ДОМ.ru

Да
я в каждом посте пишу про личные счеты )))))
Да
я давно твержу руководству ЭрОвцев, чтобы все исправили, но они
пока хотят общаться с чиновниками и правоохранительными органами
Да
если бы я был дома, я бы тоже НЕ ДАЛ ИМ СВЕРЛИТЬ/БУРИТЬ...


[/quote]Вот и я о том же...
Мало кто делает хорошо и качественно
Так что бороться надо со всеми [quote]

НЕТ
Со всеми в твоем контексте означает НИ с КЕМ...

zipzip
Со всеми в моем контексте означает что мухоморов всяких полно, я понимаю, что данная тема посвящена только Домру, но все таки, например, мне лично они ничего пока плохого не сделали, а вот другие конторы делают много пакостей, и поверьте, домру далеко не самое страшное, что бывает кидают людей по полной программе...
Я всего лишь хочу тем самым сказать, что помимо домру в жизни хватает уродов...бороться надо со всеми уж если на то пошло.
Вам искренне желаю удачи в войне с домру, ибо считаю, что некачественно выполненная работа должна как то исправляться и виновные должны нести ответственность!
И это касается не только дромру, но и других контор тоже

Назови фамилии, с кем ты конкретно общался.
Куда жалобы писал?
В прокуратуру?
В роспотребнадзор?
Ты же простачок и балаболка, смешишь тут народ.

Приведите мне бурильщика Эр-Телекома.
Я им покажу куда кабели сувать.

Так
а я о чем )))

Автор: Igor | 02:12, 12.11.2011
,..........................................................................................................
Доброй ночи!
На ЭР-Телеком поданы жлобы в прокуратуру, и теперь за взятки с жилкомсервисом (который в доле) и прокуратурой будет что-то ... Может справедливость восторжествует! Про подложные протоколы я вообще молчу! Жулики!
С Уважением, Игорь.
............................................................................................................

Автор: Из Питера | 13:36, 11.11.2011
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Полдключилась по акции 100 рублей за 2 месяца. Исправно платила суммы по присланным sms. Но в связи с тем что качество интернета неустраивало (до этого был другой - сравнение не в пользу ДОМ.ру), решила отключиться, и вот тут то выяснилось:
1. Об моей акции как-то что-то перепуали. и в итоге подключили по другой, но при этом еще и ошиблись в свою пользу (в пользу дом.ру) где-то рублей на 100 руб
2. (так как я была уверена что с акцией все впорядке) я думала что плачу за следующий месяц - а оказывается за прошедший - и в итоге при закрытии договора осталось еще должна
3. После этого никакого желания даже раздумывать о возможности остаться на провайдере не возникло и я попнросила расчитать скоко я должна, чтобы до конца расплатиться и ЗАКРЫТЬ договор (дело быдо в конце августа). Мне посчитали. озвучили сумму и я ушла из их офиса в твердой уверенности что их больше не услышу
4. И вот на последок (через 3 месяца) я получаю смс заплатите срочно долги в течении 3 дней иначе его передадут коллекторному агентству... Какие-еще долги..за что я тогда в конце августа платила...мне что делать нечего ездить разбираться...
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////


Автор: Пвел | 12:24, 11.11.2011
...............................................................................................................
Да, исходя из договора – оплата у них авансовая (сначала Дом.ру получает деньги от заказчика, а затем направляет их на абонентский счет, от куда и производится оплата всех услуг – очень логично и правильно), на что я надеялся в течение месяца после отключения от них, предупредив о своих намерениях по телефону и получив от них «добро» и пожелания «всех благ». Думал, что «всех благ» желают мне, а оказалось – этого они пожелали себе. В офисе Дом.ру менеджер долго рылся в компе, пытаясь найти некое «другое место», где написано, чем абонент обязан Дом.ру, но так и не нашел. Думаю, что этого «другого места» просто нет. Если я не прав насчет «того места», пусть меня подправит Irina_Dom, а заодно и расскажет, как ДОМ.ру вернет мне неиспользованную сумму за невостребованные услуги после расторжения договора.
А теперь о веселом.
Вчера у меня состоялся весьма интересный телефонный разговор:
- Вас приветствует компания Дом.ру!!! не желаете…?
- Спасибо, я уже…
- Ну и правильно…. До свидания.
Господа менеджеры, соблюдайте пожалуйста корпоративную этику. Понимаю, что Дом.ру, как всякая уважающая себя организация объединяет в едино дур-дом, цирк и детский сад. Но не до такой же степени!
...............................................................................................................


