Задолженность перед ТТ (якобы), Правомерно ли взыскание?

lwlist
Спасибо! Сегодня всё сканирую и готовлю обращение.

возможно вот это..
http://www.garant.ru/hotlaw/federal/162087/

искать в нем нужное лень

с меня ростелеком тоже денег хочет за телефон ...договор разорван год назад...была одна квитанция еще за то время когда работал + долго не платил пеней насчитали........оплатил прям по квитанции под ноль через несколько месяцев новую шлют же с другой цифрой....и какую то гос пошлину 100 рублейуже даже интересно на что рассчитывают

С гос. пошлиной могут слать только Приставы.

Алексей Олегович

Ситуация, на мой взгляд, выглядит так: на 00:00 часов первого число очередного месяца на вашем ЛС было "на несколько копеек меньше месячной абонентской платы". По существовавшему тогда положению ЛС клиента при недостатке средств не блокировался до 24:00 5 числа. Делалось это с целью пойти на встречу пожеланиям клиентов и не блокировать тех, кто по каким либо причинам не успел во время пополнить счёт.

В 00:00 первого числа биллинг снял АП, но счёт не заблокировал по выше названной причине. Вы в течении 5 дней продолжали пользоваться услугой. В 00:00 часов 6 числа биллинг заблокировал ваш ЛС за недостаточностью средств для снятия АП.

Вы, как "законопослушный" гражданин России, забили на это дело и переключились на другого провайдера. По прошествии 2 лет Вы начинаете возмущаться, что вас якобы обирают, требуют денег за непредоставленные услуги. Услуга вам оказывалась в течении 5 дней в кредит. Вы его не оплатили. Теперь пожинаете плоды.

Fandor
а если он например не пользовался 5 дней что ему в минус считали..?

_Andrew_
Если бы он не пользовался, т.е. за эти 5 дней не было бы ни одной сессии, то биллинг ничего бы не снял вообще и на счете были бы те "несколько копеек меньше месячной абонентской платы".

Я же говорю, товарищ не договаривает, обвиняя провайдера в жадности.

Это сообщение отредактировал Fandor - 28.04.2012 - 18:02

Fandor

пятидневка появилась год назад

Sedan1
Два года назад работал биллинг от ЯВН и он работал именно так как я написал.

И тогда (2 года назад) при недостатке средств на счете для снятия АП и при отсутствии активных сессий АП - НЕ СНИМАЛАСЬ!!!

Кстати 2-3 года назад было много умников, которые не рвали сессию начатую в последний день месяца. Тогда была возможность выставить в ЛК длительность сессии аж до 720 часов.

Это сообщение отредактировал Fandor - 4.05.2012 - 19:59

я сталкивалась - подала на них.. звонили - просили забрать заяву, ну у меня там ситуация еще такая была, я на принцип уже пошла...
вот у меня сейчас еще один договор весит, я им не пользуюсь уже больше 3 лет.. у меня отрицательный баланс, хотя через полгода, если человек не пользуется как мне помнится договор анулируется (тут врать не буду - не помню), да я думала, что они все договора перезакрывают после той ситуации... через три года решили позвонить и вроде мы уже согласны восстановить на том месте инет, дак что-то перестали звонить, хотя сказали, что перезвонят

Это сообщение отредактировал ArmA - 28.04.2012 - 20:46

ArmA
Если прошло действительно больше 3-х лет, то можете не беспокоиться - ваш договор аннулирован, а задолженность погашена.

Это сообщение отредактировал Fandor - 28.04.2012 - 20:52

Fandor
неа... вот в нашем доме что-то случилось с интетом походу и мне позвонили из тт, спрашивали как инет работает, а я и не знаю что и ответить... но мама вроде хочет оставить)

Вы мне лучше скажите, что с инетом в Норском, там довольно много домов набралось..)

Это сообщение отредактировал ArmA - 28.04.2012 - 20:56

ArmA
Где именно, случаем не на Керамической 3?

Fandor

Снималась(если баланс был больше нуля)

Это сообщение отредактировал Sedan1 - 28.04.2012 - 22:48

Тогда был совсем другой биллинг.
Ты тогда даже не работал в ТТ, чтобы так утверждать.

Это сообщение отредактировал Fandor - 29.04.2012 - 14:33