Туроператор Ланта-тур лопнул, много ли пострадавших в Ярославле?

У меня тёща работает всю жизнь учителем в школе, а тесть инженером на заводе за 8т а не 16 как некоторые. Так вот, тёща как минимум раз в год ездит на неделю в одну из стран Европы, практически всю объездила, теперь в Китай хочет. Вот и делайте выводы.

Ilyuha, ладно теща! у нас на работе уборщица с мужем катались по 2 раза в год в дешевы автобусные туры по Европе. Как говорится, было бы желание) А у некоторых только на зависть сил хватает.

Эко, повелись то все на развод... Оставьте Вассилия в покое, у него просто своя выстраданная точка зрения, не мешайте ему жить с ней.

Это он и ему подобные сглазили Ланту
А вообще, Ланта ведь не на Сейшелах и т.п. специализировалась, а на бюджетных таях и гоа, какие же там богатеи? Не на тех людей злитесь Вассилий, эти люди не виновны в Ваших бедах

МОСКВА, 29 января. /Корр.ИТАР-ТАСС Арина Лебедева/. Клиенты "Ланта-тур Вояж" постепенно возвращаются на родину, но за рубежом остаются, как минимум, полторы тысячи туристов этой компании. Об этом корр.ИТАР-ТАСС сообщил начальник управления международного сотрудничества Ростуризма Валерий Коровкин.

"К настоящему моменту значительная часть клиентов "Ланты" вернулась в Россию", - отметил представитель ведомства, напомнив, что "по данным на вчерашний день речь шла о 2700 туристах этой компании, которые находились за границей". "Сейчас, согласно нашим подсчетам, количество людей сократилось: в Таиланде, преимущественно в Патайе и на острове Пхукет, находятся около тысячи российских туристов, клиентов "Ланты", во Вьетнаме - около 300, в Доминикане и Индонезии - по 115 туристов этой компании", - сказал Коровкин. Он напомнил, что сегодня вечером в Таиланд, "где зафиксировано наибольшее число ущемление прав российских туристов, вылетает специальный представитель Ростуризма, заместитель руководителя ведомства Георгий Саришвили, который займется решением проблем клиентов "Ланты".

"Сейчас главная задача нашего спецпредставителя - найти понимание с представителями туристической отрасли Таиланда, чтобы с наших туристов не требовали денег за уже оплаченный отдых", - сказал Коровкин. Он уверен, что "туристы не должны становиться заложниками неурегулированных ситуаций, в которых участвуют представители турбизнеса". "Эта позиция общемировая, мы приложим все усилия, чтобы к российским туристам в каждой стране, куда они едут отдыхать, относились уважительно и соблюдали их права", - заключил начальник управления.
http://www.itar-tass.com/c1/329034.html

вот где жопа,друзья! о чем они поют в предвыборный период.Так возьмите для начала полтора ляма батов письмом посла со счета разбежавшейся Ланта-тур -тай. И проблем у некоторого числа туристов не будет.Да,копейки-остальное сп...дили до вас,но все-же...Какие черные списки отелей? Хотельеры,что идиоты? Массированная отправка за копейки наших соотечественников привела к тому,что российским страховым компаниям не верят ни на грош-отсюда и проблемы.Поверьте,проблемы со страховщиками российскими в Тае очень серьезные и в последние месяцы приходилось не раз ставить страховщиков на путь истинный в разруливании вопросов с медстраховкой-да оборзели на местах-просят депозит или паспорт в залог,но это из-за чего? угадайте... наверное,от невыплат... и хотельеры так-же...Бизнес-есть бизнес.Тайцы-они ведь как дети.Обосрались опять на весь мир и серемся дальше.

нет-не они,а желание самой "ланты" срубить бабла не имея свободных денежных средств-не дали кредит-пришел зверек,белый и пушистый. Это даже не капиталовские штучки,это провал бизнеса в чистом виде от них.

и еще один,вроде маленький,но момент:
КОМПАНИЯ «ЛАНТА-ТУР ВОЯЖ» ПРОИЗВОДИТ ВЫДАЧУ ПАСПОРТОВ невыехавших ТУРИСТОВ

В ОФИСЕ КОМПАНИИ ПО АДРЕСУ УЛ. КРЫЛАТСКИЕ ХОЛМЫ, 37 ЕЖЕДНЕВНО C 12:00 ДО 18:00


и тут агентства попадают на курьерскую доставку. хоть бы ланта с их нынешним бардаком документы вернула...