Но все это конечно либо НЕБЛАГОДАРНЫЕ АБОНЕНТЫ, либо ПРОИСКИ КОНКУРЕНТОВ на БЕДНУЮ компанию ЭР-ТЕЛЕКОМ (У КОТОРОЙ НЕТ СВОИХ ЮРИСТОВ, МАРКЕТОЛОГОВ и БЮДЖЕТОВ защититься от неблагодарных)
и нам об этом чуть ниже подробно напишут ЗАЗЫВАЛЫ эр-телекома....
ну или снова чушь...))))


И еще B_Funky
ты хоть раз пробовал
ТРЕБОВАТЬ ВСЕ СРАЗУ и БОРОТСЯ СО ВСЕМИ ОДНОВРЕМЕННО?))
ИМХО - это НЕ ЛОГИЧНО и НЕ РЕАЛЬНО...

Это сообщение отредактировал zipzip - 12.11.2011 - 08:42

Так я про что и говорю.
Тебе не угодили Эртк, мне не угодили другие компании, еще кому то - другие...
Но все равно не понимаю я твоих методов борьбы на данном форуме
Не понимаю я, что это конкретно даст.
Кому надо - все равно подключатся к домру, несмотря на твои посты...
А вот из эртелекома тут вряд ли кто то сидит и читает твои сообщения, да и даже если читают, то толку от этого все равно не будет...
Аудитория форума данного не на столько велика, а вот цитаты твои с других форумов, уже наверное, можно книгу написать )))
Короче, кроме копипастов и слов я ничего не вижу...
Ты хотя бы выложи сканы переписки и жалоб с руководством эртк, заявления в прокуратуру и роспотребнадзор.
А то действительно получается какой то бой с тенью.
Да, и еще - не думай, что я маркетолог эртк или еще кто то, а то ты как то тут писал подобные изречения...
Мне просто не совсем понятны твои методы борьбы с данной компанией на данном форуме

Это сообщение отредактировал B_Funky - 12.11.2011 - 10:44

Забавно у Вас тут...му то как раз с ними хотели федеральный договр заключать на услуги Интернет...не советуете значит товарищи данного провайдера?

Joy
забавно до паранойи аж )))
Договор заключать можно, только надо изучить его вдоль и поперек и внести поправки, дабы потом вам не пришлось страдать.
Меня лично интернет от данной компании устраивает, а уж подключаться или нет решать только Вам. И не смотрите особо тут на высказывания разных личностей, лучше доверять своему мнению ))))

Интересует именно вопрос, как они работают с корп. клиентами ? ибо иблайн(ака Голден Телеком) задрал.

Joy
Недовольных тут всего 3: два сотрудника ростелекома, и 1 тролль.
Про юриков не знаю, домашний интернет стабилен и быстр.

ВашДиректор
я тоже недовольный... но в полемику не вступаю...

А ростелеком чего хоть возмущается? Думают сменили этикетку, расклеили рекламу, и их качество услуг тут же взлетит до неведомых высот.


P.S. У самого дома Ярнет, доволен полностью, были некоторые бадания по причине закрытого 25 порта (собственно хотелось дома поднять сервер почтовый), но все устранили - порт открыли, люди адекватные.

Это сообщение отредактировал Joy - 12.11.2011 - 11:45

Joy
У вас претензии к ребрендингу РТК или просто хочется что-нибудь сказать? Конкретные претензии, пожалуйста, в соответствующих ветках

Joy

у них это сразу прописано... и если нужно открыть порт то либо обращение либо заявление и усе...чего бодаться то

У нас (за волгой )Субботник был сегодня,листья-мусор..Так вот..., под это дело наш председатель сказала,что надо бы дрель надыббать,буум новые доски для объяв вешать,ну а чо дело хорошеееееееее....И вот иду я к себе ввверха ,и наши активисты пожилые (им кста нах. и тв и инет) ,удлиннитель к себе в квартиру подключили,сверлят дырки ,прикручивают щит такой зачотный красного цвета со всеми логотипами Дом.ру,типа доска объявлений Дык и вопрос то в чем,ох@ели чтоль ..эровцы,(забашляв председателю,если не жадные),и припахав пожилых жильцов прилаживать свою рекламу(халявщики эровцы то) Зы. это не считая кривых проводов с крыши и трубок поносного цвета.и в нашем 20ти квартирном подъезде ДВА клиента у них...