Кафе "Бристоль"

Сделали заказ по телефону. Так как это была пятница, то нас сразу предупредили, что доставка в течении часа. Мы согласились. Но в итоге еду везли 2,5 часа!!!!! YellУжасный сервис! От кафе "Бристоль" до места доставки (офис) всего 5 минут. Думали, что умрем с голоду. Очень пожалели, что воспользовались услугами данного заведения.

А вот суши и роллы там оказались недорогие и очень приятные - порадовали. И в кафешке было достаточно уютно + обслуживание быстрое. Только администраторша считала своим долгом громко обсуждать "производственные" проблемы с персоналом заведения на глазах у посетителей.

Подскажите пожалуйста, в вашем заведении проводят детские праздники?

Вся наша компания в шоке от данного заведения.Хотели отметить там др,заказали заранее и проплатили заказ,пришли-стол занят,молодой человек,который был там за админа и официант бормочат какие-то нелепые оправдания,даже не могут нормально решить эту ситуацию,мало того,что стол даже не был накрыт к нашему приходу,молодые люди предложили вернуть деньги и идти в другое заведение,а не пересадить девушек,которых они посадили за наш стол по ошибке официанта,как они это объяснили.В результате благодаря им мы в субботу вечером в день рождения остались грубо говоря на улице и естественно уже не попали никуда,так как везде всё было занято.С персоналом там настоящая беда((((На следующий день позвонили директору с жалобой,нам предложили прийти поужинать на депозит в тысячу рублей(это на 4 человек-то),долго думали идти или нет,но в результате пошли,но как-то особого раскаяния за испорченный праздник не увидели,вели себя не особо приветливо,как будто мы ещё виноваты перед ними,до хорошего сервиса этому заведению очень далеко,больше туда ни ногой(((

человека,уверенного в себе и своих финансовых возможностях, такое предложение с депозитом в 1000р в качестве извинения не должно расстраивать)))) администрация заведения пошла на такой шаг и это для заведения только плюс, а минус для персонала в качестве вычита из зарплаты в сумме 1000р... "рубль непременная мотивация в сфере образования..."

А на четверг стол нужно заказывать или народу не так много? И есть ли возможность потанцевать на неделе?

Полный отстой, начиная от кухни и заканчивая персоналом. Решили мы с друзьями встретиться перед НГ. Заказали столик, нам сказали, что будет новогодняя программа с 20.00 до 24.00, все дела. Наступил день Х, каково же было наше удивление, когда на столах были малююююсенькие порции никчемной еды. Новогодняя программа состояла из одного танца Деда Мороза и Снегурочки. Ведущий провел 3 конкурса и тоже попрощался...., а часы показывали всего лишь 22.00. Дальше развлекались сами под самую новогоднюю, по-мнению Диджея, песню группы "Комбинация" "Ксюша - юбочка из плюша". Её мы слышали раз 7, если не больше. На столах еще стояла водка, а закуска уже закончилась и решили наши мальчики заказать себе салатики....Ждать пришлось конечно долго, но до этого нам несколько раз на стол приносили чужие заказы.....Дождавшись своего салата, обнаружили в ней курицу с душком, причем не ощутить этого запаха было не возможно, но администратор била себя пяткой в грудь, что курица свежая и сварена всего 5 часов назад. Салат конечно есть не стали. В меню так же входил десерт, его хотели зажать... пришлось официантам напомнить. Напоследок заказали кофе. Вот он оказался замечательным! Вызвали мы такси...ждать его пришлось долго, и решили мы посидеть не в зале, а холле, получили в гардеробе свою одежду...ждем. Подходит к нам "мальчик-вышибальчик" и говорит, чтобы мы освободили помещение, т.к.они уже закрываются, время было 3.20 утра (кстати, по субботам они работают до 4-х). Но мы конечно вежливо отказались ждать такси на улице в мороз....Одним словом, туда мы больше не пойдем никогда. Если вы соберетесь посетить данное кафе, то готовьтесь что вас накормят невкусное едой, обслужат не слишком вежливо, но напоследок вам приготовят отличный кофе который уже не исправит впечатление о "Бристоле".

Ребят, вы чего то опять на старые грабли наступаете! Что за совковое условие "потратьте у нас больше 500 рублей или выметайтесь" ? Али это ваш персонал на ходу придумывает?

Хамство... Немногие наши рестораторы и персонал видимо помнят, что за клиента нужно бороться! В общем я туда ни ногой! Отмечали там выпускной 15.02.2013, начало вечера было оговорено на 17.00, столы накрыло только к 18.00... Оч неудобно было перед преподавателями за такую задержку торжества. Стол: в принципе нормально, кроме салатов утопающих в майонезе ну и недовеса (но этим многие грешат) у нас даж были мысли попросить весы принести, чтоб проверить вынос блюд заЯвленному весу, но естественно разборками вечер никто не хотел начинать... Все таки мы надеялись на лучшее и видимо зря! Меня лично оч расстроила история с букетом который я по договоренности с администратора оставила в заведении с условием, что заберу на сл день в обед...тк неудобно было с ним таскаться по городу. На сл. День приезжаю туда, смена администратора и официантов уже другая, весь коллектив дружно искал букет и .... Естественно его не нашли! Я попросила дать тел администратора с котрой непосредственно договаривалась... Дозванилась только через 4 часа...девушка меня неохотно вспомнила, сказала что когда уходила он был на месте и она его поищет. В результате 2 дня меня динамила, а потом типа " вы знаете его наверное уборщица выкинула, тк от цветов заводятся мошки и нам не разрешают оставлять!" я прям села от такого поворота событий. Ну естественно, в свежих букетах стоимостью 3 т.р. всегда на сл.день заводятся насекомые... Как же я об этом сама не додумалась... В общем присвоили мой букет, свалили все на уборщицу и даж не извинились, а мы ведь у них спустили далеко не 20тр за вечер! Неприятно оч было... Как будто я у них клянчу отдать то что мне не принадлежит!!! Ужасный сервис!

симпатично, уютно

Не давно посетили данное заведение, ужинать не стали так как заведение не соответствует заявленному уровню.
Больше всего в меню удивило блюдо "Стейк лосося на КОСТИ" заказать не решились.
фото прилагается (прошу прощения за плохое качество, но так получилось)


Это сообщение отредактировал Rodion - 29.04.2013 - 16:23

там сменился владелец в апреле.
Может это новинка от нового/молодого ресторатора? )

А в чем, кстати, заявленность уровня?
Обычное кафе в подвале, с недорогими ценами
и достаточно неплохой кухней за свою стоимость.

а мне понравилось, праздновали день рождения там, пришли, все накрыто, официантка вообще от нашего стала не отходила, да и остальные девочки-официантки бегали, а цены оооочень низкие, у нас с алкоголем, различными закусками, салатами и горячим на 40 человек вышло 35 тысяч, и все, кстати, очень вкусное!

Это заведение-просто стеб.Но есть и плюсы-т.к. потеряна лентяйка от телека-можно переключать каналы самому,если вдруг никто не может найти кальянщика-то можно курить свой кальян,в счет могут забыть вписать какое-либо блюдо,рандомно так сказать,о сделанном заказе могут забыть и на него забить ,но потом внезапно вспомнить и сделать неожиданный сюрприз,принеся вместо заказаннного шашлыка-чайник чая,когда ты уже потерял все надежды съесть хоть что-нибудь
Но кухня-в целом-нормальна.Без изысков,но и без приступов диареи впоследствии.
Официант(общался только с одной сударыней)-весьма непосредственна и свежа,что выразилось в вопросе заданным ею:"Чё?"Был приятно удивлен.
Естественно,приду еще,когда будет нужен позитив и лотерея

Это сообщение отредактировал MadMaxy - 31.05.2013 - 08:12