Ярославль


Страницы: (851) « Первая ... 792 793 [794] 795 796 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

ДОМ.ru

Подписка на тему | Версия для печати
domru_help
Дата 16.01.2019 - 11:37
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 442
Пользователь №: 228896
Регистрация: 31.07.2017 - 16:32
Цитата (Beavis @ 15.01.2019 - 17:19)
А что за новая тема с повышением платы за услуги? На 50 рэ хотят поднять.

Здравствуйте. Действительно, с 1 января изменяется стоимость услуг. Это повышение стоимости, связанное с общей ситуацией на рынке. Мы вынуждены это сделать для того, чтобы продолжать оказывать Вам качественные услуги. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора в личные сообщения. Мы проверим информацию по начислениям.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
domru_help
Дата 16.01.2019 - 11:38
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 442
Пользователь №: 228896
Регистрация: 31.07.2017 - 16:32
Цитата (wroomwroom @ 15.01.2019 - 19:51)
У меня стало 740р. за М 50 Мбит/с+TV. Предупреждали в том году. На главной такой же тариф 680р.

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора в личные сообщения. Проверим информацию по начислениям, а также проконсультируем по имеющимся акциям.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
domru_help
Дата 16.01.2019 - 11:41
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 442
Пользователь №: 228896
Регистрация: 31.07.2017 - 16:32
Цитата (mr.Tomas @ 13.01.2019 - 16:23)
Цитата (rakhmanov @ 11.01.2019 - 16:34)
mr.Tomas

speedtest.net врет безбожно, он меряет возможность канала, игноря ограничения провайдера. У меня Йота на даче, роутер со встроенным модемом, тест показывает 20мегабит, по тарифу 320кб. Пробовал Яндекс.Интернетометр показывает 310кб, как-то ближе к истине smile.gif. Сейчас на работе померил, спидтест кажет 650 мб, чет мне кажется он нашу гигабитную сетку померял smile.gif

Торенты качает на ура, не жалуюсь. Вот Яндекс:
user posted image

Здравствуйте. Рады соответствовать вашим требованиям и получать столь положительные отзыв о работе наших услуг. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам в социальных сетях. Будем рады помочь! Хорошего настроения!:)
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
alenatut
Дата 16.01.2019 - 13:34
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1140
Пользователь №: 121108
Регистрация: 22.11.2012 - 20:47
domru_help
Подскажите, где на Вашем сайте написано про оплату 295р. за кабельное ТВ (обычная антенна через УК) и список каналов за эту цену? Просмотрела сайт, информации нет. Хотя по телефону автоответчик говорит, что есть информация в разделе новости (только раздела такого нет).
Можно ссылку или срин?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ilya_yar
Дата 16.01.2019 - 13:39
Цитировать сообщение




NeOn
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2886
Пользователь №: 54153
Регистрация: 8.07.2010 - 10:52
alenatut
300р за тв?!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
alenatut
Дата 16.01.2019 - 15:13
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1140
Пользователь №: 121108
Регистрация: 22.11.2012 - 20:47
Цитата (ilya_yar @ 16.01.2019 - 14:39)
alenatut
300р за тв?!

с 01.01.2019
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
wroomwroom
Дата 16.01.2019 - 17:36
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1285
Пользователь №: 142949
Регистрация: 31.08.2013 - 20:26
domru_help
До нового года был самый дешевый тариф, щас подняли на 50 р. - стало 730 (+10) р. Сейчас зашел в ЛК, там есть дешевле - 680 р. (+10) перешел на него. Выходит повышение тарифа было повышено заранее?
PM
Top
Fandor
Дата 16.01.2019 - 18:04
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45
alenatut
Новости эта недоконтора спрятала в раздел Акции, далее Новости и интересные факты smile.gif, далее ищите новость от 13 декабря.
Список каналов кабельного ТВ тоже упрятан: Помощь - Документы и далее ищите две ссылки под название "Частотный план....."
На всякий случай: аналоговое ТВ - https://console.ertelecom.ru/files/upload/7...6d9c0bc1b77.pdf
цифровое ТВ - https://console.ertelecom.ru/files/upload/c...6ec514697f7.pdf
PM
Top
domru_help
Дата 16.01.2019 - 20:28
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 442
Пользователь №: 228896
Регистрация: 31.07.2017 - 16:32
Цитата (alenatut @ 16.01.2019 - 13:34)
domru_help
Подскажите, где на Вашем сайте написано про оплату 295р. за кабельное ТВ (обычная антенна через УК) и список каналов за эту цену? Просмотрела сайт, информации нет. Хотя по телефону автоответчик говорит, что есть информация в разделе новости (только раздела такого нет).
Можно ссылку или срин?