Это сообщение отредактировал REEF TRAVEL - 30.01.2012 - 00:13

Жертв «Ланты» не пускают в номера, не отдают вещи и документы

Ростуризм просит Всемирную турорганизацию помочь клиентам "Ланта-тур". В частности, в Таиланде ситуация становится критической. Как сообщили РБК-ТВ туристы, которые сейчас находятся в одном из отелей страны, им предлагают самостоятельно оплатить проживание.
Причем деньги просят не только за те дни, которые люди провели в гостинице, а за все, указанные в путевке. Людей не пускают в номера, в некоторых отелях - не отдают вещи и документы. Туристы сетуют: денег осталось совсем мало, самим проживание не оплатить. Как сообщили РБК-ТВ в посольстве России в Таиланде, теми, у кого средств не осталось, займутся в начале рабочей недели. Всем остальным дипломаты рекомендуют расплатиться с гостиницами, а финансовые вопросы решать уже на Родине. По их словам, усугубл@ет ситуацию печальный опыт тайских отельеров. После банкротства компании «Капитал-Тур» они помогли путешественникам, однако деньги так и не получили. Поэтому сейчас навстречу туристам идут неохотно.

ВИТАЛИЙ АКОПОВ
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПРЕСС-СЛУЖБЫ ПОСОЛЬСТВА РФ В ТАИЛАНДЕ
ТАИЛАНД

«В ряде случаев нам удалось оказать необходимое содействие и обеспечить выезд туристов из гостиницы в аэропорт их российским рейсом, а также убедить гостиницу отложить выселение российских туристов компании «Ланта-тур». Усилиями прибывшего на место сотрудника почётного консульства, удалось договориться, что люди оплатят своё проживание по льготному тарифу, с последующим предъявлением претензий туроператору уже в России»

Ростуризм, в свою очередь, планирует опубликовать так называемый черный список отелей, которые пытаются взыскать долг «Ланта-тур» с клиентов компании. По мнению ведомства, руководство таких гостиниц нарушает права человека. Российским компаниям и туристам будет рекомендовано не пользоваться их услугами.
http://rbctv.rbc.ru/archive/main_news/text...982682280.shtml

медаль российским дипломатам.
Тень Бельтюкоой,кинувшей всех, маячит - русским не верят. и ПРАВИЛЬНО...
ТАКОЕ ГОВНО НЕ ТОЛЬКО В ТУРИЗМЕ. Здесь можно надеяться что хоть что-то вернут...

Это сообщение отредактировал REEF TRAVEL - 30.01.2012 - 01:50

НУ ВОТ,ВСЕ ДЕЛОМ ЗАНЯТЫ:
Москва. 30 января. ИНТЕРФАКС - Теме строительства в России социального государства будет посвящена следующая авторская статья кандидата в президенты РФ Владимира Путина в один из российских газет.
Премьер уже опубликовал три статьи, каждая из которых должна стать частью его предвыборной программы. Как сообщил ранее "Интерфаксу" пресс-секретарь премьера Дмитрий Песков в целом программа будет представлять собой весьма объемный документ - порядка 100 страниц.
В статье, опубликованной в понедельник в "Ведомостях", премьер говорит о необходимости смены приоритетов в экономической политике.

Смотрите оригинал материала на http://www.interfax.ru/business/news.asp?id=228132

30-01-2012 08:04

Туристам "Ланта-тура" придется доплатить за номера в крупнейшем отеле Паттайи

Российским дипломатам в воскресенье удалось добиться компромиссного решения проблемы около 200 клиентов компании "Ланта-тур", проживающих в гостиничном комплексе "Амбассадор Сити Джомтиен" (Ambassador City Jomtien) в Паттайе. Об этом пишет ТУРИЗМ.РИА.

"Сотрудники консульского отдела начали переговоры с руководством "Амбассадора" еще в субботу вечером. В воскресенье с самого утра в гостинице присутствовал и вел переговоры заместитель почетного консула России по провинциям Чонбури и Районг, - сообщил заведующий консульским отделом посольства России в Таиланде Андрей Дворников. - Кроме того, один из сотрудников консульского отдела из Бангкока выезжал в Паттайю и вел прием граждан в помещении почетного консульства до 21.00".

