Ярославль


Страницы: (850) « Первая ... 164 165 [166] 167 168 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

ДОМ.ru

Dextor
Дата 13.04.2012 - 12:20
Цитировать сообщение




Невероятный невероятнун
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 19083
Пользователь №: 33782
Регистрация: 3.11.2008 - 10:03





Смутные сомнения
но неверную?
PM
Top
Смутные сомнения
Дата 13.04.2012 - 12:21
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 741
Пользователь №: 101638
Регистрация: 30.03.2012 - 11:29





Цитата
Для Фомы и Еремы.


Это вы не в ту ветку зашли, таких я здесь не видел unsure.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
+beat
Дата 13.04.2012 - 12:24
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 82
Пользователь №: 52222
Регистрация: 26.05.2010 - 18:59





Цитата (Смутные сомнения)
ограничений доступа к информации нет никакого.

Они просто не располагают данной информацией biggrin.gif biggrin.gif
PM
Top
Смутные сомнения
Дата 13.04.2012 - 12:26
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 741
Пользователь №: 101638
Регистрация: 30.03.2012 - 11:29





Dextor,+beat да, ошибочную. Четвертуйте нас скорее ибо мы одни права на ошибку не имеем

Однако March узнал о тарифах другого города, которые оказались выше (потому и поспешил на форум - ниспровергать wink.gif ). То есть если бы он решил подключиться, то был бы приятно удивлен.

К слову, я допускаю, что March, совершенно случайно huh.gif , забыл перейти на сайте на раздел города Ярославля и спрашивал консультанта из другого города. но это лишь предположение...))

Это сообщение отредактировал Смутные сомнения - 13.04.2012 - 12:28
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
+beat
Дата 13.04.2012 - 12:40
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 82
Пользователь №: 52222
Регистрация: 26.05.2010 - 18:59





"Они" - это не только консультанты, а весь дом.ру smile.gif

Смутные сомнения
Так не про ошибки речь же.
(... А вдруг если я повторю... wink.gif )
Как обычный человек может узнать стоимость, если ему не хочется ни писать на форуме, ни спрашивать консультанта?
PM
Top
Смутные сомнения
Дата 13.04.2012 - 12:44
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 741
Пользователь №: 101638
Регистрация: 30.03.2012 - 11:29





+beat, а как можно подключиться не пообщавшись с консультантом?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
+beat
Дата 13.04.2012 - 12:52
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 82
Пользователь №: 52222
Регистрация: 26.05.2010 - 18:59





Вот это уже интересно blink.gif

Я представляю себе так:
Человек изучает сайты провайдеров и сравнивает условия и при этом ни с кем не общается ph34r.gif
PM
Top
March
Дата 13.04.2012 - 13:09
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11897
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (Смутные сомнения @ 13.04.2012 - 13:26)
Однако March узнал о тарифах другого города, которые оказались выше (потому и поспешил на форум - ниспровергать wink.gif ). То есть если бы он решил подключиться, то был бы приятно удивлен.

Вас там на тренингах специально обучают тому, как увести разговор в сторону вместо того, чтобы прямо ответить на задаваемые вопросы, или это у Вас от природы такой дар?
Цитата (Смутные сомнения @ 13.04.2012 - 13:26)
К слову, я допускаю, что March, совершенно случайно huh.gif , забыл перейти на сайте на раздел города Ярославля и спрашивал консультанта из другого города. но это лишь предположение...))

Во-первых, я был на ярославском сайте, иначе ссылка на pdf-документ была бы совсем другая, а не такая -
http:// yar.domru.ru/sites/default/files/node-file-files/opisanie_ra_yaroslavl.pdf.
Во-вторых (для тех, кто давно не проверялся у окулиста), в самом вопросе содержится название города.

user posted image

В третьих, это не абонент должен добиваться от вас полной и достоверной информации. Это Вы (в соответствии с Законом) должны предоставить её абоненту. Ещё раз повторяю - "слова к делу не пришьёшь". Или вам "закон не писан"?

Цитата
1. Закон о защите прав потребителей ФЗ 2300-1 от 07.02.1992 г.
а) Ст.10 п. 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающих возможность их правильного выбора.

PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
lwlist
Дата 13.04.2012 - 13:17
Цитировать сообщение




Unregistered












Абонент Дом.Ру не довольный не полной инфой по тарифам пишет сюда.
Остальным курить в сторонке с попкорном.

user posted image

Это сообщение отредактировал lwlist - 13.04.2012 - 13:22
Top
Смутные сомнения
Дата 13.04.2012 - 13:52
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 741
Пользователь №: 101638
Регистрация: 30.03.2012 - 11:29





Вот знаете)) Я всегда рад справедливой критике. В данном случае даже готов согласится с тем, что нам есть еще над чем работать и что менять в лучшую сторону. И на мой взгляд, это само по себе замечательно, что нет нареканий на качество, сервис, биллинг и пр.
Глядя на данный форум мы видим наших абонентов, которые всегда получают полную информацию, с одной стороны. И форумчан, которые не хотят (на протяжении нескольких месяцев не хотят) нашими абонентами становится. И, наверное в качестве обоснования своего нежелания, последние вытаскивают на ветку очередной вопиющий факт нашей "недобросовестности" типа ошибки консультанта. Ужос, ужос smile.gif
Для нас главное, что бы абонент был удовлетворен качеством наших услуг. Это наше главное направление работы. Пока мы с ней справляемся достойно.
И еще. Здесь на ветке мы никого не агитируем и не зазываем стать нашим абонентом. Мы оставляем этот выбор вам, уважаемые форумчане. Поэтому вдвойне забавно смотрится активная агитация против "Дом.ru". biggrin.gif
Еще раз. Форумчанин выберет сам. Кому то нужно качество и вся информация по первому запросу, а кому то...додумаете сами))
Пошел курить с попкорном smile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Dextor
Дата 13.04.2012 - 13:56
Цитировать сообщение




Невероятный невероятнун
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 19083
Пользователь №: 33782
Регистрация: 3.11.2008 - 10:03





Смутные сомнения
а попкорн в сигареты вы засовываете молотый или так запихиваете?
PM
Top
Смутные сомнения
Дата 13.04.2012 - 14:13
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 741
Пользователь №: 101638
Регистрация: 30.03.2012 - 11:29





Dextor обворачиваю wink.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ВашДиректор
Дата 13.04.2012 - 14:18
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 506
Пользователь №: 76355
Регистрация: 11.06.2011 - 23:00





March
user posted image

Пользуясь случаем, если я у ртк случайно не выберу эту опцию, я получу не безлимитный интернет ?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
B_Funky
Дата 13.04.2012 - 14:20
Цитировать сообщение




Элвис Пресли - Поэт песенник...
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2477
Пользователь №: 29588
Регистрация: 11.03.2008 - 20:14





Цитата (B_Funky @ 12.04.2012 - 14:13)
Что то тема застыла... )))
Есть вопрос к работникам Домру. Если подключать телефонию, с какого момента можно? С начала месяца или хоть завтра?

Я, конечно, понимаю, что тут все заняты более важной перепиской и обсуждением, но может кто ответит и на мой незаметный вопрос?
А то потом уже не будет смысла подключаться cool.gif
Да и еще попутный вопрос...как долго будет проводиться подключение?

Это сообщение отредактировал B_Funky - 13.04.2012 - 14:23
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
XristoS
Дата 13.04.2012 - 14:28
Цитировать сообщение




Поднять флаг!
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 397
Пользователь №: 90373
Регистрация: 30.11.2011 - 15:13





March
Ну неужто тебе (и всем остальным вопрошающим) и так не ясно, что публикование начальных (более дешевых цен) вместо тех, что будут через пол года (намеренно никто эту инфу не скрывает, по первому запросу выдают, а значит з-н не наруен) это маркетинговый ход по привлечению клиентов и хер они (домовята) в этом признаются, дабы продолжить занимать свое рабочее место. Или и это тоже не ясно?
Что ты всё ссылки на законы кидаешь? Открывателем глаз несведующим что ли нанялся? если есть претензии - жалуйся в соответствующие инстанции, потом запостишь тут ответ, будет очень интересно. Но нет же, нахрен оно тебе надо, главное другим зеньки раскрыть.
PM
Top

Опции темы Страницы: (850) « Первая ... 164 165 [166] 167 168 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0395 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru