Ярославль


Страницы: (852) « Первая ... 167 168 [169] 170 171 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

ДОМ.ru

Подписка на тему | Версия для печати
iro4kA
Дата 15.04.2012 - 18:48
Цитировать сообщение




Unregistered
подскажите у вас тариф был "выше только звезды", там какая заявленная скорость? а то у меня семья подключилась, я сегодня только добралась до интернета, грузится так что хочется отключится поскорей
Top
АкварельМедиаГрупп
Дата 15.04.2012 - 21:01
Цитировать сообщение




гипер-супер-пупер
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2219
Пользователь №: 53127
Регистрация: 13.06.2010 - 21:14
Цитата (B_Funky @ 15.04.2012 - 11:59)
Цитата (spike @ 14.04.2012 - 23:54)
  Это же sip. Номер меняется настройками, в любой момент.

Интересно...расскажите подробности?

Вот и мне безумно интересно узнать КАК так? ) что такое SIP-телефония отлично знаю, так как сам пользуюсь.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
spike
Дата 15.04.2012 - 21:25
Цитировать сообщение




Unregistered
Идёте в офис продаж с паспортом и меняете номер на любой свободный.
Можно сразу при подключении выбирать у продавца.
Top
Домовёнок
Дата 16.04.2012 - 08:25
Цитировать сообщение




Unregistered
Цитата (Audi @ 14.04.2012 - 17:36)
Дадим повод СС и Домовенку утереть нос троллям из Ростела...
Суть проблемы: пытаюсь при активированных бонусах "Большой секрет" и "Оптом дешевле" переключиться с тарифа "Нью-Йорк" на "Тера". Появляется такая картинка:
user posted image
ТП и личный кабинет говорят о том, что переключение возможно с любого дня и не будет списано никаких дополнительных средств. Л/С 2119081.

Проблема у тебя разрешилась? Смог переключиться?
Я скан твоей ошибки техникам отдала - отпишусь, что скажут)
Top
Домовёнок
Дата 16.04.2012 - 09:29
Цитировать сообщение




Unregistered
Цитата (iro4kA @ 15.04.2012 - 19:48)
подскажите у вас тариф был "выше только звезды", там какая заявленная скорость? а то у меня семья подключилась, я сегодня только добралась до интернета, грузится так что хочется отключится поскорей

"Выше только звёзды" - это была акция по тарифу Нью-Йорк. То есть за меньшую сумму мы предоставляли такие же скорости. Вообще скорости хорошие 8 Мбит днем и до 100 Мбит ночью. Почему именно у Вас так плохо грузится - пока сложно понять. Вы можете обратиться в Техподдержку нашу. И Вы баланс проверяли? С ним всё ок? У нас просто при нуле на счету совсем интернет не отключают, но скорость падает существенно.
Top
Atel
  Дата 16.04.2012 - 10:26
Цитировать сообщение




Unregistered
smile.gif

Это сообщение отредактировал Atel - 16.04.2012 - 10:28
Top
bazon
Дата 16.04.2012 - 10:40
Цитировать сообщение




Unregistered
Цитата (Домовёнок @ 11.04.2012 - 15:15)
Цитата (bazon @ 11.04.2012 - 12:41)
Не советую связываться с этой конторой, вроде крупная, а занимаются вымогательством: при попытке приостановить предоставление услуг по телефону по причине переезда ответили, что необходимо обратиться в офис с договором и заплатить за следующий месяц абонентскую и только после этого они согласятся расторгнуть договор. Не желая платить деньги за воздух я забил на это дело, после чего регулярно набегает абонентская плата (уже тыщи 3-4 наверна), стращают судами, коллекторскими агенствами и названивают. При чем вначале вели вежливую беседу, затем пробовали давить разговаривая в командном тоне реальных братков на что я ответил, что пусть подают уже в суд, которым давно стращают (на это они ничего не смогли мне ответить), в итоге звонят с московского номера в любое время суток и сбрасывают. Могут и в выходной сутра позванить.
    Ну как такая крупная по количеству клиентов контора может заниматься таким несолидным вымогательством???
  Не советую связываться с этой конторой, хоть на первый взгляд и кажется что у них тарифы более дешевые и т.п.

Уважаемый)
Напишите мне в личку номер своего договора, и я постараюсь решить вашу проблему))) А так - с одним единственным сообщением без конкретных адресов это всё выглядит, как опорочивание нашей репутации, уж простите)

Сейчас я на работе, поэтому не могу посматреть номер договора и послать в личку(завтра), но по крайней мере могу заверить что я не бот, и телефония здесь не при чем, только интернет.
То, что выглядит как опорочивание вашей репутации - то для этого сообщение и было направлено, но отнюдь не безосновательно.
Top
Audi
Дата 16.04.2012 - 10:41
Цитировать сообщение





*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13212
Пользователь №: 45947
Регистрация: 16.01.2010 - 15:26
Домовёнок
Нет, сменить тариф не получается, та же ошибка. Судя по ответам другому пользователю на вашем форуме, сменить удастся только 1.06.

