ДОМ.ru

Все заявления юристы пересылают провайдерам заказным письмом с отметкой о получении. Яртелесеть не спешит отключать своих клиентов сразу по заявлению, ждет когда абонент сам придет и напишет в заявлении причину, по которой не устроили их услуги.

Ann_Lo
вы представитель Эр-телекома?

Последнее время были проблемы, иногда интернет зависал, страницы не открывал по долгу...Но я грешу на антивирус - сейчас сменил более стабильно. Но вот в тесте скорости входящая вроде соответствует, а вот исходящая как то сегодня низковата...А Яндекс вообще что то грустное показывает...

Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.

Это сообщение отредактировал B_Funky - 21.10.2011 - 19:10

B_Funky

В спид тесте московские серваки пробуй

Токио 3.0 полет нормальный

Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.

ВашДиректор
Спасибо, попробую!

На внешку всё равно режут.До это го было нормально.
На яндексе до того как тариф не поменял нормально было шас режут.

Мадам! Вы бредите! В заявлении на подключение/отключение к/от ЯТС можно не указывать причину отключения. И ГК РФ этого не требует. Расскажите лучше о липовых заявлениях, которые вы пересылали в ЯТС. Р/механики приходили на отключение, а абоненты делали большие глаза и говорили, что ничего не писали и отключаться не собираются.
Впрочем, перевод стрелок в характере вашей конторы. Вспомните, например, как вы оставляли дома Урицкого, Труфанова без ТВ, тогда еще милицию жильцы вызывали, тут на форуме кто то из ваших тоже на ЯТС валил, типа работала бригада ЯТС, а на вопрос зачем тогда приезжал начальник службы безопастности ЭР-Телеком скромно промолчал.

Это сообщение отредактировал bmb - 22.10.2011 - 12:48

bmb
Вы уверены, что это мадам? =)

Ann_Lo
Если ЭР-Телекому (ДОМ.ru) Ростелеком, Билайн, Яртелесеть и другие провайдеры пришлют заказными письмами заявления на расторжение договора абонентов ЭР-телекома, его специалисты как поступят? Поспешат расторгнуть договор, или будут ждать самого абонента, когда он лично придёт и напишет в заявлении причину, по которой его не устроили услуги ЭР-телекома (ДОМ.ru)?

Это сообщение отредактировал March - 22.10.2011 - 11:12

[QUOTE=March,22.10.2011 - 11:12]bmb
Вы уверены, что это мадам? =)
[QUOTE=Ann_Lo,21.10.2011 - 16:40][QUOTE=Wos,21.10.2011 - 15:10] Sedan1

[/QUOTE]
Да ни в чем я не уверен. Ну пусть будет мадмуазель. Если надо - так подправит.
А заявления абонентов через ЭР действительно принимались. Ну решил человек отключиться - что его в офис гонять? Все мы люди, все человеки, все занятые. Нужна только уверенность, что это именно абонент хочет отключиться, а не ушлый работник Эр-Телекома, работающий за процент от заключенных договоров, за него заявление состряпал.

Кстати, вдогонку, договор с любым провайдером можно расторгнуть без посещения офиса провайдера.

Мусьё, вы наверно читали мое сообщение через слово! Эр-Телеком по ГК РФ принимает заявление от граждан на отключение от ЯТС и т.д., а уж расторгать его или нет дело провайдера.

Уважаемый, вы меня с кем-то путаете!))) Со "скандалами, интригами, расследованиями" вам в полицейскую академию дорога, ну на крайний случай в дом2!

Мадам! Еще раз! Вот этот ваш перл является ложью! Повторюсь: договор с любым провайдером можно расторгнуть без посещения офиса провайдера.

А то, что никаких комментариев по поводу липовых заявлений не будет, то в этом я как-то не сомневался.

30 августа суд Первомайского района г.Кирова вынес решение по делу, заведенному в отношении директора по вопросам безопасности филиала ЗАО "Эр-Телеком Холдинг" Николая Пархомюка. Он обвинялся в попытке путем подкупа получить сведения, составляющие коммерческую тайну компании ОАО "Волгателеком".

http://legal-forum.ru/showthread.php?t=14209

spike
По-моему, баян))
Или это ещё один директор ЭР-Телекома попался?

Да это уже было,
но интересны комментарии по этому поводу
http://kirovnet.ru/news/2011/09/20/er-telekom

////////////////////////////////////////////////////
Гость Вторник, 20.09.2011 - 15:35 #
Интересно, что когда год назад была подобная ситуация, Пархомюк был не при чём)): "Бывший сотрудник компании «Эр-Телеком» (Дом.ru) завладел информацией о клиентах: в его распоряжение попали названия и адреса юридических лиц, пользующихся услугами этой компании, а также номера счетов, с которых производилась оплата услуг. Оценив данные в 25 000 рублей, злоумышленник связался с компанией «ВятКТВ» в надежде, что организация-конкурент с удовольствием купит информацию. Сотрудники «ВятКТВ» сообщили о предложении в УВД. К делу подключился отдел «К». В итоге, 27-летнего кировчанина, который работал менеджером по работе с корпоративными клиентами в «Эр-Телеком», задержали. Возбуждено уголовное дело по статье Уголовного Кодекса «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну, совершенные из корыстной заинтересованности». Санкция статьи предусматривает до пяти лет лишения свободы. Милиция и представители компании уверяют, что коммерческая тайна осталась неразглашенной - эта попытка была первой и последней. - Продажа информации не стала для нас неожиданностью, мы знали о намерениях бывшего сотрудника, уволенного полгода назад, еще в ноябре и следили за ситуацией, - объяснил директор по общим вопросам и безопасности «Эр-Телеком» Николай Пархомюк. - Сведения о клиентах никуда не ушли. База лежит в сейфе в отделе «К»."
///////////////////////////////////////////////////////////