Туроператор Ланта-тур лопнул, много ли пострадавших в Ярославле?

жопа(
пока ничего не буду говорить
от них наши туристы сегодня из Бгк вылетать должны - а/к говорит что на рейс они зарегистрированы.
надеюсь, летят и все ок (и доплачивать не заставили)
всем нам терпения...
у нас пара авиабилетов у них было заказано, выясняем сейчас, проплачены ли они..

кто следующий?

На самом деле есть ощущение, что судьба Бельтюковой очень всех вдохновила. Подумаешь, кинула людей на миллиарды - сидит не в тюрьме, а в офисе. Радуется жизни
Если б ее посадили, я думаю, вполне возможно, что по-другому пытались бы другие ТО из этих ситуаций выходить...

всем сочувствую, кто пострадал. удачи всем нам.

Верно, а на Эмирейтс и цены вполне достойные (не говоря о уж о качестве сервиса), а при бронировании отелей с sawasdee.com, например, ни о каких лантах и капиталах и речи близко нет, да и с акциями-скидками поиграть-выгадать можно. И никакой туроператор там нигде не стоит, ни за спиной, ни за углом. И, опять же, здесь чисто мой осознанный выбор, и если что не получится, то винить буду только себя. В обсуждаемой случае ситуация же другая, человек доверился посреднику, сдал денежку, денежку переправили оператору, приехал гражданин в аэропорт - а тут такое кидалово. И самому себя как винить, волосы рвать - ведь доверился вроде профессионалам...
В этом смысл ранее мною сказанного, если подробно уж.

Мдяяя, с Капиталом многие утверждали что знали про проблемы, здесь уже честно сознаются что неожиданность. Как теперь будут ТА убеждать туристов на заказ тура, а не самостоятельные поездки? Эх, если бы не тащиться за визами в московские посольства, то действительно плюсов у ТО, по крайней мере для Ярославских туристов не остаётся, ну может быть иногда горящие, либо спец. Много, много народу перешло и переходит на самостоятельный отдых. Россия ёпть, слов нет ......

BoosT, тут еще вот какой момент. Эмирэйтс-хорошо, но не всегда хочется пересадки, если, например, конечная цель Пхукет. Вот и думаешь, купить Эмирэйтс или довериться ТА/ТО и полететь напрямую каким-нить Трансаэро в составе пакета. Задачка)
На самом деле, грустно все то, что происходит сейчас в турбизнесе(

МОСКВА, 28 янв - РИА Новости. Число туристов, которые окажутся пострадавшими в результате приостановки деятельности туроператора "Ланта-тур вояж", может превысить 8 тысяч, и убытки значительно превысят размер страхового покрытия, сообщил РИА Новости в субботу пресс-секретарь Ростуризма Олег Моссев.

Один из старейших и крупнейших российских туроператоров "Ланта-тур вояж" в пятницу объявил о приостановке своей деятельности. В связи с проблемами, возникшими в компании, около 100 человек, воспользовавшихся ее услугами, не смогли вылететь из московских аэропортов. По данным Ассоциации туроператоров России, в наступившие выходные по путевкам "Ланта-тур вояж" должны вылететь более 600 туристов.

"В виду того, что компания "Ланта тур" является лидирующей на российском туристическом рынке (в 2010 и 2011 годах, по оценкам экспертов, она обслуживала по 100 тысяч туристов), к сожалению, есть все основания считать, что количество пострадавших клиентов может быть более 8 тысяч человек", - сказал Мосеев.

По его словам, так как средняя стоимость тура превышает 30 тысяч рублей, убытки значительно превысят размер страхового покрытия туроператора. Гражданская ответственность "Ланта тур" застрахована в компании "Ингосстрах", размер страхового обеспечения - 100 миллионов рублей.

Ростуризм на своем сайте разместил рекомендации пострадавшим туристам и информацию о порядке выплаты компенсаций.

Гражданская ответственность "Ланта-Тур вояж" за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств застрахована на сумму 100 миллионов рублей в ОСАО "Ингосстрах" по договору от 28 февраля 2011года № 433-010418/11, со сроком действия до 31 мая 2012 года. Адрес места нахождения и почтовый адрес ОСАО "Ингосстрах": 117997, Москва, улица Лесная, дом 41; телефоны 8 (495) 956-55-55; 8 (495) 232-32-11; адрес электронной почты ingos@ingos.ru

Адрес места "Ланта-Тур вояж": 119048, Москва, улица Доваторов, дом 3; почтовый адрес: 121614, Москва, Крылатские Холмы, 37. Телефон: 8 (495) 638-53-11.

Как разъясняет Ростуризм, турист вправе в пределах суммы финансового обеспечения предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения, по которому страховщик обязан выплатить компенсацию. Требование нужно предъявить страховщику в течение срока действия финансового обеспечения (в данном случае до 31 мая 2012 года).

К требованию пострадавшему нужно приложить копию паспорта, копию договора о реализации туристского продукта (с предъявлением его оригинала) и документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный туристом, а также копия документа, свидетельствующего об отказе туроператора добровольно компенсировать ущерб или копия судебного решения о возмещении туроператором реального ущерба по иску.

