ЦТК, еще одна история

в 10-00 сегодня гаснет dsl
я делаю заявку в "Липецк"...и ли куда там....
Матерюсь.
Мат слышат удрученные упавшим инетом коллеги, потухшим глазами бухи смотрят на потухший клиентбанк... слышит и охранник.
Он:- Так это... вот у дома машина телекома стоит, может они?

Я, засучивая рукава, выбегаю к садящимся в машину яртелекомовцам в фирменных телогрейках.
-Мужики.. вы тут в подъезде что делали?!
-Телефон проводили, а что!
-Вы нам интернет порвали!
-Почему мы?
-Вы в этой коробке на 1-м этаже в 1-м подъезде ковырялись сейчас?
-Да...
- Вот туда и приходит наш провод и 10 минут назад у нас пропала связь.
-Оставляйте заявку...
-Уже оставил, пойдемте посмотрим... может вы там наш провод скинули, пока новый прикручивали?
-Некогда нам, у нас 7 заявок еще!
-Так вам потом придеца приезжать сюда, вам что 5 минут жалко проверить?
-Вот если придеца, тогда и поговорим.
-Тогда я уже буду матом с вами разговаривать.
...уезжают....

надо было блокировать выезды

Опиум
Видимо они были полностью согласны с фразой из известного анекдота -

Сочувствую, конечно. Телефон, на котором ADSL тоже не работает? А то, ведь, если статика, мог просто тупо закончиться баланс и это просто совпадение.

Это сообщение отредактировал March - 11.10.2011 - 13:01

Это офиц. позиция?

Чья? Монтёров? Я не удивлюсь. =) Да простит меня дядя Саша. К нему это, конечно же, не относится.

З.Ы.
Как было бы замечательно, если бы все "истории" начинались с номера лицевого счёта... Тогда многие вопросы отпали бы и, глядишь, проблемы решались бы скорее. Но это, наверно, фантастика. =)

March
л\с в личке. спасибо за содействие.

там нет телефона. это выделенка. на 99% уверен что проблема с этим связана: нерадивые мужики увидели пару, которая не "гудит"... и заменили ее телефоном для других...

это было бы смешно, если бы не было похоже на правду.

Опиум
Марч в отпуске. На мою личку свой лицевой продублируйте на всякий случай

Опиум
Приготовь матюки на завтра. =( Заявка на выход монтёра уже есть по этой проблеме. Правда совсем не факт, что приедут те же самые и достанутся они, возможно, как всегда, ни в чём не виноватому... Но, понимаю, тебе от этого не легче.

Это сообщение отредактировал March - 11.10.2011 - 13:51

March
Опиум
Поделитесь все же счетом или адресом - мне тоже интересно, кто там был и какого хрена уехали, не проверив результатов своих трудов

March спасибо за понимание.
Рита Ромашкина не беспокойтесь.

золотые слова...

Рита Ромашкина
Отправил в ЛС. =) Дак у них результат есть - телефон у нового абонента работает. =) А то, что у организации перестал работать Интернет, это их не касается. "Пуговицы пришиты насмерть" =) Как правильно сказал Опиум взяли первую попавшуюся пару без зуммера (хотя модем наверняка же слышали) и использовали её.
Накосячили монтёры развития, а попадёт (от абонента) обычному монтёру.

March
накосячили не монтеры развития конкретно. но от этого косяк не стал менее косячным