В "Амбассадоре" около 200 туристов "Ланта-тура" утром собрались у стойки администратора в холле отеля, ожидая прибытия консульского работника.

"В результате переговоров с руководством отеля и с туристами удалось добиться следующего: гостиница предложила клиентам "Ланта-тура" оплатить свое проживание не по полной, а по специальной цене внутреннего таиландского рынка, которая значительно ниже", - сказал заместитель почетного консула Виктор Кривенцов, который вел переговоры.

По его словам, отель предложил туристам в обязательном порядке оплатить проживание до воскресенья по специальной цене, а затем либо остаться до окончания отдыха в своих номерах по этой же специальной цене, либо переехать в более дешевые номера в "Амбассадоре", либо переехать в гостиницу подешевле.

"Амбассадор Сити Джомтиен" - третья по количеству номеров гостиница в мире, здесь их более пяти тысяч.

"Большинство собравшихся в лобби "Амбассадора", согласились проживать в гостинице до окончания отдыха по специальной цене, чтобы потом, уже в России, предъявить счета компании "Ланта-тур" и ее юридическим представителям для возмещения понесенных затрат", - сообщил Кривенцов.

В результате переговоров руководство отеля также согласилось открыть для клиентов их сейфовые ячейки и разрешило забрать хранившиеся там паспорта, деньги и ценные вещи, отменив таким образом собственное принятое накануне решение.

К середине дня в "Амбассадор", услышав о том, что там находятся консульские работники, стали приезжать за консультацией представители целых групп клиентов "Ланта-тура" из других отелей Паттайи. По предварительным данным, до тысячи клиентов туроператора в настоящее время находятся в Паттайе и еще около 500 - на острове Пхукет.

"К сожалению, руководители таиландского офиса "Ланта-тура" телефонных звонков не принимают, сами ни с кем не связываются и практически не участвуют в разрешении проблем", - признал Кривенцов.

Кроме того, добавил он, в эти дни зафиксировано несколько случаев, когда гиды "Ланта-тура", уже зная о приостановке деятельности своей фирмы, собирали с клиентов деньги за экскурсии, а затем пропадали вместе с деньгами.

"Ни посольство, ни почетное консульство не в состоянии заставить гостиницы обслуживать клиентов "Ланта-тура" бесплатно. Отели говорят нам, что денег не получили. Проверить эту информацию мы тоже не можем - у нас нет ни такой возможности, ни законного права это делать. Пока остается одно - пытаться искать компромиссные решения", - сказал заместитель почетного консула.
www.svali.ru

Пресс-релиз Офиса Почётного консула России в Паттайе по ситуации с клиентами компании «Ланта тур» в г.Паттайе

Офис Почётного консула России в г. Паттайе узнал о проблемах компании «Ланта тур» поздно вечером в пятницу 27 января и немедленно ввёл в действие план мероприятий, разработанный для подобных ситуации с учётом опыта проблем компании «Капитал тур» в ноябре 2010 года.

По нашим данным, на территории консульского округа в провипнциях Чонбури и Районг в настоящее время находится свыше 1000 рсосийских клиентов компании «Ланта тур» (без учёта прибывающих 29 — 30 января).

В течение вечера и ночи 27 января, а также в течение дня 28 января поддерживалась связь с руководсnвом тайской принимающей компании «Ланта Тур Тай». 29 января офис кормпании был закрыт, на телефонные звонки никто не отвечал, сотрудники компании, включая отельных и экскурсионных гидов, прекратили обслуживание клиентов, трансферы в другие города не предоставлялись.

Отмечены неоднократные случаи мошенничества со стороны гидов компании «Ланта Тур Тай», продававших экскурсионные услуги клиентам компании, заведомо зная о её финансовой несостоятельности и впоследствии исчезавших со связи без предоставления оплаченных услуг. По таким ситуациям пострадавшим гражданам предложено оказать содействие в обращении в полицию. Консульство также примет меры в отношении виновных лиц по своей линии.