Это сообщение отредактировал Audi - 16.04.2012 - 11:03
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Питоныч
Дата 16.04.2012 - 11:37
Цитировать сообщение




Unregistered
А если ввести "эр-телеком 3 миллиона штраф" в гугле - выдаст много ссылок... Заговор, не иначе заговор конкурентов.
Top
Смутные сомнения
Дата 16.04.2012 - 12:10
Цитировать сообщение




Unregistered
Питоныч и что?)) Ссылок много - новость то одна.
Да и по поводу данного решения УФАС (вы ведь про это?), есть решение суда, которое в данном вопросе признает нашу правоту. Так что не спешите видеть во всем заговор)))

К слову в гугл можно разное вводить, тут есть простор для экспериментов. Результат всегда радует - я гарантирую biggrin.gif
Top
B_Funky
Дата 16.04.2012 - 12:10
Цитировать сообщение




Unregistered
Цитата (spike @ 15.04.2012 - 21:25)
Идёте в офис продаж с паспортом и меняете номер на любой свободный.
Можно сразу при подключении выбирать у продавца.

Насколько я понял, выбирать не дают номер... unsure.gif
Top
Питоныч
Дата 16.04.2012 - 12:15
Цитировать сообщение




Unregistered
Смутные сомнения
Не-не, я пробовал "эр-телеком 3 миллиона штраф решение суда" - не нашлось вразумительного, происки злых конкурентов пока в силе.
Top
Смутные сомнения
Дата 16.04.2012 - 12:16
Цитировать сообщение




Unregistered
Питоныч , ну вам виднее))
Top
Домовёнок
Дата 16.04.2012 - 12:25
Цитировать сообщение




Unregistered
Цитата (bazon @ 16.04.2012 - 11:40)
Цитата (Домовёнок @ 11.04.2012 - 15:15)
Цитата (bazon @ 11.04.2012 - 12:41)
Не советую связываться с этой конторой, вроде крупная, а занимаются вымогательством: при попытке приостановить предоставление услуг по телефону по причине переезда ответили, что необходимо обратиться в офис с договором и заплатить за следующий месяц абонентскую и только после этого они согласятся расторгнуть договор. Не желая платить деньги за воздух я забил на это дело, после чего регулярно набегает абонентская плата (уже тыщи 3-4 наверна), стращают судами, коллекторскими агенствами и названивают. При чем вначале вели вежливую беседу, затем пробовали давить разговаривая в командном тоне реальных братков на что я ответил, что пусть подают уже в суд, которым давно стращают (на это они ничего не смогли мне ответить), в итоге звонят с московского номера в любое время суток и сбрасывают. Могут и в выходной сутра позванить.
    Ну как такая крупная по количеству клиентов контора может заниматься таким несолидным вымогательством???
   Не советую связываться с этой конторой, хоть на первый взгляд и кажется что у них тарифы более дешевые и т.п.

Уважаемый)
Напишите мне в личку номер своего договора, и я постараюсь решить вашу проблему))) А так - с одним единственным сообщением без конкретных адресов это всё выглядит, как опорочивание нашей репутации, уж простите)

Сейчас я на работе, поэтому не могу посматреть номер договора и послать в личку(завтра), но по крайней мере могу заверить что я не бот, и телефония здесь не при чем, только интернет.
То, что выглядит как опорочивание вашей репутации - то для этого сообщение и было направлено, но отнюдь не безосновательно.

Так Вы, наверное, сможете посмотреть номер договора вечером дома?))) Вы напишите его завтра мне в личку и суть претензии, я постараюсь разрешить Вашу проблему. Просто одними только негодованиями ничего ведь не решается, давайте по сути)
Top
bazon
Дата 16.04.2012 - 12:55
Цитировать сообщение




Unregistered
Суть претензии я уже изложил, это и ставил целью - донести и обсудить.

Но мне конечно интересно и решить проблему. Повторять меня, что я дома посмотрю номер и свяжусь с Вами нет надобности, спасибо, КЭП
Top
« | Сотовая связь и Интернет в Ярославле | »

Опции темы Страницы: (852) « Первая ... 167 168 [169] 170 171 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0394 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Используя Yarportal.Ru, вы соглашаетесь с Правилами Yarportal.Ru и Политикой обработки персональных данных.

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru


Powered by Invision Power Board(U) v1.3 Final © 2003  IPS, Inc.