ДОМ.ru

Здравствуйте! Ваше обращение в работе. Еще раз приносим извинения за возможные неудобства.

в Брагино еще гроза не началась - только гром слышно да стемнело чуток, а каналы уже выключились

Здравствуйте. Приносим извинения за возможные неудобства. Общих ограничений не зафиксировано. Если неполадки сохранились, напишите, пожалуйста, номер Вашего договора в личные сообщения. Поможем разобраться в ситуации.

domru_help
Я в ТП заявку оставил.... осталось дождаться новой грозы, ибо без нее показывает отлично

«Дом.ru» и издатель Riot Games приглашают поклонников компьютерной игры League of Legends к участию в открытом кубке СНГ. В рамках LCL Open Cup игроки получат шанс сразиться с командами Континентальной лиги и Лиги претендентов за чемпионский титул и призовой фонд в 1 000 000 рублей.

Открытый кубок СНГ впервые прошел в 2016 году. Чемпионом стала легендарная команда Albus NOX Luna, которая на глазах у тысяч болельщиков в Санкт-Петербурге победила в финале Vega Squadron.

В этом году организаторы адаптировали формат турнира, чтобы сделать соревнование еще насыщеннее. Турнир состоит из 4 этапов: открытой и закрытой квалификации, группового этапа и оффлайн-финала в Москве. В открытой квалификации (31 мая - 3 июня) может участвовать любая команда RU-сервера. Регистрация - на странице LCL Open Cup https://battlegrounds.ru.leagueoflegends.co...PezvF956LF1RU7D (завершается завтра в 21.00), по любому вопросу можно обратиться к судье в Discord.

Все команды открытой квалификации разделят на группы по 32 команды, команда выбывает после 2 поражений. Победители групп продолжат играть в новой сетке. Восемь победителей пройдут в закрытую квалификацию, где сразятся с командами Vega Squadron, Dragon Army, Elements Pro Gaming и др. На 3-м, групповом этапе к ним присоединятся команды Gambit Esports, ROX, Team Just и M19. Чемпион LCL Open Cup определится в июле в московской студии Riot Games.

Все матчи закрытой квалификации, группового этапа и оффлайн-финала будут транслироваться на Live.Портале с участием эфирной команды. Подробнее о турнире - на http://ru.lolesports.com/articles/1014

уважаемые клиенты!
в июне вам доступны следующие бонусы:

• пакет каналов «Удивительная планета» в формате HD - программы об искусстве, научных открытиях, изобретениях, космосе и культуре других стран. 9 каналов: Travel and Adventure HD ( 407), Живая планета (426), RTG HD ( 432), Поехали! (433), DocuBox HD (434), Museum HD (435), Эврика HD (436), Galaxy (437), Планета HD (439).
• пакет каналов «Спорт и увлечения» в формате HD для спортивных болельщиков и любителей познавать новое. 11 каналов: Еда HD, Discovery Science HD, Teletravel HD, Охотник и рыболов HD, Russia today Doc HD, АВТО24 HD, Outdoor channel HD, Морской HD, Матч ТВ HD, Life News HD, Russia today HD.
• пакет каналов «Национальный» - ТВ Великобритании, Белоруссии, Японии, Казахстана, Кореи, Украины, Чеченской Республики. 7 каналов: CNN (№705), NHK World (№752), Грозный (№754), Интер+ (№756), Arirang (№757), Беларусь 24 (№758), Kazakh TV (№760).
• родительский контроль для детей Kaspersky Safe Kids: защищает от интернет-угроз, помогает контролировать время использования устройства, позволяет узнать местонахождение ребенка.
• подписка на каталог « ЦТ Премьера» в видеотеке Дом.ru: российские мультфильмы, познавательные программы, мелодрамы и комедии еще до премьеры на ТВ. подключается на 14 дней.

подключить бонусы можно бесплатно на месяц в личном кабинете https://yar.domru.ru/user/login. 30 июня они автоматически отключатся.
подробнее на сайте: https://yar.domru.ru/podarki

смотреть ТВ-каналы можно не только через приставку на телевизоре, но и с помощью мобильного ТВ на мобильном устройстве или ПК. для этого установите приложение Дом.ruTV на смартфон или планшет или смотрите прямо на сайте http://tv.domru.ru

мобильное ТВ также бесплатно доступно клиентам кабельного ТВ ЯТС.

новые адреса, по которым теперь доступны услуги проводного интернета, цифрового ТВ и домашней телефонии Дом.ru:

• Балтийская, 3
• Дзержинского, 40
• Кривова, 55а
• Лебедева, 5
• Ленина, 22
• Ленина, 31
• Овинная, 61
• Пашуковская, 9
• Попова, 16
• Рыбинская, 11
• Салтыкова-Щедрина, 92
• Свободы, 78
• Суздальская, 89, к. 2
• Шавырина, 25, к. 2
• 2-й Норский, 7

новые адреса, по которым теперь доступны услуги цифрового ТВ Дом.ru:

• Б. Октябрьская, 59
• Дзержинского, 59
• Кольцова, 6
• Кольцова, 12
• Ленинградский, 59
• Ленинградский, 68
• Носкова, 23

news почему Ваши сотрудники которые ходят по домам стесняются представиться что они из ДОМ.РУ?

Сначала говорит я из управляющей компании, но как она называется не знает, потом говорит что из Яртелесети, но удостоверений у него никаких нет, потом расхваливает какой то тариф с неизменной ценой 265 руб на 5 лет за 100 мбит интернет, типа если хоть на копейку за эти 5 лет изменим цену потом 10 лет вообще все бесплатно будет. Ну и в конце даем рекламу ДОМ.РУ где и близко таких цен и условий нет.

Это обман или реально такой тариф с такими условиями существует?

Это сообщение отредактировал gdvadm - 1.06.2018 - 21:24

Здравствуйте. Тарифов интернета со скоростью 100мб/с за 265 рублей, в нашей компании нет. К сожалению, данных недостаточно, что бы мы смогли точно сказать, был ли это сотрудник нашей Компании. В любом случае, приносим извинения за возможные неудобства. Для подробной консультации по актуальной линейки тарифов Вы всегда можете написать нам в личные сообщения. Проинформируем.

Млять как выходные так "Сервис недоступен". Сколько можно лажать. При ЯТС такая хрень бывала максимум раз в год, а с вами, последние полгода, каждые выходные.

Из-за горозы что ли...на минут 20 все ТВ зависло....

Да у них постоянно, то понос, то золотуха. Криворукие.
Почему то у РТК в это время всё на месте было.

Что, всё бурчишь? В грозу у нас тоже зачастую была веселуха. Штук по 50 активного оборудования выбивало по городу. Особенно забавно было - только заменишь, а тут опять гроза и все по новой. Коаксиал весь висел между крышами и представлял собой отличную антенну для наводок с молнии. Тут как повезет.

Это сообщение отредактировал bmb - 4.06.2018 - 17:34

Здравствуйте! Действительно, из-за вчерашней грозы могли наблюдаться сложности с услугами. Приносим извинения за возможные неудобства. Если у Вас по-прежнему наблюдается плохое качество услуг, напишите, пожалуйста, в личные сообщения, Ваш номер договора с подробным описанием ситуации. Поможем в решении вопроса.

Дом.ru первым среди российских федеральных интернет-провайдеров запускает предложение, в рамках которого гарантирует скорость интернета или возврат денежных средств.

кто может участвовать в акции «Гарантия возврата»: любой клиент, который с 1 июня по 31 августа подключит интернет или пакет услуг (интернет и ТВ).

после подключения у клиента будет месяц, чтобы в личном кабинете на сайте https://domru.ru/ оценить скорость и качество интернета. если абонента все устраивает, он сможет выбрать подарок: скоростной бонус (увеличение скорости интернета до 100 Мбит/с), телеархив (доступ к ТВ-каналам в течение 3 дней после эфира), тематические пакеты каналов, подписки в видеотеке или «кубики» с дополнительными пакетами каналов в тарифе «Мой конструктор» https://yar.domru.ru/constructor . выбранный сервис будет доступен 3 месяца по специальной цене - 1 рубль в месяц.

если у клиента есть вопросы к работе интернета, он может получить скидку на абонентскую плату и весь следующий месяц пользоваться услугами Дом.ru за 1 рубль. выбирая этот вариант, клиент должен указать, чем он недоволен. компания свяжется с ним, чтобы решить вопрос. если абонент захочет расторгнуть договор, Дом.ru вернет деньги за пользование услугами.

напоминаю, что по данным Speedtest Дом.ru признан провайдером самого быстрого домашнего интернета в 2017 году https://yar.domru.ru/speedtest_awards

подробные условия акции на сайте https://yar.domru.ru/summer_action
оставить заявку на подключение можно по телефону 282-000.

Это сообщение отредактировал news - 4.06.2018 - 12:41