Ярославль


Страницы: (6) « Первая ... 2 3 [4] 5 6   ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

58 рублей за ТВ, могу ли отключить

maugli
Дата 29.12.2011 - 01:25
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13284
Пользователь №: 13695
Регистрация: 7.01.2007 - 03:56





Цитата (Igsuk @ 29.12.2011 - 01:43)
Цитата
Отрежь кабель. И вычеркивай графу из платежки, что замороачиваться. Кому нужно, тот пусть и бегает.

вот удивляюсь я на вас..с УК требуете законности,а сами по законному пути идти не хотите.всего то нужно написать заявление,что бы услугу отключили..ан нет,мы как мародеры кабель вырежем,платить не будем,а захотят денег,пусть доказывают что я должник...
а то что из за этого у людей слетает вся отчетность,что люди должны потом все переделывать...да нет,зачем о других думать..мы то самые умные...

но так то, платили в прошлом месяце 58р. за этот бац приходит счет в 92р. никто не предупреждал, да и не спрашивали нужны их цифровые каналы или нет....
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
KAMI
Дата 29.12.2011 - 07:49
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 39593
Пользователь №: 38162
Регистрация: 8.05.2009 - 11:57





Цитата
вот удивляюсь я на вас..с УК требуете законности,а сами по законному пути идти не хотите.всего то нужно написать заявление,что бы услугу отключили..ан нет,мы как мародеры кабель вырежем,платить не будем,а захотят денег,пусть доказывают что я должник...

Igsuk
Так что вы волнуетесь, кабель то свой режут. И потом услугу - кабельное - никто не просил зама волончунаса Яблочкина проводить взамен имеющегося ранее. Все в наглую делается, Яблочкин вырезал именно наше оборудование и принудительно подключил свое. Так что о чем бы говорить.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
deti
Дата 29.12.2011 - 07:55
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13738
Пользователь №: 47524
Регистрация: 16.02.2010 - 22:42





KAMI
Цитата
Яблочкин вырезал именно наше оборудование и принудительно подключил свое.

Это по каким основанием наше?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ia1984
Дата 29.12.2011 - 08:07
Цитировать сообщение




нет
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 15288
Пользователь №: 32543
Регистрация: 19.08.2008 - 09:45





Цитата (Igsuk @ 29.12.2011 - 01:43)
Цитата
Отрежь кабель. И вычеркивай графу из платежки, что замороачиваться. Кому нужно, тот пусть и бегает.

вот удивляюсь я на вас..с УК требуете законности,а сами по законному пути идти не хотите.всего то нужно написать заявление,что бы услугу отключили..ан нет,мы как мародеры кабель вырежем,платить не будем,а захотят денег,пусть доказывают что я должник...
а то что из за этого у людей слетает вся отчетность,что люди должны потом все переделывать...да нет,зачем о других думать..мы то самые умные...

Это у Вас такой стиль привлекать клиентов в свою УК?

Что-то я запамятовал, как зовут тех, кто любит на чужом горбу в рай въехать.

Никаких договоров никто с Яртелесетью никогда не заключал, кроме любителей так называемых цифровых каналов с непонятным качеством картинки и звука. То есть со мной Яртелесеть договор не заключал, а я с ней, по Вашему, должен договор расторгнуть, потратив на это время и деньги (письмо, почта, оплата телеканалов после письма до того времени как Яртелесеть соизволит дойти до дома, причем, сделает это непременно в рабочее время и, возможно, (был такой прецедент с Яртелекомом при отключении проводного радио) потребует денег за отключение. Как же - заявку кто-то обрабатывал, человек отрезать кабель приходил...