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Проверим информацию по вашему тарифу.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
domru_help
Дата 16.01.2019 - 20:33
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 442
Пользователь №: 228896
Регистрация: 31.07.2017 - 16:32
Цитата (wroomwroom @ 16.01.2019 - 17:36)
domru_help
До нового года был самый дешевый тариф, щас подняли на 50 р. - стало 730 (+10) р. Сейчас зашел в ЛК, там есть дешевле - 680 р. (+10) перешел на него. Выходит повышение тарифа было повышено заранее?

Здравствуйте. Ранее у вас был архивный тариф. В личном кабинете доступны тарифы новой линейки и вы перешли на один из них. Также не забывайте пользоваться нашими акциями и спецпредложениями в личном кабинете. Приятного пользования.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
wroomwroom
Дата 17.01.2019 - 00:56
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1285
Пользователь №: 142949
Регистрация: 31.08.2013 - 20:26
Спасибо. Понятно, что надо следить почаще. Специально выбирал самый низкий тариф, который сейчас оказался дороже такого же тарифа вместе с подорожанием. Получается, что у меня цена снизилась или где то меня ...
На архивные тарифы тоже цена повышается? Не знал.
PM
Top
alenatut
Дата 17.01.2019 - 15:22
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1140
Пользователь №: 121108
Регистрация: 22.11.2012 - 20:47
Цитата (domru_help @ 16.01.2019 - 21:28)
Цитата (alenatut @ 16.01.2019 - 13:34)
domru_help
Подскажите, где на Вашем сайте написано про оплату 295р. за кабельное ТВ (обычная антенна через УК) и список каналов за эту цену? Просмотрела сайт, информации нет. Хотя по телефону автоответчик говорит, что есть информация в разделе новости (только раздела такого нет).
Можно ссылку или срин?

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Проверим информацию по вашему тарифу.

Не надо проверять мой тариф. Надоели Ваши бесконечные повышения, расторгну договор.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
domru_help
Дата 18.01.2019 - 12:33
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 442
Пользователь №: 228896
Регистрация: 31.07.2017 - 16:32
Цитата (wroomwroom @ 17.01.2019 - 00:56)
На архивные тарифы тоже цена повышается? Не знал.

Изменение условий оказания услуг происходит как на действующей, так и на архивной линейке тарифов. Об этом компания производит информирование за 10 дней.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
domru_help
Дата 18.01.2019 - 12:41
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 442
Пользователь №: 228896
Регистрация: 31.07.2017 - 16:32
Цитата (alenatut @ 17.01.2019 - 15:22)
Не надо проверять мой тариф. Надоели Ваши бесконечные повышения, расторгну договор.

Очень жаль, что вы приняли подобное решение. Мы можем передать информацию в соответствующий отдел, чтобы с вами связался старший специалист и проконсультировал по данному вопросу. Для этого необходимо будет отправить в личные сообщения контактные номер телефона и номер договора. Надеемся, что ваше решение неокончательное, и мы сможем найти альтернативный вариант.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
недимон
Дата 19.01.2019 - 11:16
Цитировать сообщение




Ты валыну то убери
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 261
Пользователь №: 282823
Регистрация: 10.10.2018 - 12:43
Цитата (domru_help @ 18.01.2019 - 12:41)
Цитата (alenatut @ 17.01.2019 - 15:22)
Не надо проверять мой тариф. Надоели Ваши бесконечные повышения, расторгну договор.

Очень жаль, что вы приняли подобное решение. Мы можем передать информацию в соответствующий отдел, чтобы с вами связался старший специалист и проконсультировал по данному вопросу. Для этого необходимо будет отправить в личные сообщения контактные номер телефона и номер договора. Надеемся, что ваше решение неокончательное, и мы сможем найти альтернативный вариант.

По факту ничерта не сделаете, только мозги человеку выебете, как и остальным.
PM
Top
« | Сотовая связь и Интернет в Ярославле | »

Опции темы Страницы: (851) « Первая ... 792 793 [794] 795 796 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0756 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru


Powered by Invision Power Board(U) v1.3 Final © 2003  IPS, Inc.