Страховщик обязан удовлетворить требование туриста не позднее 30 дней после его получения.

Ростуризм разъясняет туристам механизм выплаты страхового возмещения. Обращения могут быть направлены по адресу: 101000, Москва, улица Мясницкая, дом 47, а также на электронный адрес rostourism@ropnet.ru.

Разъяснения можно получить по телефонам "горячей линии" (495) 607-39-49; 8 (985) 226-82-71.

"Ланта-тур" начнет принимать претензии клиентов с 30 января.

http://www.ria.ru/society/20120128/550933579.html

Будет такая же бодяга как и с Капиталом и никто из туристов ничего не получит. Хотя если Ингосстрах не поведёт себя как Инногарант, может хоть часть денег вернут.

правильно-там юридическое лицо тайское с 51% тайского капитала,как минимум.Но сущности вопроса это не меняет.

да бросьте.самостоятельных туристов 10-15 процентов. и плюсов броней от ТО масса.просто внимательней надо мониторить операторов.Ни Капитал, ни Ланта в фаворитах у нас никогда не были.


Это сообщение отредактировал REEF TRAVEL - 28.01.2012 - 12:13

а зачем убеждать-большинство как брали пакетные туры,так и берут.

опять изображаете непонимание.с Лантой никак.связана с местным оператором,который создал ее,проводит и продает через сеть агентств.

izzi

Тут, как говорится, подальше положишь - поближе возьмешь. Остановиться в Эмиратах на пару-тройку дней, отдохнуть-поглазеть и в путь дальше. Самому то можно и другие варианты перелистать, за дороже - но за надежнее, применительно к Пхукету это Тай-линии, Сингапурские какие, короче выбираем сами,и волосы на себе рвем сами... при необходимости.

Мда...пока всё не ясно!
У нас туристы в Тайланде, надеемся, обратный билет им оплатили!

P.S. Наверное всё-таки сотрудники турагентств могут побольше сказать и пограмотнее и в этой теме не надо обсуждать кто и как путешествует. А по поводу самостоятельного отдыха - сотни раз было, когда туристы бронируют гостиницу, а там их не ждут. Уверяю вас, у то в этом плане надёжнее.

Адекват включаем, уверять никого не надо -

Можно подумать, вы поистомились уже на пятой сотне гостиницы бронировать, и сотни туристов с неудачным опытом самостоятельного бронирования все к вам с рассказами о кидалове идут. Неудачи и нюансы бывают, никто от этого не застрахован, но давайте без излишних пугалок, система отработана во всем мире, может, это у вас все наши, российские примеры, когда не ждут..

И с этим вам бы поаккуратнее и поскромнее, подобного рода рекомендаторов и специалистов здесь хватает, даже иногородние имеются (привет Профи! ), тем более, когда касается самоотдыха. А пограмотнее - это когда все запятые на месте.
Плохость ситуации в том, что, если с Капиталом были хоть какие-то предпосылки, предвидения, звоночки, то здесь одномоментное падение, как снежная лавина. Утрачивается доверие, никто не может гарантировать, что даже столь любимый, например, Mago2 мощный Тезтур не выкинет фортелей через неделю-месяц-на будущий год. Теряется смысл, вроде столь очевидный, раннего бронирования, за два-три-четыре месяца, ибо мало ли как там будет...
Банковские/страховые гарантии, - вот оказывается, что сейчас их по Ланте всем не хватит.. И как быть людям?
А давайте все за Путина - он нам поможет
(Извините, вырвалось )

ланта-тур ярославль. потерпевшие - пишите в личку.

а вот и нет-бронировать просто надо у нормальных профильных операторов по направлениям-тогда и цена будет в норме и спокойствие в душе.Нельзя заниматься отправкой туристов всюду и сразу-существуют рамки ,при выползании за которые начинается игра в "развитие"-читай демпинг на кредитные деньги. Пардон,одним седалищем на двух сульях не усидишь...
Опять-же,агентствам надо не на комиссии смотреть и бонусы-не зазывать скидками с этого ...
скидки могут быть только от отелей или авиакомпаний-иначе за оператором-скидочником начнет маячить костлявая с косой.
Ланта конечно неприятно удивила-но в последнее время они работали из рук вон плохо - поэтому у нас масса аннуляций заявок на бронь от них была(по нашей инициативе-отели не подтверждали+волокита)-посему они были отодвинуты в дальний ящик-и слава Богу.

Против туристического оператора "Ланта-тур", который приостановил свою деятельность, может быть возбуждено уголовное дело

28 января 2012 | 14:30
Этого не исключил министр спорта и туризма Виталий Мутко, сообщает интернет-портал LifeNEWS. Издание также пишет, что Ростуризм разыскал главу "Ланта-тур". Руководство туроператора обязали явиться на заседание ведомства по ситуации с обманом клиентов.
Между тем в Российском союзе туриндустрии не видят оснований для возбуждения уголовного дела против компании "Ланта-тур". Как передает РИА Новости, там отметили, что приостановка деятельности не является уголовным преступлением.

http://echo.msk.ru/news/853263-echo.html