Почему не дошли деньги?, ???????

Сегодня утром положила деньги через терминал в Ростелеком,а деньги не пришли. Позвонила в службу поддержки,нашли мой платёж,но и у них он не проходит. Одним словом деньги зависли,и на счёте нет и пройти не могут. В терминале вводила л/с,как и запросили,но почему такая неразбериха не пойму. В службе поддержки говорят,что только с Ярославскими платежами происходят такие нюансы

Переходите на Билайн.

дак это уже лет 7 так.. елекома-- это особенная контора такая..

_Andrew_ Так то первый раз произошло,всегда ввожу либо номер телефона,либо л/с,заморочек не было,звоню в ростелеком,там говорят,нужно в службу поддержки звонить,а в службе кричат,что не успеваем перезагружать Ростелекомовских провайдеров и их постоянное переименование. Куча жалоб только с Ярославского региона, о как

Я плачу через Сбербанк. Если плачу в рабочий день, приходит через день. Если в предвыходной или выходной, то в первый рабочий день.
К сожалению, менеджеры считают это безобразие нормой и ничего менять не хотят.

Враньё. Переговоры между телекомовскими и платёжными менеджерами о проценте комиссии зашли в тупик, вот они общими усилиями и гадят абонентам.

дядя Саша

Не вопрос,но мне то фиолетово от этого,я включила компьютер и не смогла войти в интернет Я виновата в чём то? Правда без лишних напоминаний,дали так сказать,обещанный платёж,который снимут,при поступлении моих денег,а так,после праздника буду звонить в службу по тех-поддержке,чтобы всё таки возвратить деньги на место

Оператору по терминалу морочила голову 40 минут ,он пробовал перевести мои деньги, и на Скай-линк,и на CDMA,и на Центртелеком верхневолжский,и на Центртелеком-Северозапад,и на Домолинк,и Ростелеком,ни куда система не принимает,но деньги то он видит,что прошли,но они висят Вообщем осталось в тех-службу звонить,а там ответят,что всё таки не так.

Что за оператор терминала?
Платил через Телеб@нк, Вебмани и Киви проблем не было.

lwlist А где это должно быть написано,в данном случае на чеке?

у вас в первый.. а так то это постоянно..
елекома сколько названий не меняет-- работает по прежнему.. как совковая говноконтора..

30 мая платил за инет через один терминал СБ двум конторам: ТТ и РТК.
В ТТ деньги поступили на ЛС через 2 минуты, в РТК ровно через сутки.

прямо как сбербанк))) там тоже в "сбербанк онлайн" деньги между карточками сутками ходят)))

Денег так и нет на счёте Сижу в долгах у телекома с проплаченной вчера суммой на их конторку

Это есть и на самом терминале и в чеке название фирмы должно быть.