PM
Top
ia1984
Дата 29.12.2011 - 08:19
Цитировать сообщение




нет
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 15288
Пользователь №: 32543
Регистрация: 19.08.2008 - 09:45





Цитата (Igsuk @ 29.12.2011 - 01:43)
а сами по законному пути идти не хотите.всего то нужно написать заявление,что бы услугу отключили..ан нет,мы как мародеры кабель вырежем,платить не будем,а захотят денег,пусть доказывают что я должник...
а то что из за этого у людей слетает вся отчетность,что люди должны потом все переделывать...да нет,зачем о других думать..мы то самые умные...

На самом деле как прописано в договоре (речь не о Яртелесети, а в принципе) о расторжении договора - это один из показателей качества менеджмента продавца услуги и его отношения к клиенту. Вот, у меня было два провайдера интернет. Один брал деньги за время фактического отсутствия меня в длительной командировке или отпуске, Чтобы расторгнуть договор надо было приехать к ним в офис, который находится у черта на рогах, писать заявление, потом они якобы о чем то думают 10 дней (эти 10 дней оплачиваются как будто инетом пользуешься), и только потом договор считается расторгнутым. Другие имеют услугу приостановки договора, на время командировки или отпуска. При этом, достаточно телефонного звонка для отключения услуги и телефонного звонка для обратного включения услуги. За время простоя денег не берут. Договор считается расторгнутым, в день подачи заявления, которое можно по электронке послать.
PM
Top
KAMI
Дата 29.12.2011 - 08:32
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 39593
Пользователь №: 38162
Регистрация: 8.05.2009 - 11:57





Цитата
Это по каким основанием наше?

deti
То которое было установлено и принадлежало жителям. Яблочкин взял его на обслуживание и только. А свое он прицепил к лично моему кабелю в подъезде приобретенному мною на мои личные деньги не спрашивая надо ли мне кабельное. Меня (и всех в доме) устраивали дубки, как и сейчас.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
KAMI
Дата 29.12.2011 - 08:37
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 39593
Пользователь №: 38162
Регистрация: 8.05.2009 - 11:57





Кстати, данный работники долбят крышу, ломают слуховые окна подключают оборудование к электросетям которые не выдерживают нагрузку причем подключают нарушая строительные и прочие нормы и не несут никакой ответственности.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
KAMI
Дата 29.12.2011 - 08:49
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 39593
Пользователь №: 38162
Регистрация: 8.05.2009 - 11:57





Цитата
Никаких договоров никто с Яртелесетью никогда не заключал, кроме любителей так называемых цифровых каналов с непонятным качеством картинки и звука. То есть со мной Яртелесеть договор не заключал, а я с ней, по Вашему, должен договор расторгнуть, потратив на это время и деньги (письмо, почта, оплата телеканалов после письма до того времени как Яртелесеть соизволит дойти до дома, причем, сделает это непременно в рабочее время и, возможно, (был такой прецедент с Яртелекомом при отключении проводного радио) потребует денег за отключение. Как же - заявку кто-то обрабатывал, человек отрезать кабель приходил...

Могу добавить что на обслуживание он взял тоже не спрашивая, просто вдруг добавили строку в платежку, которой до яблочкина не было. Зам волончуноса подыскал себе работу - руководителя фирмы, что видимо является более прибыльным чем управление.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Igsuk
Дата 29.12.2011 - 09:10
Цитировать сообщение




без штанов
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 34367
Пользователь №: 79352
Регистрация: 28.07.2011 - 23:55





ia1984
вам бы в деревеньку,в домик..никаких проблем,никаких УК..только свинки и курицы во дворе бегают.вот их как рас строить удобно..
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ia1984
Дата 29.12.2011 - 10:18
Цитировать сообщение




нет
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 15288
Пользователь №: 32543
Регистрация: 19.08.2008 - 09:45





Цитата (Igsuk @ 29.12.2011 - 10:10)
ia1984
вам бы в деревеньку,в домик..никаких проблем,никаких УК..только свинки и курицы во дворе бегают.вот их как рас строить удобно..

