ДОМ.ru

Здравствуйте. Что-то мы даже расстроились, когда узнали, что подобные трудности возникают и с нашей сетью. Не могли бы Вы, пожалуйста, написать нам о ситуации в личку нашей группы ВК (vk.me/yota), указать Ваш номер и адрес? Постараемся помочь.

Уважаемые представители уважаемой компании домру, огромная просьба прислать вашего расклейщика рекламы по адресу проезд Ухтомского дом 8 первый подъезд для снятия бумажек со стен подъезда. Время вам до вечера, потом поступят ответные меры.

Здравствуйте. Мы приносим извинения от лица компании за беспорядок, который у Вас возник из-за действия нашего сотрудника. Мы передали данную информацию в соответствующий отдел, чтобы по Вашему адресу направили специалиста для устранения мусора. Благодарим за сигнал, впредь постараемся соблюдать все возможные меры, чтобы в будущем подобных ситуаций не возникало. Специалист к Вам прибудет в самое ближайшее время, к сожалению, к вечеру нет возможности все исправить, однако мы обязуемся выполнить это как можно скорее. С менеджерами по расклейки объявлений проведена беседа по этому вопросу.

Я смотрю дом ру все отмалчивается по поводу обрывов интернет соединения. Сказать не чего? Значит все так плохо?))

Добрый день. Благодарим за подробное описание ситуации, это поможет нам решить ее, чтобы Вы не столкнулись с подобными техническими трудностями в будущем. Нам необходимо будет передать имеющуюся информацию в соответствующий отдел, при необходимости отправить к Вам на адрес специалиста для полной проверки рабочей линии и оборудования, для этого, пожалуйста, напишите Ваш номер договора или Ваш полный адрес нам в личные сообщения. Мы еще раз проверим весь перечень работ по Вашим заявкам и устраним сложность в самый ближайший срок.

да, с пробросом pppoe на порту, куда будет подключен шлюз

А зачем такой наворот, держать 2 pppое?
доступ к настройкам этого SPA есть?

Для того, чтобы проинформировать Вас по этому вопросу, нам необходимы данные договора, чтобы дистанционно проверить наличие обрывов на Вашей рабочей линии и решить эту ситуацию. Так как весь комплекс причин, по которым может это происходить можно разделить на две группы: внешних и внутренних. К внешним причинам относятся те, что лежат за пределами Вашей компьютерной системы и которые самостоятельно решить весьма сложно. Это может быть повреждение рабочей линии за пределами квартиры или сложность в работе оборудования (порта). Обычно для устранения разрывов по внешним причинам необходима помощь техника, который это устранит. Внутренние же вполне поддаются решению своими силами, так как находится в зоне действия Вашей собственной компьютерной системы. Мы также можем предложить их устранить с помощью техника, который будет работать непосредственно с Вашим оборудованием. Еще раз предлагаем Вам помощь в решении этого вопроса. Как и прежде просим написать нам в личные сообщения номер договора или полный адрес. Надеемся на обратную связь.

domru_help
Затрахали меня ваши услуги.Скорость-говно,каналы-говно....за что плачу 1.5 тыра ?????? Номер договора скину в личку.

Добрый вечер. Вам ответили в личные сообщения.

Что, реально в 2018 году есть люди (физлица), которые платят за интернетоТВ 1.5к в месяц ?

спасибо за содействие. хотелось бы, чтобы впредь такого не происходило.

нужно им офис уклеить рекламой своего дома)

Здравствуйте. Мы приложим все усилия, чтобы предотвратить это в будущем. Благодарим за обратную связь.

Дом обос ру как же вы заеб@ли срать в подъездах. Вызывайте своих умельцев, пусть убирают. Весь дом уже заеб@ли.
Громова 56 и 56к2 - все в ваших руках.

Это сообщение отредактировал AltChrome - 9.11.2018 - 07:55