Офис Почётного консул а был переведен на круглосуточный режим «ситуационного центра» с субботы 28 января. В воскресенье 29 января все сотрудники консульства провели на работе, отвечая на звонки граждан и компании в связи со сложившейся ситуацией и находясь на постоянной связи с посольством России в Таиланде и Ростуризмом. Офис работал в воскресенье до 21:00, в вечерние часы – с помощью направленных посольством для оказания консульской помощи дипломатов. В общей сложности поступившие звонки и разбиравшиеся ситуации касались свыше 300 клиентов компакнии в 7 отеля города Паттайи. Поступали звонки с острова Пхукет и из Бангкока.

Наиболее тяжёлое положение сложилось в отеле «Амбассадор Джомтьен», где заложниками ситуации оказались около 180 клиентов компании, проживавшие в примерно 80 номерах в пяти корпусах гостиничного комплекса. На место выехал заместитель Почётного консула России В.В. Кривенцов, проведший встречу с россиянами и переговоры с администрацией отеля, в ходе которых было достигнуто соглашение по трём важным пунктам – о предоставлении отелем доступа к сейфам гостей, где хранятся их денежные средства и документы, о специальных ценах на проживание для клиентов компании «Ланта тур» по неоплаченным броням (таковыми, по словам администрации, оказались все 80 номеров, и возможностей проверить эти данные у консульства нет) и о возможности досрочного выезда туристов из отеля без штрафных санкций. Все эти сведения были доведены до россиян, которые массово благодарили за оказанноую им помощь. Некоторые из них оплатили фактическое проживание, другие предпочли оплатить своей проживание до даты выезда полностью. Всем была разъяснена процедура возмещения понесённых убытков за счет фингарантий. Узнав о присутствии в отеле представителя консульства, туда также прибывали за содействием клиенты компании «Ланта тур» из других отелей.

Сегодня, в понедельник 30 января, офис Почётного консула работает в усиленном режиме с 7 часов утра. Почётный консул, его заместитель и все четыре сотрудника находятся в режиме постоянной готовности к решению возможных проблем с россиянами, на обслуживании горячей телефонной линии и на постоянной связи с Консульским отделом Посольства России в Таиланде и руководством Ростуризма. Сегодня ожидается приезд Заместителя Главы Ростуризма, которому также будет оказано всемерное содействие.

Хотели бы отметить безукоризненное, по нашим данным, соблюдение обязательств по перевозке и всемерное содествие со стороны авиакомпаний «Аэрофлот» и «Трансаэро», быстрые, чёткие и осмысленные действия руководства Ростуризма, немедленную реакцию и эффективную помощь Консульского отдела Посольства Росии на возникшую чрезвычайную ситуацию, предложение посильной помощи со стороны руководителя компании «Натали Турс» Н. Воробьёвой.

Будем держать вас в курсе развивающихся событий.

С уважением,

В.В. Кривенцов
Заместитель Почётного консула Российской Федерации
в провинциях Чонбури и Районг Королевства Таиланд
Ground floor, Royal Cliff Grand Hotel & Spa,
Royal Cliff Hotels Group
353 Phra Tamnuk Road, Pattaya Chonburi 20150 Thailand
Tel. +66 38 250421 +66 38 250421, Fax +66 38 250141

Роспотребнадзор открыл горячую линию для клиентов «Ланта-Тур Вояж»
Начинается приём заявлений о возмещении ущерба и выплаты страховки. Телефон горячей линии 8-800-100-00-04.

Клиентам "Ланта-Тур" во Вьетнаме пришлось тайно бежать из отеля
Москва. 30 января. ИНТЕРФАКС - Находящимся во Вьетнаме клиентам туристической компании "Ланта-Тур", заявившей о приостановке деятельности, пришлось бежать из отеля, бросив вещи, пишут в Сети.
"Отель Hai Au (Вьетнам) - полиция перекрыла выход туристов из отеля, требование по оплате проживания предъявлены туристам. Нам четверым удалось обмануть охрану отеля. Сбежали из отеля бросив часть вещей. Добрались до аэропорта Сайгон", - пишет в "Твиттере" пользователь BukashinD. "Мы в самолете. Выскочили как птичка в форточку. Основная группа в отеле сидит без паспортов. Прощай, Вьетнам. Прощай, "Ланта-Тур", - чуть позже отмечает он

Смотрите оригинал материала на http://www.interfax.ru/tourism/tourisminf....91&sec=1466