Что завидно, что и домик то в деревне у меня есть, и шалаш на Кипре, и коммуналка в Лондоне. Ничего, вот научитесь с клиентами работать и у Вас все будет.
PM
Top
KAMI
Дата 29.12.2011 - 10:29
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 39593
Пользователь №: 38162
Регистрация: 8.05.2009 - 11:57





Цитата
Что завидно, что и домик то в деревне у меня есть, и шалаш на Кипре, и коммуналка в Лондоне. Ничего, вот научитесь с клиентами работать и у Вас все будет.


Да только и в деревнях наших от таких шустрых предпринимателей тоже много беспокойств и урона: то лес в наглую вырубают, то вот кабанов разводят, которые шастают по чужим огородам и кормятся на них, а "бизнесмены"-халявщики прглашают неких гостей для охоты, естественно никто налоги не платит, тем более не несет отвественности за угрозу жизни, т.к. стрельба рядом слышна постоянно да кабанов развели столько, что заборы не спасают и вечером ходить невозможно, голодные стаи на вырубленных территориях мотаются в поисках еды.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
aaa
Дата 29.12.2011 - 10:47
Цитировать сообщение




status quo
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 7409
Пользователь №: 37393
Регистрация: 6.04.2009 - 15:39





ia1984
Цитата
Что завидно, что и домик то в деревне у меня есть, и шалаш на Кипре, и коммуналка в Лондоне. Ничего, вот научитесь с клиентами работать и у Вас все будет.

laugh.gif
Ну давайте делитесь уже международным опытом.
Сколько Ваших исков к домовладельцу и мэрии г. Лондона находится в королевском суде г. Лондона?
Почем нынче Centrica газ отдает? Есть ли субсидии для иммигрантов? Или наоборот повышающих коэффициент для русских? smile.gif
PM
Top
deti
Дата 29.12.2011 - 11:06
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13738
Пользователь №: 47524
Регистрация: 16.02.2010 - 22:42





KAMI
Цитата
То которое было установлено и принадлежало жителям.

На каком основании? Есть подтверджающие док-ты?
Цитата
Яблочкин взял его на обслуживание и только.

Я не уверена, что это подтверждено документально.
Цитата
А свое он прицепил к лично моему кабелю в подъезде приобретенному мною на мои личные деньги не спрашивая надо ли мне кабельное. Меня (и всех в доме) устраивали дубки, как и сейчас.

Если Яртелесеть обновляет свои сети в наших домах , а претензий по старым сетям и соотв. качеству ТВ масса, то это, видимо, его право сколько и за сколько.
Другой вопрос, с которым я полностью согласна, - это отсутствие своевременного информирования пользователей.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
KAMI
Дата 29.12.2011 - 12:43
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 39593
Пользователь №: 38162
Регистрация: 8.05.2009 - 11:57





Цитата
Если Яртелесеть обновляет свои сети в наших домах , а претензий по старым сетям и соотв. качеству ТВ масса, то это, видимо, его право сколько и за сколько.
Другой вопрос, с которым я полностью согласна, - это отсутствие своевременного информирования пользователей.

deti
Это не его сети, яблочкину в советский период не принадлежало ничего. Он вообще не имел право ни к чему прикасаться без разрешения. И происходит это потому что наше население не имеет никакого чувства самоуважения иначе давно бы все наладилось. Ни одна бы крыса без разрешения не просочилась, тем более непонятные счета не присылала.
aaa
Если вас интересуют сети англии, то все они идут только по улице. Ни один дом не является транслятором. Кстати, там практически все жилье малоэтажное частное. Никому в голову даже не придет бегать по чужим крышам и чердакам и перекидывать от дома к дому провод. Тем более в подъездах ставить свое оборудование. Там все за глухими заборами.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
KAMI
Дата 29.12.2011 - 13:01
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 39593
Пользователь №: 38162
Регистрация: 8.05.2009 - 11:57





Там также никто по домам не ходит списывать счетчики, все на улице.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (6) « Первая ... 2 3 [4] 5 6  Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0114 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru