Ярославль


Страницы: (14) « Первая ... 4 5 [6] 7 8 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Кабельное ТВ от Дом.ру, Мнения, отзывы

wintik-555
Дата 30.11.2011 - 21:59
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 706
Пользователь №: 46294
Регистрация: 23.01.2010 - 16:03





Цитата (ertelecom @ 30.11.2011 - 12:42)
Цитата (wintik-555 @ 30.11.2011 - 12:42)
ertelecom
Попросите своих сотрудников не в водить людей в заблуждение!
Не будут спрашивать.

А то
На обещали летом на улицах брагино многим.Не один я такой.
Самый главный вопрос.Почему тех поддержка отключает телефон во время аварии.?

Хорошо попрошу ))

А по поводу не работающего телефона, если хотите конкретной информации от меня, предоставляйте аналогично конкретные данные.
Когда не могли связаться с тех.поддержкой? Желательно знать дату и примерное время когда Вы пытались дозвониться и у Вас не получилось.
Мы проверим. Если телефон как Вы говорите был отключен значит звонков от других абонентов тоже не было. И тогда будет объективная информация.

Я про авто ответчик имею ввиду.Во время аварии всегда он включен.
Не уважение к клиентам проявляется этим.Так как многие по другим вопросам обращаются в это время.Все мы люди.И понимаем если авария.
Это их работа-операторов. smile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
svoboda11
Дата 5.12.2011 - 19:08
Цитировать сообщение




алкоголик и придурок
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1423
Пользователь №: 69926
Регистрация: 16.03.2011 - 22:12





ertelecom
Можно поинтересоваться.Есть информация на сайте дом.ру, что
Цитата
Круглосуточный семейный канал Disney начнет федеральное вещание на частоте канала «Семерка», принадлежащем холдингу «ЮТВ», в канун Нового года, 31 декабря 2011 года.

Канал начнет вещание в 12 часов местного времени  31 декабря
.В связи с этим вопрос:взамен нынешнего канала Диснея, какой канал планируется включить?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ertelecom
Дата 7.12.2011 - 08:07
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 91
Пользователь №: 77493
Регистрация: 29.06.2011 - 10:25





Цитата (wintik-555 @ 30.11.2011 - 22:59)
Цитата (ertelecom @ 30.11.2011 - 12:42)
Цитата (wintik-555 @ 30.11.2011 - 12:42)
ertelecom
Попросите своих сотрудников не в водить людей в заблуждение!
Не будут спрашивать.

А то
На обещали летом на улицах брагино многим.Не один я такой.
Самый главный вопрос.Почему тех поддержка отключает телефон во время аварии.?

Хорошо попрошу ))

А по поводу не работающего телефона, если хотите конкретной информации от меня, предоставляйте аналогично конкретные данные.
Когда не могли связаться с тех.поддержкой? Желательно знать дату и примерное время когда Вы пытались дозвониться и у Вас не получилось.
Мы проверим. Если телефон как Вы говорите был отключен значит звонков от других абонентов тоже не было. И тогда будет объективная информация.

Я про авто ответчик имею ввиду.Во время аварии всегда он включен.
Не уважение к клиентам проявляется этим.Так как многие по другим вопросам обращаются в это время.Все мы люди.И понимаем если авария.
Это их работа-операторов. smile.gif

wintik-555 принято к сведению.

Надеюсь больше таких накладок не будет, если повторится сразу пишите.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
asaleks19
Дата 8.12.2011 - 11:35
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Новички
Сообщений: 18
Пользователь №: 57711
Регистрация: 20.09.2010 - 20:32





подключился к дом тв картинка ужасная полосы и хрипы посторонние позвонил сказали в течении суток сделают облом позвонил еще раз опять в течении суток .прислали смс что сделали но лучше не стало. опять звоню отвечают что на площадке все нормально что то с кабелем .я им обьясняю что кабель проводили они и на площадке телевизор я смотреть не собираюсь .они отвечают ремонт в квартире платный.буду расторгать договор !
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ertelecom
Дата 9.12.2011 - 07:53
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 91
Пользователь №: 77493
Регистрация: 29.06.2011 - 10:25





Цитата (svoboda11 @ 5.12.2011 - 20:08)
ertelecom
Можно поинтересоваться.Есть информация на сайте дом.ру, что
Цитата
Круглосуточный семейный канал Disney начнет федеральное вещание на частоте канала «Семерка», принадлежащем холдингу «ЮТВ», в канун Нового года, 31 декабря 2011 года.

Канал начнет вещание в 12 часов местного времени  31 декабря
.В связи с этим вопрос:взамен нынешнего канала Диснея, какой канал планируется включить?

svoboda11 сегодня поступила информация, что на частоте канала Дисней планируется включить канал Nation Geographic
Круглосуточный семейный канал Disney начнет федеральное вещание на частоте канала «Семерка».
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
svoboda11
Дата 9.12.2011 - 10:07
Цитировать сообщение




алкоголик и придурок
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1423
Пользователь №: 69926
Регистрация: 16.03.2011 - 22:12





ertelecom
благодарю за информацию
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
svoboda11
Дата 13.12.2011 - 15:51
Цитировать сообщение




алкоголик и придурок
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1423
Пользователь №: 69926
Регистрация: 16.03.2011 - 22:12





Со вчерашнего дня тнт транслировали со спутника - качество заметно лучше было.Сейчас опять на яртелесети-тнт перешли - качество заметно ухудшилось.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
And-Rey
Дата 14.12.2011 - 08:36
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 171
Пользователь №: 24280
Регистрация: 23.09.2007 - 18:38





Цитата
Со вчерашнего дня тнт транслировали со спутника - качество заметно лучше было.Сейчас опять на яртелесети-тнт перешли - качество заметно ухудшилось.

Точно в понедельник ТНТ чисто показывало даже удивился думал починили, но во вторник хуже стало. А я давно в техподдержку жаловался на ужасное качество трансляции этого телеканала. Приходили техники и оборудование и кабель проверяли, ничего не нашли.У меня бывают посторонние наводки и помехи до сих пор на ТНТ.
ertelecom вы можете прокомментировать ситуацию?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
B_Funky
Дата 14.12.2011 - 15:22
Цитировать сообщение




Элвис Пресли - Поэт песенник...
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2477
Пользователь №: 29588
Регистрация: 11.03.2008 - 20:14





Я вообще молчу про ТВ от Домру... Последнее время это что то...все тормозит, рассыпается,картинка подвисает. Такое ощущение, что ip tv смотрю! ph34r.gif
А уж про качество картинки и говорить нечего... и это по цене цифрового ТВ практически.
Думаю, Домру уже давно пора задуматься о цифровом вещании, иначе клиенты будут потихоньку отваливаться. Да и пакет не мешало бы сформировать поинтересней. А то смотреть практически нечего.
Спасибо за внимание ))
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
svoboda11
Дата 14.12.2011 - 19:27
Цитировать сообщение




алкоголик и придурок
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1423
Пользователь №: 69926
Регистрация: 16.03.2011 - 22:12





Цитата (B_Funky @ 14.12.2011 - 15:22)
Я вообще молчу про ТВ от Домру... Последнее время это что то...все тормозит, рассыпается,картинка подвисает. Такое ощущение, что ip tv смотрю! ph34r.gif
А уж про качество картинки и говорить нечего... и это по цене цифрового ТВ практически.
Думаю, Домру уже давно пора задуматься о цифровом вещании, иначе клиенты будут потихоньку отваливаться. Да и пакет не мешало бы сформировать поинтересней. А то смотреть практически нечего.
Спасибо за внимание ))

я вот не пойму тебя:как аналоговая картинка рассыпается?На каких это каналах у тебя?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
svoboda11
Дата 14.12.2011 - 19:33
Цитировать сообщение




алкоголик и придурок
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1423
Пользователь №: 69926
Регистрация: 16.03.2011 - 22:12





ertelecom
возможно ли вам брать сигнал тнт для сети ктв дом.ру, от яртелесети(раз лицензия не позволяет со спутника) более качественнее?

Это сообщение отредактировал svoboda11 - 14.12.2011 - 19:35
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Вячеслав Малежик
Дата 14.12.2011 - 19:38
Цитировать сообщение




Темный Лорд Ярпортала
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 111775
Пользователь №: 11086
Регистрация: 3.10.2006 - 22:07





Цитата
Да и пакет не мешало бы сформировать поинтересней. А то смотреть практически нечего.

можно подумать, что где-то от вас прячут какие-то хитовые мегаканалы.
везде одно и тоже.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
B_Funky
Дата 14.12.2011 - 21:21
Цитировать сообщение




Элвис Пресли - Поэт песенник...
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2477
Пользователь №: 29588
Регистрация: 11.03.2008 - 20:14





Цитата (svoboda11 @ 14.12.2011 - 19:27)
я вот не пойму тебя:как аналоговая картинка рассыпается?На каких это каналах у тебя?

Я бы и сам хотел понять, как это получается blink.gif
Например на ГТ, бывает и на других. Может, конечно, сам ретранслятор так показывает...
Еще на многих каналах, например 7ка, еще какие то, не помню уже точно, звук прерывается во время анонсов и реклам. Может обработка какая на звуке стоит? Странно как то... или у меня у одного такое?
Короче сам не понимаю, как может аналоговое ТВ так себя вести, но время от времени сигнал пропадает, прерывается, показывает как то искаженно. Конечно эффект не такой, как на билайне, но чем то напоминает.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
B_Funky
Дата 14.12.2011 - 21:29
Цитировать сообщение




Элвис Пресли - Поэт песенник...
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2477
Пользователь №: 29588
Регистрация: 11.03.2008 - 20:14





Цитата (Вячеслав Малежик @ 14.12.2011 - 19:38)

можно подумать, что где-то от вас прячут какие-то хитовые мегаканалы.
везде одно и тоже.

Да, я понимаю, что у всех 80% каналов для меня просто не нужны, но у того же билайна есть еще несколько каналов, которые иногда посматривал...
В идеале было бы, если бы сделали вообще по желанию клиента пакет формировали ))) Но ясен перец такого не будет )))
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ertelecom
Дата 15.12.2011 - 21:41
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 91
Пользователь №: 77493
Регистрация: 29.06.2011 - 10:25





Цитата (B_Funky @ 14.12.2011 - 22:29)
Цитата (Вячеслав Малежик @ 14.12.2011 - 19:38)

можно подумать, что где-то от вас прячут какие-то хитовые мегаканалы.
везде одно и тоже.

Да, я понимаю, что у всех 80% каналов для меня просто не нужны, но у того же билайна есть еще несколько каналов, которые иногда посматривал...
В идеале было бы, если бы сделали вообще по желанию клиента пакет формировали ))) Но ясен перец такого не будет )))

B_Funky ошибаетесь )) мы как раз и формируем пакет по желанию клиента.
Для этого мы проводим опросы среди наших абонентов, какие каналы они хотели бы видеть, какие им не особо интересны.
Если Вы наш абонент, могу прислать вам анкету, и Ваше мнение так же будет учтено.
Естественно учитывается мнение большинства абонентов.

У меня как раз есть новость касающаяся замены каналов:
С 21 декабря в Базовом пакете кабельного телевидения «Дом.ru» произойдут изменения. Новый канал AXN Sci Fi начинает вещание в нашей сети.

AXN Sci Fi – Вас ждут другие пространства и измерения, новые миры и галактики, захватывающие тайны и увлекательные приключения в лучших научно-фантастических и мистических фильмах и сериалах. Таких, как «Твин Пикс», «Блич», «Сверхъестественное».

Смотрите новый канал в Базовом пакете на частоте 783,25 Мгц.
Канал Russia today прекращает свое вещание в Базовом пакете. Приносим извинения за возможные неудобства.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (14) « Первая ... 4 5 [6] 7 8 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0114 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru