такси "Час Пик" 42-42-42

Basil IV
И хотелось бы комментарии от г-на топистартера.

вирус
Хотелось бы, чтобы г-н Milan как-то отреагировал, вот и всё.

Basil IV
Извините... Давно не писал на форуме...Мне по-настоящему жаль ,что мы подвели Вас, как постоянного клиента. Ожидание машины столь долго невыносимо...
в Час Пик кол-во звонков большое, машин в городе никогда не хватает. Перед нашими операторами стоит задача найти машину каждому клиенту, для этого им нередко приходится находить машины из других фирм-партнёров. В Вашем случае в пос. Прибрежный в столь тяжёлый временной промежуток машину найти было крайне сложно. Заказ отдали в другую фирму. Неслаженность действий между операторами двух фирм и привела к столь трагичному происшествию. Мне исренне жаль. Скиньте в личку плиз контактную информацию и я Вам перезвоню.

Вот и у г-на Milana А.В. уже начинают появляться недовольные, обиженные и т.д. и т.п
А.В., удачи тебе и воплощения всех задумок и идей в Авангарде!

Чем лучше будет работать такси Авангард, чем больше будет у такси ТС, тем большее количество клиентов обслужат качественно, вежливо и достойно, тем большее количество других клиентов будут иметь в записной книжке (наряду с другими телефонами такси) запись такси-Авангард....
Рассмотрим обратную сторону этого успеха, чем больше мы обслуживаем успешно, тем больше мы и оказываем клиентам, появляются "заорочки", а после клиентов хамов-быдла, незаплативших водителю и обматеривших диспетчера, появится и черный список.........

ПРОЦЕСС НЕОБРАТИМ!(((
возможно лишь корректировать.......

Milan

Это вполне понятно. Я ездил в такси в час пик, представляю, что это такое. Потому и согласился на полчаса ожидания. Но не больше же часа, правильно?

Я и не в Прибрежный вызывал. Прибрежный и Волгострой я привёл в качестве примера как две самые удалённые друг от друга точки города.

Я девушке ответил, что всё понимаю и готов подождать, скажите только сколько. Неужели за полчаса у "Авангарда" не освободилась бы ни одна машина?

Об этом можно было как минимум и предупредить. И о задержке, и тем более о переброске заказа. "Роял", например, предупреждает. Тем более, что эта самая другая фирма ездит, мягко говоря, по другим тарифам.

Ну и ещё раз скажу: абонентская система "Рояла" меня много раз выручала: машину, как правило, подают очень быстро и в любые е*еня, хоть в гостиницу "Чайка", хоть куда. Ни разу от их диспетчера не слышал категоричное "мы туда машину подавать не будем". Потому что там сразу виден весь мой "послужной список" - я и под дождём на остановке жду вызванное такси, даже если в этот момент неожиданно подходит мой автобус.

Milan
уже дважды с вашим такси попадала в аварии, последний случай вообще полное недорозумение... Вызвали две машины на Кр.площадь и они столкнулись прямо у памятника, когда пассажиры уже сели в такси. Пришлось выходить и снова ждать новые машины.

вирус

Да ладно! Нихрена не аргумент! Если уж работаешь в данном такси, будь добр работать, а не баклуши бить. А не устраивают условия труда, иди в другое место, хоть в тот же Роял.

Rainbow
К сожалению ДТП имеют место быть в нашей нелёгкой работе. Как правило в происшествии виновата другая сторона. Сейчас движение в городе стало почти как в Москве. Да и права получают и те ,кому просто не дано ездить.

Milan

до москвы еще далеко)))

а вот аварий с участием такси ( правда с год-два назад особенно с фордами)
я в москве столько не наблюдал...

perro

Не каждый диспетчер в силу своих умственных возможностей может работать в таких такси как Роял, Ярославия, АБС, Фаворит, там где высокие требования и соответственно нагрузка и зарплата. А там где платят не много, то и получают соответствующего диспетчера с его желанием работать и возможностями

вирус

Правильно, только при чем здесь зарплата? Если не может, надо менять работу. Высокая зарплата умственные способности и выносливость не повысит. А общий смысл такой: плохие сотрудники у хорошего менеджмента не работают.

perro

Зато позволит выбрать из возможного лучшее

Но если Вы не располагаете достаточным фондом з/п, чтоб привлечь профессионалов, что делать будете?

вирус

Варианты:
1. потихоньку закрываться
2. увеличивать фонд заработной платы