Детская поликлиника НПЗ., Бесконечная очередь на запись.

Всем привет!
Тема детской поликлиники НПЗ уже открыта, но ведется она в другом ключе.
Хотелось бы поднять еще одну, уже оооочень наболевшую. (не нашла на форуме).
Те, кто обслуживается в этой поликлинике наверняка уже поняли о чем хотелось бы сказать... конечно о бесконечных, многочасовых очередях на бесконечные записи ко всем специалистам. НЕ К СПЕЦИАЛИСТАМ - подчеркну, а НА ЗАПИСЬ к специалистам.

Для тех, кто не знает.
Запись после года к специалистам в этой поликлинике осуществялется ТОЛЬКО ОДИН раз в неделю и ТОЛЬКО НА НЕДЕЛЮ вперед.
Подробнее.
Поликлиника открывается в 8.00, но чтобы хоть как-то попытаться попасть хотя бы к какому-то специалисту, вам необходимо прийти не позднее 7 утра. дождь, снег - всем по барабану. Стой на улице и жди. Если ооочень надо - то придется прийти в 6. Простоять два часа до открытия (и наверняка быть не первой, т.к. многие как будто ночуют там), потом простоять еще час уже в очереди внутри поликлиники и наконец... НЕТ... не угадали.... услышать - ЯВОК БОЛЬШЕ НЕТ, приходите через неделю!!!!

И так каждую неделю...
Вам надо попасть на 5ти минутный обязательный осмотр к лору? НЕЕЕЕТ. Это было бы слишком просто. будьте добры пройти огонь, воду и медные трубы. услышать в очереди все нелицеприятные вещи про себя, поликлинику, врачей, страну и т.п.
А если вам не с кем оставить ребенка, то все это надо проделать с ним на руках... Постойте ка с двух летним малышом на улице 2 часа, когда ему еще хочется спать....

Слышно одно - проблема в финанасировании? Причем тут финансирование? Это элементарное отсутствие грамотной организации работы.

Никто не заикается про давно обещанную государством запись через интернет, все уже забыли о существование телефона...
НО... выложите хотя бы эту тетрадку в хоть каком-нибудь человеческом доступе... с записью не на 1 неделю (раз такая проблема с финансирование), а на 2, месяц.

В общем, терпению (по крайней мере лично моему) пришел конец. И хоть какое-то уважение к себе пока еще осталось.
Хочу начать жаловаться, но пока не знаю куда.
Может кто-то уже куда-то обращался? может есть официальные письма с ответами????


ВОПРОС ВТОРОЙ:
Общая очередь на сдачу анализов крови. Еще в лохматом году, когда я была ребенком, жила заволгой и детская поликлиника находилась рядом с областной больницей, УЖЕ тогда речи не велось о том, что дети и взрослые сдают анализы в одном месте.
Да, детей на НПЗ пропускают через одного, и что??? стоят то все и взрослые (которые, как вы понимаете, в здоровом виде кровь сдавать не пойдут) и беременные женщины (которым вообще также давно пора выделить отдельное время. может оно и есть, но видимо ооочень не удобное, раз всегда стоят вместе со всеми) и дети в одном маленьком коридорчике, сихая и кашляя друг на друга. А кровь то с ребенком ты пришел сдавать просто так, планово... А ушел с ротовирусной инфекцией в лучшем случае.

Итог. Очень нужны советы грамотных людей. С чего начать. Жить еще с этой поликлиникой долго, а падать уже ниже плинтуса в уважении к себе не хочется....

НАКИПЕЛО

ОБЪЯВЛЕНИЕ 1:

Уважаемые родители!

Амбулаторные карты Ваших детей являются сугубо медицинской документацией и подлежат использованию и хранению только в условиях детской поликлиники.
При длительном отсутствии амбулаторной карты в регистратуре может быть отказано в финансировании наблюдения данного пациента в данной поликлинике и ребёнок может быть снят с обслуживания.
При массовом снятии детей с обслуживания сокращаются ставки участковых врачей и медсестёр и ставки врачей специалистов , это приведёт к увеличению очередей и затруднению записи на приём.
Уважаемые родители, будьте благоразумны, не усугубл@йте и без того напряжённую ситуацию: не берите на долгий срок карточки Ваших детей, не храните их дома!
Если берёте карточку на даже на короткий срок (консультация в другой больнице и т.д.) обязательно зафиксируйте это в соответствующем журнале в регистратуре поликлиники!

Спасибо за понимание !

ОБЪЯВЛЕНИЕ 2:

Дети до 1 года консультируются ЛОР врачом и окулистом во вторник и четверг без предварительной записи в порядке очереди, для получения консультации невролога взять явку у своего участкового педиатра.
Приём больных, детей диспансерной группы, для поступления в детское учреждение осуществляется в понедельник и пятницу по записи. Запись (начиная с 19.10.2011г.) на 2 недели с обновлением явок еженедельно в среду.
Среда – день профилактических осмотров детских учреждений, приёма нет.
Острые больные принимаются без предварительной записи, в порядке очереди.
Запись к ортопедам в среду:
Пивоваров И.Н.- принимает детей до 1 года , по родовым сертификатам в среду .
Белова О.В.- принимает детей старше 1 года, по жалобам, для подготовки справок во вторник .
Анализы крови для детей до1 года будут осуществляться в боксе детской поликлиники ( с 01 ноября 2011г.). Выделено по 5 талонов ежедневно. Забор анализов ровно в 08.00. каждый день, кроме субботы и воскресенья. Большая просьба с детьми до 1 года в общую лабораторию с 01 ноября 2011г. больше не обращаться.

Это сообщение отредактировал olushka - 12.10.2011 - 20:35

Оля, мы раньше ходили в железнодорожную поликлинику. Так там та же история и с записью и с анализами. Видимо общая система организации фезде одинаковая, а точнее её вообще нет.

мама надя Надь, я и не удивляюсь, что это не единственная поликлиника. Но с другой стороны это было 2 года назад. Интересно, изменилось там что-то или нет? Я не понимаю, почему так сложно организовать работу по-человечески. Ну есть тетрадка. Ну пусть (ну живут наши поликлиники в каменном веке). но неужели они не знают расписание врачей на месяц? неужели так сложно не выбрасывать тетрадку людям, как еду голодным собакам, а просто выложить ее в постоянном доступе с более длинным расписание...
И не везде так... я конечно не настаиваю равняться на заволжскую поликлинику (хотя очень бы хотелось), но не везде такое отношение к людям это точно.

Это сообщение отредактировал olushka - 2.09.2011 - 19:11

на месяц вперед...
А если специалист заболеет, уволится, еще что нибудь случится?

kokul специалист может заболеть и на следующий день после записи. разве нет? и потом... уж лучше позвонить ближе к дню записи, уточнить ее наличие и спокойно переписаться, чем каждую неделю пытаться к ней попасть и не попасть.

Это сообщение отредактировал olushka - 2.09.2011 - 20:04

olushka
если у ребеночка ничего серьезного , то может лучше к частным врачам? чем нервы портить

MamaBibi так в том то и дело, что проф осмотр. Обзвонила частные клиники - в половине нет специалистов, а те, что есть - прием 650 руб за одного специалиста. Это ооочень дорого
когда что-нибудь мне надо, так я всегда в частные хожу. И прививки уже давно в нашей поликлинике не делаю (по поводу чего всегда тоже "ФииИ" получаю).

Это сообщение отредактировал olushka - 2.09.2011 - 20:13

olushka
а что за профосмотр? ни разу такого не проходили
перед садиком?

MamaBibi у нас на каждые промежуточные точки, вовремя непройдя которые, будут ооочень настроятельно капать на мозги. на три мес, на год, на два года сейчас. и потом еще (если получится в садик попасть в ноябре) - по новой перед садиком.

Это сообщение отредактировал olushka - 2.09.2011 - 20:19

Да, есть такое дело в НПЗ. мы слава Богу оттуда уехали, а поликлиника на Машиностроителей - просто рай по сравнению с НПЗ. И запись через интернет, и услужливые врачи, ГРАМОТНЫЕ!!! врачи и всяческие направления, да много хорошего можно говорить про неё.
olushka а попробуйте на депутата какого-нить выдти...

Bezrukov вот я пока в начале пути. Надоело уже подчиняться этому глупому беспределу и чувствовать себя вечно обязанным, что они вообще снизошли до того, чтобы хоть какую-то запись организовают.
По доброму завидую Вам с заволгой.

olushka

ну тут можно возразить-одно дело переписывать заново людей,записавшихся на 2-3 дня,как то рассовывая их по другим дням,между вновь записавшимися, другое-если надо распределить людей,записанных на 2-3 недели

kokul ну конечно, кто бы спорил, надо просто облегчить себе работу и устроить всем такой гимор!!! Это и есть в нашей стране решение всех проблем )))) До людей то в принципе конечно никому дела нет Это мне очень хорошо понятно, что работать то никто не любит...

К тому же, по уму, если врач болеет 2-3 недели, то ему как правило замену ищут или перенаправляют всех в другую поликлинику. )) Хотя нет - у нас просто увеличивают очередь на эти 2-3 недели, зачем заморачиваться

Это сообщение отредактировал olushka - 2.09.2011 - 21:05

блажен ,кто верует. Прямо море желающих позамещать или в другой поликлинике попринимать чужих возникает

kokul прекрасно принимают. недавно ходили к дерматологу. Без записи, без очереди. В ЖД, куда НПЗ направляет он был в отпуске. Дали адрес на слепнева. Пришла, зашла, вышла с хорошим настроением.
Очень радовалась, когда был момент отсутствия ортопеда в клинике, т.к. замечательно принимали на чайковского (если улицу не перепутала), т.к. перенаправили туда. В общем не придумывайте. Людей озлобить и в загнанное стадо преваратить куда эффктивней и проще, чем головой подумать. Было бы желание, компромисс можно найти.
Многие поликлиники прекрасно работают по человеческой системе записи, а на НПЗ прям сразу все заболеют, уволятся и перетрудятся....

И если уж на то пошло, то девушки в регистратуре никого не записывают и не переписывают. Они просто книгу выкидывают. А люди там своими руками себя заносят.

Это сообщение отредактировал olushka - 2.09.2011 - 21:42