

Цитата
с нами можно разговаривать!!! Мы адекватные люди и стараемся решать вопросы клиента.

Что то как то однобоко тут можно с вами разговаривать...И не сильно стараетесь.

Посчитать работы потенциальному клиенту есть у вас время. На красивые слоганы тоже.
А описать - что входит в диагностику и дейтвительно ли у вас такая пошаговая процедура.
У вас времени нет, да... Хотя это вполне нормальный вопрос.

Ответить на вопрос берете ли вы деньги без результата диагностирования тоже видимо много времени занимает.

Клиентоориентированность на лицо


Машина уже другая. Возврат мне не нужен.

Это сообщение отредактировал Buzzzzer - 11.04.2016 - 12:01
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (299) « Первая ... 210 211 [212] 213 214 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0255 ]   [ Использовано запросов: 13 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru